Huisartsenpraktijk Warande

Mijn ervaring met Huisartsenpraktijk Warande zijn eigenlijk alleen maar positief!
Zowel met de huisarts(en) als assistentes. Voorheen had ik een hele fijne huisarts aan Dr. Bink die jammer genoeg al een hele tijd niet meer werkzaam is bij deze praktijk. Daarvoor toen in de plaats Dr. Buirs gekregen en ook dit is een hele fijne en vooral goede huisarts.
Ik vind de assistentes erg vriendelijk ondanks de hoge werkdruk altijd vriendelijk en erg behulpzaam en nemen de tijd voor je. Soms moet je wat langer wachten aan de telefoon voor je aan de beurt bent ivm de drukte, maar altijd word je vriendelijk geholpen! Ik ben dankbaar dat wij met ons gezin bij deze fijne huisartsenpraktijk zitten.

Prettige praktijk waar je snel terecht kunt voor een afspraak. Dat je soms in de wacht staat, tja bij welke praktijk is dat niet zo? Geeft toch niet. Het gaat er om dat je snel terecht kan. Vind de artsen ook vriendelijk en meedenkend.

Fijne praktijk. Worden altijd goed geholpen. Hebben mij goed door verwezen waardoor ik snel geholpen kon worden. Dank.

Prettige artsen, altijd goed naar ons geluisterd en snel doorverwezen als nodig. Ook fijne praktijk voor met (kleine) kinderen

Fijne artsen die goed kunnen luisteren en alle tijd voor een ieder heeft.

Fijne huisarts top geregeld

Nemen de tijd om te luisteren.

Good GP who took care of me

Donderdagmiddag gebeld i.v.m ontsteking aan oog. Telefoniste vraagt om volgende dag vanaf 8.30 terug te bellen om een afspraak te maken omdat zij dat niet kan (tenzij spoed). Volgende morgen om 9.00 uur gebeld en krijg bandje dat afspraken tussen 8.30 en 12.30 gemaakt kunnen worden en dat de verbinding wordt verbroken. Hoe dan! Het is 9.00 uur! Spoedlijn gebeld om contact met de praktijk te krijgen wordt ik terug gebeld. Na eindeloze vragen beantwoord te hebben aan de telefoniste wordt mij gevraagd om een foto van mijn oog op te sturen. Eerst boos worden en erop staan een afspraak te willen met een huisarts wordt die uiteindelijk toch gemaakt. Er is veel wisseling van huisartsen. De opmerking van de telefoniste dat ik vrij ben om een andere huisarts te zoeken kwam ook nog voorbij. In het verleden werd er met cliënten anders omgegaan. Erg jammer!

Bel ik om een afspraak te maken. Wordt ik gevraagd om 10.55 uur te bellen i.v.m. Koffiepauze van de assistente?! Ik bel dus om 10.55 uur om de assistente te spreken. Inmiddels sta ik al 20 minuten in de wacht met 4 wachtenden voor mij......... En er blijven 4 wachtenden voor mij. Blijkbaar staat de telefoon stil.. En zitten ze nog rustig koffie te drinken.

Assistente zijn niet altijd vriendelijk. Helpen niet omdat er eerst koffie moet worden gedronken.
Na 30 minuten in de wachtrij wordt er opgehangen. Tweede poging om contact te krijgen: na 3 minuten opgehangen.
De eerste arts die ik sprak gaat boven mij als patiënt staan: ik weet het want ik ben dokter.

Geen ervaren artsen hier aanwezig. Gebruiken Google als uitgangspunt. Willen je binnen een minuut ook eruit hebben. Bellen is een No hier want je staat als eerste in de wacht maar dan ben je pas na een half uur aan de beurt.

Erg slechte huisartsen praktijk, onvriendelijke assistenten + slechte huisartsen. Ze nemen je niet serieus, te laat doorverwezen. Zij kwamen niet op thuisbezoek waardoor ik te laat in het ziekenhuis terecht kwam met uiteindelijk intensive care opname, plus nog zwanger. Ik adviseer deze praktijk aan niemand. Dr Buiers neemt je ook niet serieus ondanks dit, wil geen verwijzing of extra onderzoek aanvragen. Hij doet ook aslof hij niet degene was die mij te laat had doorverwezen. Geen passie voor zijn vak en geen medeleven tegenover een patient.

Lange telefonische wachtrijen, moeilijk om een afspraak te maken.
Barriere om een medische vraag te stellen is zo wel erg groot.

Zeer slechte huisartsenpraktijk. Heb mijn twijfels over de ervaring van de jonge artsen en een uur in de wachtrij is hier ook heel normaal