Huisartsenpraktijk de Koningin

They always take good care of me in the clinic, in these three years I have visited the doctors 4 times for different reasons such as allergies, broken finger, laboratories. My first doctor has already retired, the other two I have seen have been very professional and helped me with my needs and medical referrals. I also want to thank the assistants who are very kind and help me with all my questions. It is somewhat difficult to manage in another health system when you are an expat or immigrant, but it has not been difficult thanks to the help of the staff.

We have been here the past 3 years and always had very good treatment,advice and support! The doctors are super child friendly and the receptionists are exeptionally caring and helpful!

Fijne huisartsenpraktijk! Er is meestal snel plaats en ik heb het gevoel dat er altijd goed naar mijn klachten wordt geluisterd en dat deze serieus worden genomen. Word ook telefonisch altijd erg vriendelijk te woord gestaan.

Fijne praktijk. Vriendelijk geholpen. Meestal dezelfde dag nog terecht of een dag later. Denken mee en nemen de tijd voor je. Voel mij hier echt gehoord en geholpen.

Snel en deskundig geholpen en goed advies gekregen

Приятные и внимательные как и должно соответствовать требованиям семейной медицины.

Voel me zeer op me gemak

Hier kom ik met zekere regelmaat om bloed te laten prikken in het lab. Over de huisartsenpraktijk kan ik helaas niks zeggen, over het lab des te meer!
Het laten afnemen van een paar buisjes bloed blijf ik toch altijd wat ongemakkelijk vinden maar de dames die hier werken doen het vlot en snel. Elke keer ben ik weer verbaasd dat het alweer voorbij is en dat ik er zo goed niets van gevoeld heb. Echt prima!

Wanneer je eenmaal een afspraak hebt zijn de artsen vriendelijk en kundig, evenals de vaste assistenten. De beste optie is tussen 8 en 11. Verder op de dag is de praktijk niet bereikbaar. Het is tevens niet mogelijk om te mailen of te appen . Het zou een geweldige verbetering zijn wanneer dat laatste mogelijk kan worden gemaakt, zodat je niet dagen achtereen bezig bent met het proberen van een afspraak te maken of een verwijsbrief aan te vragen.

Nee vriendelijk zijn ze helemaal niet en houde zich ook niet aan de afspraken.

I had a bad experience, The assistant was very unfriendly and I felt treated poorly for being an expat.

Ik vind de manier hoe je door de assistente Wilma voor een afspraak daar wordt aangesproken erg onvriendelijk. Met een geïrriteerde keiharde stem zit deze vrouw mij de les te lezen en met moeite wordt er dan een gaatje gevonden. Het ging mij vooral om de onvriendelijke toon en het weinig klantvriendelijk karakter.

De huisartsenpraktijk is er de afgelopen jaren niet vriendelijker of kwalitatief beter op geworden. Registraties zijn niet op.orde, assistentes voelen zich snel aangevallen en patienten dossiers zijn onvolledig. Als patient moet je alles zelf in de gaten houden en eindeloos uitleg herhalen. Veel wisselende huisartsen. Jammer. Was altijd een fijne praktijk.