ArtsenApotheek ZuidWest

Personeel is altijd heel vriendelijk, klantgericht en denkt graag met je mee. Ze hebben een medicijn kluis wat heel prettig is al je door werk vaak niet overdag je medicijnen kan ophalen . Ik krijg altijd keurig een berichtje dat het klaar ligt . Ik ben zeer tevreden over deze apotheek

Aanmelden, afhalen gaat heel eenvoudig. Nooit problemen.

Ik kom sinds een half jaar bij deze apotheek en ik ben erg enthousiast over de service. Ik krijg altijd netjes bericht dat mijn medicatie klaar ligt. Het is er vaak rustig en als ik telefonisch contact opneem dan word ik altijd vriendelijk te woord gestaan. Als iets niet in huis is dan wordt het meteen besteld. Kortom, ik ben zeer tevreden.

Prima service. Ik hoef eigenlijk nergens meer op te letten want ik krijg keurig bericht wanneer er nieuwe medicijnen voor me klaar liggen. Bij het ophalen sta je ook nooit in de rij.

Fijne apotheek en heel handig…een afhaalautomaat! Zo kan je medicatie ophalen wanneer je wilt.

Sinds een jaar overgestapt naar deze apotheek en ik ben daar erg tevreden over. Ik heb twee kleine kinderen dus ik sta vaak in de apotheek. Ze hebben eigenlijk altijd alles wel op voorraad. Vriendelijk en behulpzaam personeel.

Zeer vriendelijk en behulpzaam denken altijd mee.

Ik was altijd tevreden maar laatste maanden weet je niet of en wanneer je medicijnen klaar liggen, krijg je geen bericht meer en als je belt wordt je eraf gegooid.
Medicijnen krijg je tegenwoordig pas na 5 dagen! Snel ophalen is ook een probleem omdat er een 'lunchpauze' is die nergens staat vermeld op de site. Ik ga naar een andere apotheek.

1e keer: Recept niet gereed terwijl deze enkele dagen eerder is ingebeld. 2e keer: medicijnen niet allemaal aanwezig. Ik zou nog geemaild/ opgebeld worden als deze er wel waren. Dat is na twee weken nog steeds niet gebeurd: een standaard medicijn (al 80 jaar op de markt) na twee weken nog steeds in "nalevering".
Apotheken en service lijken twee tegenstrijdige termen te zijn...

medicijnen besteld, zouden er op dag x zijn, zijn ze er niet en is bestelling ook niet te vinden! Daarna nog een botte opmerkingen ook en op geen enkele manier behulpzaam. Tot slot gaat ze tegen doktersadvies (recept) in ook! ("zoveel ga je toch niet gebruiken")