医療法人聖秀会 のぐち歯科・口腔外科医院

顎関節症が、かかりつけの歯科医では、対応しきれないということで、自分で探し当てた、こちらの歯科医の先生へ、紹介状を書いて頂きました。

自宅からクルマで20分ほどかかりましたが、落ち着いた檀田の住宅地のなかにあります。
近くには他の医院や、薬局等もありました。

予約を取ったのが、予約の電話をした日から3週間ほど先で、かなりの人気歯科医の先生でしたが、受付・内装は非常に落ち着いた印象でした。
問診票の記入と、お薬手帳のコピーを取って頂き、30分ほど待ってから呼ばれました。
混雑する土曜に予約を取ったからでしょう。

先生の問診の後、レントゲンを撮って頂いたのですが、最新式で勝手が分からず、歯科衛生士の看護師さんを、少し困らせてしまいました。
しかし、診断は「咬筋の硬直化ですね」とのことで、自分でのマッサージでの様子見ということになりました。
私からの聞き取りと、患部を触診しただけで、ピタリと診断して下さった先生は、さすがでした。

口腔がんの治療もされている専門医の先生なので、個人経営の歯科医では、市内でのトップクラスの技術的力量のある医院だと思います。

数年前から痛くはないけど顎がぱきぱき鳴るため、HPで顎関節症も診察してもらえるということで受診。先生もスタッフの方も好感の持てるとても丁寧で良い方たちです。予約すれば時間通りに診察受けられますし、診察内容や治療も満足です。

歯科だけでなく口腔外科もされているとのことで伺いました。
落ち着いた雰囲気の先生で、こちらの話もよく聞いていただき、質問等にも分かりやすく答えていただき安心して診てもらえました。
受付の方も物腰の柔らかい感じでよかったと思います。受付のときに出した保険証などを、患者さんを呼ぶのではなく直接渡しに来られていたのが印象に残りました。

先生が症状や治療方針を治療前に丁寧に説明して下さるので、不安がありません。歯科衛生士さんや助手さんもとても感じが良いです。今まで歯医者難民だったのですが、こちらでは安心して治療を受けられます。自分はとても酷い症状で訪れたのですが、治して頂き深く感謝しています。余談ですが、先生の声がむちゃくちゃ良い声です。

Dr.はじめスタッフの方たちに優しく丁寧に対処して頂いております、今は３ヶ月に一度見てもらっています、予約日の前には必ずお知らせを頂いています。

スタッフの方も、衛生士さんも、ドクターもとても親切でホッとするクリニックです。しっかりと説明をして下さるし、治療方法も色々な選択肢の中から一緒に相談しながら決めてくださいます。

親不知を抜歯してもらいました。施術前の説明も丁寧で分かりやすかったです。術後のケアもしっかりしています。

初診です。
院長先生は症状の説明から話し方、立ち振る舞いから人の良さを感じました。
ただ、受付の方の対応がなんとも..
高い接客レベルを求めているわけでは決してありませんが、
他の作業をしながら問診票を片手でパス
会話は基本ノールック
話し方の節々に感じる上からな態度
など、せめて人に不快感を与えるようなことをしてほしくはなかったです。

院長先生の診察には勿論不満はなく満足度の高いもので、診察室にいらっしゃった他の従業員の方もとても好感の持てる素敵な方達でした。
只、それと対象的に受付の方の人を馬鹿にしているような無機質で不愉快な対応がより鮮明に心に焼き付き、自宅に帰ってきてからもそのときの不快な気持ちが消えません。
お電話にて直接この思いを伝えようかと強く思いましたが、やめました。

目的が治療であり、ましてや病院に接客レベルを問うのはお門違いかも知れませんが、
より良い病院づくりを目指している姿勢を診察の中で感じたため、勇気をもって投稿させて頂きます。
心情的には星をつけるのも憚られますが、小言を挟んでしまったお詫びと善意で星はお付け致します。

対応は丁寧でいいが、事情がありしばらくほかの場所で治療していて戻ってくると、前と比べよそよそしさを感じた。

上の前歯の差し歯が駄目で色も変色してたため作り直してもらいました。
しかし、新しい差し歯の色は先生に、こんなぐらいの色だと思うんですが。
と言われ、鏡でしつかり確認させてもらえませんでした。
出来上がってセットされたら斜めに出てて、出っ歯のようにうさぎの前歯むたいになってしまいました。
微調整もなく、「これで使って見てください」とのことで帰りました。
しかし、どうも使いづらくて、次の日上唇の内側が当たって擦れる、歯が斜めで喋りにくい、歯の色も他の歯より少し黄色いと、言って電話しましたが、受付の人も冷たく、「予約まで待ってください。それより早い場合はかなり待ちます」と言われたので、予約まで待って先生に、お金はまたかかってもいいのでやり直したいと相談しました。
前歯なのでやっばり気になりますし、今までの差し歯より遥かに使いづらくて本当に不便でした。
そしたら、「噛み合わせが難しい歯だから、うちではこれ以上何も出来ない、他に行ってください」と言われました。
酷いと思い周りにも相談したら、「それは酷いよ。」と言ってたので口コミに載せました。
やり直しで他の歯医者を予約しましたが、こんな話失礼過ぎて申し訳ないです。
こんな無責任な歯医者はなかったです。職場が近いから通い始めましたが、もう二度と行きません！

こちらで定期健診に通っていて、痛みやしみる箇所あったのにも関わらず、レントゲン撮らず知覚過敏です。様子見てくださいと言われて信じていました。
半年が経ち、激痛に襲われて他の歯医者に受診。レントゲンとったら、神経まで虫歯になって歯髄炎になっていました。今痛みが酷くて、食べられず、苦しいです。
歯髄炎なるには、2年以上かかりますよと言われました。
半年前の定期健診でレントゲンを撮ってもらえていたらひどくなっていなかったと後悔してます。
虫歯を予防する為の定期健診だと思っていましたが、まさか神経を抜かなきゃいけなくなる状態までになっているとは、思ってもみませんでした。
定期健診で痛みやしみる時、レントゲン撮ってくださいと患者から言わないと撮ってもらえないんでしょうか？
レントゲン撮っても虫歯発見されなかったかもしれませんね。笑
何の為の定期健診だったでしょうか？教えて下さい！
酷くなる前の歯に戻して欲しいです。
ほんと無念でなりません。
信じていた、わたくしが馬鹿でした。
患者が病院を選ぶように医者も患者を選んでいるのでしょうかね。
信用してもらえない病院になってしまったら終わりですね。気をつけて下さいね！
もう通いません。さようなら〜

かなり前ですが、歯が痛み治療しました、ですが痛みが引かずに電話をしても次の予約まで待ってくださいの一点張り。受付の方も同じ感じで本当に痛いんですと言っても予約をとってくださいと、、
毎日ロキソニンを飲んでやり過ごしましたが、ついに熱が出て、首が痛くなり総合病院に駆け込んだところ歯髄炎で、虫歯が進行しすぎてそこから菌が入ったとのこと、抗生剤の点滴を何日かしてようやく熱がひき、残りの治療と思うところがあったので、話をしに行きました。
歯髄炎の診断書まで持っていったのに、お詫びの一言もなし、しまいには麻酔なしでも治療できるのでと、麻酔なしで治療をはじめました、痛くて出来たもんじゃないし、人としてまずはすみませんでした、の一言言えないのかと
本当にありえない経験でした。
その後もちろん病院をかえましたが、その時の経験は今でもトラウマです。
コメントを見ててもこういったコメントには返信もしてないようです。
どのようなお気持ちで患者さんと接しているのか分かりませんが、人としてすみませんの一言が言えないのは理解できません。

最後に回されるなら、どれくらい時間がかかるか言って欲しい。別の歯科が親切なだけかも知れないが、無駄に1時間以上待たせるなら、買い物先に行ったり、用事を済ませたり出来た。受付の態度も鑑み、レビューの低さは質に結びついてると思って良い。

☆1個評価が、他2件あるが、
誇張では無いと言っておく。
時間を無駄にしたい方は是非どうぞ。

先生は丁寧だった。

一年前に奥歯が痛み親知らずが原因と言うことで抜歯して、それでも治らず今度は抜歯した手前の歯の根っこが悪いと言われ治療し、それでも約一年治らず毎月痛みがひどいと言っても「様子見ましょう」の一言で終わらされた。
治らないので他の歯医者さんでレントゲンを撮って見てもらったら一発で分かり治療していた歯が原因ではなくその隣の歯の根っこが膿んで腐った状態と言われ治療したら
野口で一年掛かって治せなかった歯が一回治療しただけで大分よくなってしまい野口に電話し受付に話をしたら「その歯はカルテに載ってないから分からない」とか言われ
最後には「説明聞きたければ病院にこい」とか言われ
その前に見落とししててすみませんでした、だろ。
毎回行くと2000円～3000円の治療費取られ、落ちは関係ない歯を抜歯されたりとにかく最悪な医者だった。新しい歯医者さんの先生は「歯医者だったらレントゲン見れば普通すぐ分かる」って言ってた。同じ歯医者にも上手い、下手が居ることがわかった。あり得ない！あまりオススメ出来ない歯医者です。

星1でもあげすぎな歯科です。治療した歯が2ヶ月持たずダメになる。歯が痛いと言ってもまともな治療してくれない。
セカンドオピニオンで長野市の違う歯科へ行ったら、お金かけて治療したのに、歯がボロボロだねと…。
星1でも評価高すぎな歯科です。

受け付けも最悪。治療して根治したと言われた歯の詰め物が2週間でとれ、神経抜いているはずなのに、激痛で見てほしいと予約なしで行ったら、半日待たせたあげく、本日の治療は出来ないから帰ってくれだと。

最悪最低すぎる歯科だよ。

初診で朝一で受付をしましたが予約の方が『最優先』らしく、二時間以上待っても呼ばれず、予約の方は来てすぐに呼ばれてました。待ちすぎて体調も悪くなってしまったので診察を受けずに帰りました。初診でも患者は患者なので、他の病院と同様に予約の合間に診察してもらいたかったです。