Total Bike Van der Koog

Voor ik mijn Cube bestelde adequaat geholpen door Robin en Arthur. Tijdens het wachten op de levering netjes op de hoogte gehouden. Toen de fiets bij hun geleverd was een belletje gekregen om een afhaaldatum te prikken.
Op de afgesproken datum stond de fiets klaar. Robin had even mijn trappers geïnstalleerd en zadel op correcte hoogte gezet.
Er was rustig de tijd genomen om mij duidelijke uitleg te geven hoe om te gaan met de fiets qua gebruik en onderhoud.
Batterij van de e-mtb was vol geladen.
Ook mijn vragen werden adequaat beantwoordt.

Wanneer ik weer een volgende fiets ga kopen zal ik zeker weer terug gaan naar Bike Totaal Van der Koog in Numansdorp.

Bij van der Koog werd ik gelijk geholpen door Robin (vd Koog); hij informeerde waarmee hij kon helpen, daar ik al behoorlijk goed wist wat ik wilde, kon ik gelijk proefrijden op een Cube Kathmandu, maar de Specialized Vado die ik ook wilde proberen was niet aanwezig. Hij heeft gelijk gezocht bij welke dealer ik die kon testen en wat bleek een andere dealer had een open (test)dag. Na daar geweest te zijn en de fiets getest te hebben, heb ik een dag later de fiets bij Robin gekocht (werd besteld), waarna deze een paar weken later bedrijfsklaar stond te wachten. Niet alleen gaf Robin duidelijke uitleg hoe alles werkte, maar ook voor de accessoires werden niet ingewikkeld gedaan, maar gewoon gratis gemonteerd ! Top,
Daarnaast heb ik bij van der Koog ook andere fietsen in onderhoud, die altijd vakkundig en snel worden gerepareerd !!
M.a.w. een degelijke vakkundige fietsenmaker zoals je in een kleinschalige gemeenschap hoopt te hebben, sjappoo !!

Mooie zaak, bijzonder ruim aanbod, aandacht voor de klant, snelle service, bijzonder nette en overzichtelijke werkplaats, en alles met een degelijke hollandse vriendelijkheid. Dankjewel!

Goed geholpen door Robin. Super fijne verkoper die echt de tijd heeft genomen om deze fiets aan ons te verkopen.

Hele goede en snelle service. De rem liep niet lekker meer, en na afloop hoefden we niks te betalen omdat dit nog onder de garantie viel. Top service

2 jaar geleden occasion fiets gekocht, bleek iets mis te zijn wat niet te herstellen was, andere optie fiets aangeboden gekregen en alles netjes afgehandeld en de fiets is nog steeds top !

Gekozen voor van der Koog Tweewielers omdat we al meerdere keren aankopen hebben gedaan. De hometrainer is boven gebracht en de oude is in onze tuin geplaatst.
Erwin heeft samen met een andere collega de bezorging keurig uitgevoerd. Dank hiervoor.

Uitstekende service. Je wordt netjes te woord gestaan door het personeel. Ik beveel deze fietsenzaak iedereen aan. Ik kom zelf niet uit Numansdorp maar aangezien de service zo goed is ben ik bereid om wat extra kilometers te maken. Ik kom al jaren hier.

Ik ben heel vriendelijk te woord gestaan door Robin. Hij dacht goed mee en loste een probleem netjes en klantvriendelijk op.

Prima geholpen. Mijn nieuwe e-bike werd met voorrang afgeleverd, waardoor ik de fiets de volgende dag kon meenemen op vakantie.

Fijne zaak, mensen met veel kennis en mooie merken fietsen. Top geholpen!

Super fijne zaak met vriendelijk personeel. Heb hier mijn scooter gekocht, nadat er bij mijn scooter een lampje ging branden hebben ze hem
helemaal nagekeken en hebben ze er een nieuwe luchtfilter ingezet binnen 2 dagen had ik hem al terug en kon ik hem op komen halen. Echt super service en fijne mensen, ik zal hier bij een eventuele nieuwe aankoop zeker terugkomen!

Topzaak, goed advies, goede prijs. Wat wil een mens nog meer?
Goede service!

Het is een winkel met veel know how waar je uistekend geholpen wordt en met een goed gevoel terug komt

Fijne winkel , prima serves ! Heel goed geholpen ! Aanrader!

Beste fietsenwinkel in de Hoeksche Waard. Zowel in Numansdorp als Strijen. Ze nemen de tijd voor je en weten hoe je een derailleur af moeten stellen. Mijn fietsen schakelen vlijmscherp.

Worden altijd naar tevredenheid geholpen!!

Heb hier m'n bikefit gehad bij Niels. Een stuk fysio eerst en daarna begint het proces van kijken of alle fiets afstelling kloppen bij je lichaam. Ging allemaal vloeiend en met een duidelijke uitleg waarom bepaalde punten belangrijker zijn dan ander. Fijn om te weten dat je met je fiets afstelling in de goede richting zat en dat het nu verder gefinetuned is.

Ik ben goed geholpen met mijn stomer speedpedelec.

Prettige zaak met zeer kundig personeel. Aanrader