Brand Store Den Haag - Fred de la Bretoniere & Shabbies Amsterdam

Was gezellig winkelen , mooi weer rustig door Corona beperkingen ! Prettig schoenen passen aardige verkoopster !

De beste schoenen en tassen!

Prima geholpen aan een paar nieuwe laarzen, dik tevreden!

Deze review gaat niet over het merk, dat is prima, maar over de winkel. Afgelopen zondag met mijn vrouw naar binnen gelopen, speciaal vanwege het merk. Er waren verder geen andere klanten en de dames die er werkten waren drukker met elkaar dan met ons als klant.We pakten zelf schoenen om te passen en geen enkele reactie van de dames. Dergelijke zelfbediening verwacht je eerder bij een winkel als Bristol. Ook bij het vertrek moest je echt oogcontact maken om een "goedemiddag" los te krijgen.
Wanneer ik dit vergelijk met een winkel als Manfield, dan wordt ik altijd goed en attent geholpen. Ik heb die ervaringen bij Manfield winkels in Leiden, Rotterdam en Den Haag. Manfield heeft dat blijkbaar beter onder controle.
Erg jammer deze ervaring, want we waren hier speciaal voor naar Den Haag gekomen. Gezien het hogere segment waar deze winkel zich in begeeft, kan ik de service helaas niet echt hoog waarderen.

2 weken geleden geweest voor een mooi paar ballerinas. Er waren geen klanten in de winkel, maar de dames die aan het werk waren hadden geen tijd om mij te helpen. Kon al bijna geen goedemiddag af en moest 2x vragen of ik geholpen kon worden. Schoenen zaten niet goed bij mij, helaas. Maar het personeel kwam ook niet alternatieven. Dan niet. Kon nog net een doeg vanaf.
Ik vind Fred een geweldig mooi merk, maar met zulk personeel denk ik laat maar. Ga wel ergens anders heen.

Klein winkel vind de locatie niet handig.