Huisartsenpraktijk Troost/Crielaard/Padt

Hele fijne huisartsenpraktijk. Altijd direct een assistente aan de telefoon. Vaak kan dezelfde dag nog een afspraak gemaakt worden. Deskundig en persoonlijk. Aan te bevelen!

Er is altijd uitloop, in 8 jaar nog nooit op de afgesproken tijd geholpen

11 mei 2017
het is niet de eerste keer dat ik aan de balie 'zeer onvriendelijk' word behandeld. Als ik naar de post kom is dat om een gerichte vraag te stellen en de benodigde papieren mee te krijgen en dan wens ik niet bij binnenkomst direct te horen te krijgen dat ik ook had kunnen bellen voordat ik de volledige vraag heb kunnen stellen! Klant vriendelijkheid is zo belangrijk en het kost weinig moeite.

Heel slechte ervaring met crielaard, stelt ongepaste vragen bij kennismaking, er wordt verder geen gehoor gegeven aan jouw belang.
Als je aangeeft een huisarts niet te willen, of niks mee te maken te willen hebben, wordt daar niet naar geluisterd, terwijl er daar vodoende anderen rondlopen.
Geen rekening houdend met jouw belang en jouw gevoel.
Communicatie receptie, onvriendelijk, telefonisch, en achter de balie ook, sinds daar geloof ik nieuwelingen zijn.
Bereikbaarheid top, snel, afspraak maken, snel, als je lichamelijke klachten hebt.
Psychologisch werkster daar, erg onbereikbaar, steeds volgepland.
Steeds iemand anders als je de prikpil wilt laten zetten.
Apotheek, erg vriendelijke mensen, duidelijk en behulpzaam.

Geen e-mail ! Heel slecht