Familymart

いつも肉まんを限界まで小さく丸めてくれてホッコリします。潰れてた事は一度もありませんので美味しく頂いています。

夕方に利用させていただいておりますが、声がハキハキしている男子学生が接客に対しても細かなところまで気遣いができており素晴らしいと感じました。

平日の仕事帰りにいつも利用しています。
夕方以降しか利用しないのですが、この時間帯の店員さんは接客対応が性別・年齢問わず素晴らしいです。

無人レジがある店舗も増えていますが、レジを通さないといけないタバコを買う時などは、わざわざ遠回りしてでもこのコンビニに来てます。

ゆうちょのATMが駅からより近いところに設置されて助かっています(今まで郵便局側まで行っていたので)。

あと、この店舗はセルフレジが3つも設置されてあってとても便利です。店員さんも接客が非常に明るい。

鈴木(か)さん？の接客の態度めっちゃ良くて毎回接客してもらいたいくらい！
いつもタバコとか買ってくんだけど他の人よりも良きやね

店員さんが丁寧な対応で向印象
入口の段差以外は文句のつけようがない

セルフレジが多くて便利です
駅前なのでここで買い込んでホテルで豪遊です

改札を出てすぐなので便利です。

駅チカのファミリーマートはここだけです。

駅近だから便利。個人的だけどファミマ派だから嬉しい。セルフレジで現金が使えるから
酒タバコ、揚げ物以外の大体のものがセルフレジでお買い物できるから人苦手な人は楽やな。
一応酒をセルフレジで買うことできるけど
店員さん呼ばないといけんから結局有人レジで良さそう。

ファミペイ払いをよく利用する者です。店員さんが「～円です～」ってお会計の時言ってて、「ファミペイで」って言っても、ファミペイ払いと伝わらないものなのでしょうか？？詳しい方いらっしゃいましたら教えて下さいm(_ _)m

ここのFamilyMartは店内がチョイ広いです👍❗
結構、品数豊富ですネ🤔‼

2022年春前のケイオーストアのセブンイレブン化により、永山駅にセブンイレブン（小田急、京王）2店舗になった。
（とはいえ、多摩センターは、3店舗）
そんな中、ちょっと遅れて、瞬菜跡地にファミリーマート出現。
京王と小田急の改札からの人の動線で言うと、圧倒的に小田急のセブンの立地は良い。が、狭いのと、店員の態度・パフォーマンスが低い。
改札から階段を降りる必要のある京王セブンは、店舗が広く通路も広め、レジカウンターも多い。ケイオーストアの流れで店員さんがとても親切です。

さて、そんな中、ファミマ参入で、どうなるかと訪問した。
まず、エントランスの作りが客を拒否している。
駅改札から一番近い入口、中途半端なつま先を引っ掛けそうな階段と緩いスロープ、通路真ん中に手すり設置。出入りのしにくさこの上ない。
傾斜は緩いのだから全部スロープにしとけ！と思った。
もう一つ出入り口は用意しているが、そもそも封鎖。（これを出入り口にした方が良いのにね）
正直、なにこれ？の世界である。（この時点で、もう星は１つである）
店舗内、なんか中途半端なレイアウトで居心地が悪いし、欲しいものを探しにくい。
店員も疲れてる人が多い印象。

まあ、駅近くにセブンの他に、そもそもあったローソンと今回のファミマでいろいろできたので、とりあえず良しってことにしときます。

［2022/10/01追記］
入口のゆるい階段とスロープ、両方ともスロープになっていました。えらい！
あと、小田急セブンのダメさがさらに上がったので相対的にここのファミマの価値が上がりました。
星一つ追加。

店員の皆さん品出しをのんびりされてますが、客が全く目に入っていない模様。
客が邪魔なのはよくわかりますが、商品を選んでる最中に前に割り込んできて、新人さん？に研修始められちゃいました。
毎朝ちょうど品出しの時間に当たってしまうので、必ず不愉快な思いをしています。レジの接客は良いので残念です。

本社へクレームは入れさせて頂きましたが色の褪せたユニフォームを着用し肌から粉の噴いておられる店員の態度に目に余る箇所がありました。残念です。

小さな声で悪口言われました、死ねとか