Huisartsenpost Lelystad

Dinsdag namiddag wespensteek opgelopen op lip, die direct begon op te zwellen. Huisartsenpost gebeld en konden direct komen. Zeer correct geholpen door dienstdoende huisarts. Bedankt daarvoor. Wil even kwijt dat het gelukkig goed is afgelopen en we onze vakantie door konden zetten.

Ondanks de hele lange wachtrij goed geholpen en fijn dat ze advies heeft gevraagd aan de arts. Ze was erg begripvol en heeft mijn verhaald aan geluisterd. Fijn advies gekregen wat mijn gemoedstoestand heeft verbeterd. Tot op de dagen van vandaag altijd goed geholpen en heb nog nooit afgewimpeld gevoeld.

Goed geholpen door de telefoniste en kon snel langs komen....

Prima ontvangst! Werd snel opengedaan en we werden redelijk snel geholpen door een deskundige arts. Mijn dochter van 3 werd goed geholpen en vriendelijk.

Snel en kundig geholpen door een super lieve huisarts.

Gebeld met de huisartsenpost en ze namen het telefoontje erg serieus, stelden de goede vragen en besloten direct een ambulance te sturen, al was het voor de zekerheid zeiden ze maar deze bleek niet helemaal voor niks te zijn gekomen. Dus top!

Ik voelde mij serieus genomen en ik werd goed geholpen

Prima geholpen

No service when you phone the emergency number. Extremely rude service!

Als ik nul sterren kon geven had ik dat gedaan.
Nu al twee keer van onbeschofte telefonistes te horen gekregen dat ik het uit kan zoeken met ernstige klachten.
Waarvoor hebben we dan een huisartsenpost?
Je kan beter meteen naar Almere gaan, daar word je wel geholpen.

Betreft telefoniste:
Als het advies van je collega is “bel binnen 15 minuten terug wanneer de situatie van je dochter niet verbeterd” verwacht je dat je collega niet zelf het wiel opnieuw gaat uitvinden wanneer je terug belt. Pas na aandringen en boos worden krijg je je afspraak. Misschien moet de telefonie ook weten wat uiteindelijk de ernst van het belletje was. Ouders kennen hun kind het beste, zeker een kind met een medische geschiedenis. Kind had acuut zuurstof nodig en een opname volgde.

De huisartspost moet worden verbeterd en goed opgeleid genoeg zijn om vragen van patiënten te beantwoorden. een betaald telefoontje voor 47minuten,inc. de wachtlijst voor de feestdagen en je hebt net een slecht advies gekregen. (ik had naar mijn NL vrienden en collega moeten luisteren). een voormalige klinisch professional zoals ik kan gratis meer informatie en advies geven dan wat ik nu heb gehoord.
Ze laten jouw erg lang wachten om advies te geven en toch wordt de situatie niet verholpen.
#paracetamolAdvies🤦‍♀
#medischExpertiseExamenAfleggen

Zorg ( diepe snee in de vinger) werd hier geweigerd omdat diegene eerst maar naar de huisarts moest volgens dit ziekenhuis. ondanks dat het bleef bloeden. De telefoniste ook totaal niet vriendelijk en zei tegen de persoon in kwestie(die eng spreekt) dat het te duur voor hem zou worden.. vreemde zaak hier.

Ik vind het waardeloos.Ik mocht niet langskomen omdat de telefoniste van mening was dat ik niet voldoende pijn had.zegt dat ik met pijn de hele nacht door moet brengen en s ochtens naar mijn eigen huisarts moest gaan. Na meerdere malen te herhalen dat ik van de pijn niet kon zitten mocht ik alsnog niet langskomen. Ik vind het belachelijk dat het door een telefoniste op afstand beoordeeld wordt dat er niets kwaalijks aan de hand is.

ik heb net een mevrouw aan de lijn gehad die SUPER onbeschoft was. ik ben niet serieus genomen terwijl ik enorm veel pijn heb. de rede waarom mevrouwtje me geen afspraak wilde geven is omdat ze vondt dat ik geen hele zinnen moest zeggen als ik me echt ziek voelde. ze was vanaf de eerste seconde erg brutaal, en liet mij niet eens uitpraten.