Hotel Matsukaneya Anex

It was a wonderful time spent there. The hot bath was pretty hot but I like it this week. It is not very far from the ski area. The staff is very friendly. I can only recommend. It is very close to the ski station and it is possible to walk there. I really liked the mood of the place and I wish I can go back there next year. Probably it’s best to book a bit in advance.

One word - Amazing! The meals here were not only delicious but the volume was so big that we could barely finish everything :))
All staffs were so nice and friendly too, especially the bus driver. Whenever I called him to pick us up at the station or at the ski place, he showed up in 5 mins with big smile on his face. Thank you and will definitely come back here when I visit Zao again!

The hotel is located a few minutes walk from the slopes, but they also offer a helpful shuttle service to and from the slopes, and the Zao bus terminal (ask for schedule). They have two baths: Normal main bath, and the natural hot-spring bath separately. Dinner and breakfast are very filling and delicious, using the local produces and specialties. If you're renting ski/snowboard goods, the hotel has a discount program with an associated store.

I’ve really needed an escape from Tokyo and I received it in the best way possible. Matukenaya Annex is a wonderful place. The staff was very friendly, nice and helping, although I don’t speak Japanese. I’ve enjoyed my room, traditional and spacious. The dinner was very delicious as well! I fell in love with the onsen facilities, It was a truly wonderful experience to relax in the real sulfide bath, while watching the sunset and listening to the songs of cicadas. Highly recommend this place. A traditional Japanese experience. Arigatogozaimasu 🙇🏼‍♂

Super clean place and super nice staff. They let us wait in the lobby for our night bus and they even gave us free fruits!!!!!

The service and food was superb
The onsen was great! The price was reasonable for all the amenities and food. I would definitely visit this place again.

Brilliant Onsen (choice of 3), friendly staff good food, clean & warm rooms

Delicious food, good service, nice and passionate staff! Highly recommend!

一間感覺有點年紀的飯店，不過整體很舒適，餐點也很好吃！雖然離車站有點距離，但他也有接駁車。房間不能洗澡，但有廁所，不過大澡堂很大，也很舒服！

房間和服務都很不錯 有飯店雪場接駁車
靠近1號纜車 1號是觀光纜車超級多人 趁地利優勢在第一班之前要快去排隊。網路很爛 傳照片是還可以。玩遊戲一直連不上只能連自己網卡。溫泉設施簡單 但是很好泡 滑雪3天都靠溫泉舒緩肌肉痠痛

歴史の長さも凄まじいことになっていますが、スタッフの親切さが際立つ温泉宿！
とにかく皆さん、丁寧で親切に応対してくれます。子供にも優しく応対いただきました。
２２時前、大浴場に続く廊下で、温泉上がり貼り出されている歴史年表を眺めていたら、後に楽しそうな鼻歌が聞こえてきまた。見ると、海外から来た研修の若い仲居さんが、楽しそうに鼻歌しながら、手にまかないカレーのトレーを持ち、「こんばんわ～」と笑顔で過ぎていきました。
海外から来て苦労しているだろうに、実に楽しそうな姿に、旅館のスタッフの指導や職場の雰囲気が良いのだろうと、こちらまで楽しくなりました。
こういう老舗の温泉旅館が、ずーっと続いてほしいと思います。
お土産に買える温泉玉子は、かなり美味しいと思います❗

蔵王温泉の源泉かけ流し湯につかり地元のひとと語り合い、地元の料理を堪能できてゆっくりとくつろげました。屋上のグランピング施設は蔵王が360度みわたせて素晴らしいです。

突然のハプニングでこちらの旅館に急遽宿泊致しました。タイミングよくグランピング施設をお借りでき、想い出に残る夏の経験ができました！グランピング施設の設備、眺め、雰囲気どれも最高です！！またグランピング施設利用の場合、お手洗いの関係で和室もひと部屋付いてきます。スタッフさんの対応も素晴らしくまた絶対行きたいと思います！ありがとうございました！！

家族旅行で利用させていただきました。
お風呂もお料理も素晴らしくあらかじめ肉が苦手な家族がいる事を伝えた所、快く肉料理だけ海鮮に変えてもらえました。
またスタッフの皆さんの接客も丁寧で気持ち良く滞在できました。

宿泊者への気を使った対応がとても良く気持ちの良い時間を過ごすことが出来ました。温泉も源泉掛け流しの白濁した湯が気持ち良かったですし、ご飯も美味しかったです。
お部屋はそこそこでしたがコスパ考えるととても良い宿であったと思います。

3月4日から一泊しました。
きめ細かいサービスが嬉しかったです。
自分は体が大きいので、浴衣も特大サイズなんですが、こちらから催促しなくても、特大サイズの浴衣を貸していただけました。
食事も素晴らしかったです。ラフランスのグラタンは、創意工夫を感じることができました。

お風呂は、熱めの硫黄泉とゆったり入れる大きなお風呂があります。
残念ながら露天風呂は入れませんでしたが、チェックアウトのあとも、気持ちよく使わせていただきました。

蔵王温泉には毎年スキーに行きますが、また泊めていただきたいです。

傳統的日式溫泉旅館，雖然有點舊但整理的非常乾淨服務人員也很親切，房間內只有廁所沒有衛浴設備，要洗澡的話要到一樓的大浴場，旅館還提供用當地食材製作的早午晚餐份量很夠也很好吃，旅館位置離纜車站大約步行5分鐘，對於要搭乘纜車的人很方便。

店の人の対応も良く、何台も停めれる駐車場あり。場所にもよるけど客室からの景色も良い。
とにかく料理が美味しいと感じました。
また誰かときたいと思います！

11月5日に利用させていただきました。

ホテルのスタッフ、受付の方も部屋を案内していただいた方もとても優しかったです。

大浴場が2つあり、マッサージチェアーが無理で使えたので嬉しいです。

部屋が綺麗で座りながら外の景色を見ることができました。(特に朝の風が気持ち良かったです)

ホテル内にお土産のお店がありましたが寄らずに温泉街の方で買いました。😅

チェックアウト後、深夜バスの時間までホテルのホールで座らせていただきました。ありがとうございます！
午前中だとホールで座りながらコーヒーを飲んで写真のように景色が堪能できますが夜は真っ暗でした😅。

屋上にも上がらせていただき、屋上からの山の景色最高でした！！

グランピングと和洋室のお部屋に宿泊させていただきました。雪に囲まれたグランピングは感動でした。スタッフの皆さんがとても親切で居心地が良かったです。除雪もまめにされており足元もあんしん。スキー場への送迎も頻繁にしてくだいました。食事は品数が多くどれも手間のかけられたもので美味しかったです。お風呂は2種類で、どちらも24h入浴でき、源泉掛け流しの浴場は、文句なしのいいお湯で入浴のみ、洗髪のできる浴場には何種類ものシャンプーと、コンディショナーが用意されており大満足です。我が家は来シーズンも松金屋さんです！