JustAnotherStore

I contacted JustAnotherStore because I needed to enquire about a spare part for my mixer. Very quick positive reply from Yara who was very efficient all the way through the process ! I received my spare part today just a few days after the first contact by email. Now I can make soup again and I am delighted. Great service and efficiency from Yara at JustAnotherStore. Thank you for everything. :)

Excellent customer support. I had an issue with my Air Fryer and they replace it immediately. Very fast and efficient service. I'm very happy for it.

Amazing customer service! I had a problem with delivery because of DHL but this store sent it to me again wihout any issue. All communication was via email: super fast, polite and customer oriented. I was really surprised because I haven't seen it for so long)
Wish you all the best, guys!

Great, super friendly and fast customer service! My blender broke and I still had warranty and they sent me a new one immediately!

I bought a staff mixer with loads of really cool accessories. There was a special discount which made it the best value. It arrived the next day. three months later with minimal useage, it shorted out my house and died with a bang that scared the bejesus out of me.
I sent an email and got an immediate reply offering me a refund or a replacement. I chose the replacement and it was sent the day after.
Whatever there is to say about the mixer remains to be seen
The customer service cannot be faulted. I am really impressed!

Super happy with Just Another Store! I asked a post-sales question and got support the very same day, and they were so kind to ship me a replacement part asap. Can't recommend enough :)

I had a great experience with customer support in this store! As my blender was malfunctioning, they arranged to be sent back, tried to repair it (with no luck) and then sent me a new one that works perfectly. The communication was timely, pleasant and super helpful, great store to deal with.

Super helpful, friendly and proactive support service. Great product range and flawless delivery. Will definitely be ordering from this store again. Strongly recommend.

High-quality service! Friendly and helpful staff. I am very satisfied.
Keep up the good work!)

Super service!

Top Service!

The best shop and service ever!

Great service

Super service!!

Na een frustrerende ervaring bij een postNL punt tijdens het retourneren van een pakket ben ik terecht gekomen bij de afdeling klantenservice van 'Just Another Store'. Daar ben ik geholpen door een uiterst vriendelijke medewerker. Zeer tevreden over de manier waarop een retour die kwijtgeraakt was, voor mij afgehandeld werd. Snelle reacties en goede follow through m.b.t. het probleem. De trui die ik bestelde en gehouden heb was ook een topper. Fijne ervaring met deze winkel, mijn complimenten aan jullie :)

Wat een goede service!

Ik had een elektrische deken besteld maar na een paar maanden was deze “doorgebrand”.
Men begreep niet hoe dit kon gebeuren.
Ze hebben de foto naar de leverancier doorgestuurd en ik kreeg mijn geld terugbetaald

Rond mei 2023 hebben wij een airfryer bij Just Another Store gekocht. Wij merkten dat de airfryer niet meer heet genoeg werd en het eten niet goed gaar werd. Daarnaast bladderde een onderdeel erg af, waardoor dit in je eten terechtkwam. We hebben een email gezonden met onze bevindingen en kregen direct een nieuw exemplaar toegezonden. Zeer vriendelijke klantenservice, daar kunnen veel een voorbeeld aan nemen. Dit is nou echt topservice. Deze winkel raden wij dus zeker aan!

De JAP steelstofzuiger kreeg al snel gebreken maar ik kon deze opsturen voor reparatie; super fijne service! De stofzuiger kon niet gerepareerd worden dus ik kreeg een nieuwe. Na een paar weken ging ook deze kapot. Ik kreeg daarna het volledige bedrag teruggestort. Ik ben zeer tevreden over dit bedrijf, enorm klantvriendelijk, snelle service, duurzame oplossingen!

Ik had een elektrische bovendeken waarvan onze puppy de stekker kapot had gebeten🐶
Op mijn vraag of ik een nieuwe stekker kon bestellen werd direct en vriendelijk op gereageerd. Een paar dagen later had ik een stekker met een nieuwe deken erbij. Hier had ik niet om gevraagd. Ik vond dit zeer attent.
Yara bedankt voor je vriendelijke en snelle reacties! 👍.

JAP Popcornmaker gekocht, Zeer tevreden. Leuk en goed assortiment van uitstekende kwaliteit, Snelle levering,. I.v.m. vraag contact gehad met de klantenservice. Deze bleek zeer klantvriendelijk! Kortom, Ben zeer tevreden over product en service,