ING - servicepunt

In case of Christmas many banks in Netherland refuse me to make a card and it takes a lot time. Although 1 men is working here and the place is small, I received a good service. Thanks.

Goed bedrijf alleen Rabobank is beter

Er zijn al zo weinig ING punten en dan zijn de openingstijden ook nog erg beperkt. Let op! In december maar tot 16:00uur open. Toen ik om 15:55uur binnenliep kreeg ik aan de balie te horen dat ik wel erg aan de late kant was. En dat de medewerker nu nog een andere klant aan het helpen was, dus dat het niet zeker was dat ik nog geholpen zou worden. Terwijl ik voor een service kwam die binnen 1 minuut geregeld was. Nog 2 sterren omdat ik uiteindelijk toch nog vlot geholpen ben door een vriendelijke medewerkster.

Armzalig voor een zo grote bank maar wel die eene man die er werkte was heel bekwaam en behulpzaam

Niet telefonisch te bereiken.
Kunt niet persoonlijk informatie vragen. Je moet altijd naar een INGpunt. En daar wacht je gemiddeld een 30 minuten. Jammer dat de persoonlijke benadering totaal verdwijnt.

I was four or five times at this point and couldn't open an ING account. There were always problems and they still needed some information. I do not recommend this point and the staff working there and I do not recommend the ING bank. This is some mockery of the client!

Zero stars ! A bank that doesnt need clients. The least proffessional experience I had with a bank EVER !

Niemand van de medewerkers reageert als je binnenloopt. Hele tijd telefonisch in gesprek maar de klant in de winkel helpen ho maar. Arrogantie op en top