イオンバイク相模原中央店

とてもキレイな外装の自転車屋さんで、店内もとても明るく、全体的に白くて清潔な印象です。店内も自転車屋特有のゴム臭さもありません。自転車技能士の検定？資格？を持つ整備士さんが対応してくれるので、自転車の知識がハンパないです。何を相談しても最適な自転車や部品を提案してくれます。
自転車の品揃えは平均的だと思いますが、とても気持ち良い接客をしてくれるので、ここで買おうと思わせてくれます。実際に先代の自転車はここで買いました。
エアコンプレッサーもタダなのもありがたいです！！

前輪がパンクかな？と思って持っていったが虫ピンが劣化だったとの事。後輪も虫ピン交換をしてもらって安心！ついでに点検もしてもらってブレーキも良くなって、鍵もかけやすくなり、異音もなくなり快適になりました。行って良かったです☺

クロスバイク買いに行きましたが、商品知識も豊富で説明も丁寧で、とても好印象でした。

自転車の種類も多く親切、仕事が丁寧でした。

ここでの口コミと、私の印象があまりにも違うため、少し長くなりそうですが書かせて頂きます。

私は他店で買った自転車を、このお店で防犯登録してもらいました。
俗にいう「金にならない客」です（笑）

嫌がられることを覚悟しつつ、まず電話で問い合わせをしたのですが、その時の女性スタッフはとても親切で好印象でした。
その後、お店に向いました。

中年の男性スタッフ１名と、若い男性スタッフ２名が、黙々と整備をしていましたが、私に気付くと気持ちよく挨拶してくれました。
私が防犯登録をしたいと伝えると、中年の男性スタッフが、少し職人らしいぶっきら棒な感じはあったものの、きちんと言葉を選び、丁寧に対応してくれました。
マニュアル通りの対応ではなく、職人らしい「話の分かる店員」と言う、とても良い印象でした。

その後、タイヤについての初歩的な質問をしました。
ますます「金にならない客」ですね（笑）

すると今度は若い男性店員が、対応してくれました。
他の方が口コミ内で「名指しで非難している例の店員」です。
正直、少し緊張が走りました（笑）

その店員に、私が初心者だと伝えると、馬鹿にするわけでもなく、知識をひけらかすわけでもなく、
店内の商品を私の前に並べ、基礎知識からとても丁寧に教えてくれました。なんと１時間も、です！
その間、他２人の男性スタッフは黙々と整備をしつつも、時折意見を挟んでくださり、非常に密度の濃い１時間となりました。

結局私が支払ったのは、防犯登録の５５０円のみ（反省）でしたが、お店の外まで見送りまでして下さいました。

以上、長くなりましたが、
私はこのようなお店が近所にあることを、とても幸運に感じました。

ご参考になれば幸いです。

ここのお店で、自転車を６台購入しています。説明もわかりやすいし、自転車選びに迷っていても、親切にアドバイスしてくれます。
アフターサービスもしっかりしています。

保険加入のため訪問、手続きの間に自転車無料でメンテされたのですごく軽快になりました。

2023.1.1
正月特売自転車買いました。丁寧な対応でした。

平日午後は空いていました。スムーズに案内していただきました。

親切な対応 車種の違いの説明がちゃんとしてました

店員の皆さんはとても丁寧に対応してくれ好感が持てました

保証に入っていれば修理が割安でやって貰えて、自転車保険も一緒に付いてくる。ただ、修理の待ち時間を潰す場所がまわりに無いのが難点…

悪い口コミもありますが相性があるのかな？中年男性の店主(？)はニコニコと愛想をふりまく感じではないけど親切で、わからない点を聞けば丁寧に説明してくれるので信頼しています。他の店員の皆さんも気持ちがいい対応をしてくれるし、気に入っているお店です