Ueda Ekimae Post Office

いつも丁寧に対応していただいてます。

東京から移住してきて支払いの為、初めて利用しました。初め対応したお若い方は慣れてない様子ではありましたが、対応は丁寧でした。取り扱いが分からなかった様で途中から年配の方に指示を仰いでいる様でした。すると、その年配の人が奥から「そこのお客様ちょっとこちらに来ていただけますか？」と呼ばれました。というか、たまたま客は私だけでしたが、普通は名前で呼ぶのが礼儀では無いでしょうか。少なくとも東京の郵便局で「そこのお客様」呼ばわりされた事は一度もありません。失礼です。
不服に思いながらも呼ばれた窓口に行くと、いきなり「ここに合計金額を書いて下さい」そんな事今まで言われた事が無いので啞然としているとしつこく再度同じ事を言われました。「今まで言われた事が無いのですが」と私が言うと、「あ、じゃあこれ領収書です」とお釣りが置いてあるカルトンの上にワザと領収書を置いてきました。全てが有り得ませんでした。
呆れた対応に何も言葉が出ませんでした。
「失礼致しました。」とか「今までは金額を書いていらっしゃいませんでしたか？」とか接客らしい対応という物がある筈です。
駅前局なので、それなりに対応出来る人がいるかと思いましたが、がっかりです。
私も東京の郵便局で15年ほど勤めましたが、元郵便局員としてとても恥ずかしく思いました。
それから自動ドアを開いた瞬間のこちらを見る視線が悪すぎます。ただでさえ、マスクをして表情がわかりにくいのですから、目で笑顔を伝えられるように元気よく「いらっしゃいませ」とお客様をお迎えするべきでは無いでしょうか。
駅前局は近隣の方のみならず、遠方の方も利用する事がある筈です。いろいろな方に見られているという意識を持って頂きたいです。

入店したのに1人のお客さんに3人がかりで接客していてこちらを見たにも関わらずだらだら接客。挙句の果てにそのうちの1人があとから入店したお得意様だか知らんけどその人が『待ってる方が…』って言ったのに『大丈夫！』と言って接客を始めた。何が大丈夫なんですか？こっちも時間ないのに。郵便局は順番とか関係ないんですか？そんなわけないですよね？こんな最低な郵便局初めてです。
(☆つけないと投稿できないので1つ付けたけど本当は付けたくありません)

態度が物凄く雑です
客前でわからないと言ってますしとにかく仕事できる人が誰1人もいません
本当に何やってるのかわかんない