Nederick Furniture Delivery B.v.

Wat een prettig bedrijf ,vooral bezorger Maarten. Half uur van te voren een belletje inzake de verwachte tijd van leveren. Precies op tijd ook,heel goede ervaring met deze bezorger,heel attente man. Echt TOP

Alweer een tijdje terug, maar ik heb een hele goede ervaring gehad met de twee mannen van Nederick die mijn nieuwe bank kwamen bezorgen. Zonder klagen hebben ze de enorme bank 5(!) Verdiepingen de trap opgetild en netjes in elkaar gezet. En alles extreem beleefd en met een lach. Is misschien wat je mag verwachten van een bezorgservice, maar is zeker niet vanzelfsprekend. Helemaal top.

Heel fijn bedrijf , werd van te voren gebeld voor de tijden waar ze kunnen aanleveren , super fijne jongens die het gebracht en zelfs voor me eruit hebben geladen. Aanrader

Ik ben zeer tevreden over de levering van mijn eettafel! Van tevoren werd ik gebeld en de bezorger heeft twee pakketten keurig, in goede staat afgeleverd.

Ik ben zeer tevreden over de service die Nederick Furniture Delivery heeft geleverd. Telefonisch is er een afspraak gemaakt dat het product binnen vier werkdagen wordt geleverd. Voor aankomst heeft de chauffeur een kwartier van te voren gebeld. Vervolgens is het product netjes afgeleverd. Nog een tip: "Vooral zo doorgaan."

Onlangs heeft Nederick onze bij Homestock bestelde meubels keurig bezorgd en gemonteerd. Mooi op tijd en het afval meegenomen, alles volgens afspraak.

Geweldige service!!!!
Gister een meubel besteld, en vandaag even bellen, of ze het al kunnen langs brengen, want het “ligt op de route”🎉😍

Nette chauffeur/bezorger
Kwartier voor aankomst werden we gebeld tv kast netjes afgeleverd,
Voor de eerste ervaring net en goed bedrijf

Prima levering van de meubels, alles werd door twee vriendelijke heren in elkaar gezet, namen de tijd voor je om alles door te nemen, deze samenwerking met Homestock.nl gaat helemaal goed!

Goede en snelle levering! Zijn erg vriendelijk en nemen de tijd voor je! Zelfs als je 3 hoog zonder lift woont!!

Bij de levering ging het mis met de montage van onze bank. Dit wilden ze voor ons provisorisch oplossen. Dat wij dat bij een nieuw product niet wilden, werd ons niet in dank afgenomen.
Toen wij hierover belden, werden we onvriendelijk te woord gestaan.
Het is uit eindelijk goed gekomen, maar dat ging niet makkelijk.

Ik wilde de afspraak verzetten, maar er werd totaal niet meegedacht. Ondanks dat ik grofweg 48 uur van tevoren belde, was dat niet voldoende. Het had voor 17:00 de vorige dag gemoeten, wat voor mij niet of nauwelijks had gekund omdat ik toen nog maar net wist dat er een probleem was.

De vrouw aan de telefoon verwees alleen naar de procedure, ondanks dat deze in de mail helemaal niet zo smart / duidelijk omschreven was. Verder verwezen ze naar de verkoper, die op zijn beurt aangaf dat ze het transport uitbesteed hadden. Kortom, deze mensen hadden beter raam ambtenaar kunnen worden.

Eindconclusie: NUL klantvriendelijkheid, NUL meedenken. Alleen wijzigen tegen meerkosten. En dan niet een paar tientjes, maar gewoon €150 (!!). Meestal heb je geen keuze voor dit soort bedrijven, maar als ik een keuze had, dan zou ik dit bedrijf noooit kiezen.

Ik ben heel benieuwd hoe de feitelijke bezorging gaat verlopen...

Waardeloos. Zouden gister onze nieuwe bank leveren. Tijdens de bezorging bleek mijn telefoon geen bereik te hebben, zijn ze gewoon terug gereden!!!!! Binnen enkele minuten bel ik terug ze komen niet terug!!! De dame aan de telefoon was zeer onprofessioneel staat klanten te woord met een mond vol en lacht je gewoon dubbel en dwars uit aan de telefoon!!!! Nieuwe levering is pas over een 1,5 week weer en niet eerder als er niet eerst €100,- wordt betaald. Zeer slechte service!!! Slechter kan gewoon niet!!

Waardeloos. Zouden vandaag onze nieuwe tafel geleverd krijgen. Tijdens de bezorging blijkt dat ze vanuit de magazijn van Nederick de verkeerde tafel in hebben geladen. Aangeven dat de tafel terug mee kan gaan. Nieuwe levering is pas over een week weer. Zeer slechte service!!!