Kruidvat

Goede overzichtelijke winkel, vriendelijk personeel!

Завжди гарний вибір косметики Лореаль, а також чудові бюджетні туші для вій

Super leuk team, altyd goed geholpen!

Aardig personeel. Overzichtelijke winkel

Goede aanbiedingen, groot assortiment, leuk personeel

Matig personeel, wel veel producten

Beste Kruidvat,

Meer dan ontevreden ben ik over jullie service.
Ik heb een Kruidvat pas bij jullie gehaald. Al zeker een jaar geleden. Nu wilde ik de baby tas aanvragen dus ook de app gedownload die erbij hoorde.
Nu kreeg ik ondanks dat ik steeds scande enkel 20 punten als nieuwe klant???

Ok heel vreemd dacht ik. Uiteindelijk was ik in de winkel wederom en de pas zelf vergeten dus de app gescand. Hierop werd die pas geactiveerd.

Weer terug op de baby tas, deze kon ik niet aanvragen. Naar de klanten service gebeld. De tas was wel aangevraagd, ik kreeg een mail en deze moest in de winkel getoond worden. Mijn man gestuurd ivm hg zwangerschap.
Deze kwam thuis met een pak pampers.
Ik vroeg hem, heb je niet gevraagd naar de baby tas? Nee, ik moest het zelf pakken en jij appte pak een maat 1 pampers, die heb ik???

Waarom laten jullie klanten dit zelf pakken, terwijl je je bij de kassa meld hiervoor. Weer gebeld, nog een mail gehad voor de missende producten. Dit was gift card.

Ik in de Kruidvat op de lange Nieuwstraat, uitleggen bovenstaande, laat de mail lezen over de missende producten. Ik zei ik heb ook nog deze producten. (Kocht nog wat producten)
De gift card voor de missende baby producten werden gewoon op de spullen die ik kocht die dag eraf gehaald. Toen had die medewerker nog het lef om mij uit te maken dit niet gemeld te hebben(de mail heb ik laten lezen!!!) hier staat duidelijk in dat de producten nog mee gegeven moesten worden.

Ik ben zeer ontevreden. Nog voor leugenaar uitgemaakt worden, daar ben ik al helemaal niet van gediend!

Dame achter de kassa totaal niet klantvriendelijk.1+1 actie stond niet goed in het systeem, foutief in het krantje maar wel op de website. Eerst geloofde zij mij niet en toen het toch klopte reageerde ze met een diepe zucht en...nou vooruit dan maar he! Lekker ander werk zoeken meid! Overigens bij Kruitvat Kennemerlaan altijd top geholpen.

Personeel echt verschrikkelijk.
Prijzen zijn niet goed geprijsd.
Als klant heb je recht op de prijs die er op staat. Kijk mega verschil oke , maar 1 euro verschil.
Dan te horen krijgen u heeft er een ander stikker op geplakt.
Man man echt wat een personeel is dit walgelijk gewoon

M'n spacescooter is gestolen toen k binnen was

Personeel is totaal niet klant vriendelijk , beweren dingen die niet waar zijn !