Mondzorg Arnhem

Al vanaf kleins af aan bij deze praktijk toen nog bij Martin Meeuwissen. Toen de praktijk werd overgenomen door Sarah toch maar gebleven om te kijken hoe het was en daar geen seconde spijt van gehad. Sarah en haar assistente zijn altijd vriendelijk en behulpzaam en maken tijd als je ineens pijn in je mond hebt.
Plannen elk halfjaar een controle in waarin er op gaatjes wordt gecontroleerd en je gebit netjes wordt schoongemaakt. Erg tevreden.

Fantastische praktijk. Wij komen er al jaren en worden er altijd vakkundig en correct geholpen. Zelf ben ik op advies van Sarah op latere leeftijd bij haar gaan beugelen naast onze vaste controles.
Wij zijn absoluut meer dan tevreden.

Ik vind Mondzorg Heemstede echt een geweldige tandartsenpraktijk. Ik heb een hele geschiedenis achter de rug met mijn gebit, en door verhuizingen op veel plekken in de wereld gewoond. Maar de manier waarop Mondzorg Heemstede met hun patiënten omgaat, het maken van reserveringen, de nazorg, eigenlijk alles vind ik een hele grote 10 waard! Dank aan alle medewerkers!

Hele goede ervaringen met deze tandartspraktijk.

Fijne praktijk met lieve mensen. Ben geen fan van de tandarts, maar ga elk half jaar met een gerust hart op controle.

Was heel bang voor de tandarts vanwege een ongeval met gevolgen voor mijn gebit maar dankzij deze tandarts niet meer. Hij is heel rustig en kundig.

Vriendelijke, goede tandartsen. Zeker een praktijk die ik zou aanraden.

Ik.ben zeer tevreden over dienst verlening en de kwaliteit. Ze zijn goed en professioneel.

zeer goed ontvangen ,leuke en lieve mensen ,had veel angst ,maar ging op gelucht naar huis

Beste tandpraktijk

Slechte klantenbenadering..

Ga hier niet heen!

Ik heb nog nooit eerder een negatieve review geschreven, maar hier moest het. Dit is de slechtste tandarts ervaring die ik heb gehad en ik wil hiermee andere behouden van zo een ervaring.

Voor een beugel ben ik bij deze praktijk terecht gekomen en werkelijk alles wat fout kon gaan, dat ging fout. Van het maken van een afspraak, tot het zetten van de beugel zelf en het laten maken van een nachtbeugel. Bijvoorbeeld slotjes kwamen vaak los, elastiekjes waren niet goed gezet, stukken draad kwamen los, behandelingen zelf waren ruw en de nachtbeugel zelf sloot totaal niet aan op mijn gebit. Telkens weer extra afspraken maken voor herstel en door de tandarts werd elke keer erg luchtig gedaan over wat er fout ging, dat is volgens haar allemaal doodnormaal. Deze praktijk heeft veel stress bezorgd, veel fysieke last van de beugel en ook veel tijd gekost.

Niet geheel tevreden, tandarts komt zenuwachtig over. Hierdoor geen fijn gevoel overgehouden aan bezoek / behandeling.
En dan totslot komt de factuur 30 min mondhygiënist terwijl er maar 20 min. Behandeld is. Al met al geen fijne situatie.

Onvriendelijk en uit de hoogte. Tandarts is geen status, het is een baan. Patient is wel een status, geen dalit.. karma

Tot mijn spijt direct telefonisch als nieuwe client geweigerd nadat ik - op advies van mijn vorige tandarts- vragen stelde over het beveiligd ontvangen van mijn medisch dossier en bijbehorende persoonsgegevens. Na enige vraag hierover direct bestempeld als iemand die "moeilijk" doet. Er werd aangegeven dat ze hier onbekend mee is, patiënten hier normaal niet moeilijk over doen, en dat het beveiligd versturen alleen voor ziekenhuizen gold. Ik had graag gesproken met iemand in de praktijk die hier meer over wist te vertellen dan direct geweigerd te worden (nog voordat ik de praktijk überhaupt ben binnengestapt). Want ik ga er toch echt vanuit dat dit veilig gebeurt anno 2021, maar het zou fijn zijn als een vertegenwoordiger van een praktijk respectvol reageert en uitleg kan geven. Ik had er graag even rustig over na willen denken maar daar was helaas geen ruimte voor; immers, ik ben niet welkom meer, aldus de receptioniste.