GEN HOTEL KAMAKURA

A little Gem.
We were sceptical at booking because we couldn't find any reviews.
However as soon as we walked through the door we knew we were OK.
The room and bathroom had plenty of space, everything was spotless!
We will return here for our next trip.

New hotel, very functional
It's well located
check in and check out with no staff contacts, very useful and practical.

じゃらんからの予約で利用。
じゃらんの夕食付プランだと鎌倉和鮮さんの舟盛りがついてきます。18時ごろお届けで20時ごろ回収。ちょっと部屋に居れなかったのですが、中に入れてくれてました。
チェックイン端末が1台しかないので、詰まるとヤバそうだったが今回は待ちも待たせもせずに終了。予約番号を入れて、通話し鍵を電子ロッカーから取り出すだけ。
部屋は狭くもなく広くもなく。小町通と山道に挟まれてるので、移動がとにかく楽で夜中の散歩も苦ではない感じ。
アメニティは一通り揃っている。荷物をしまう棚がないくらいか？

悪い口コミが増えて残念なので追記します。
検討している方は↓を良く確認してください。
このホテルで1番の注意ポイントはチェックインです。【必ず到着前までに宿泊者全員の情報を入力して送信】しておかないとチェックイン時の画面で手間取ります！先に登録しているとスムースですが、【予約メール】を読んでない方が困っているのを見かけました。ご注意ください。無人だからこそ鎌倉の一等地で新しい施設でこの価格が実現しています。段取りを予め確認して気持ち良い滞在にしましょうね。

2022.5月2回目再訪。今回は5泊。
また1階のサンリオカフェでウェルカムドリンクもらえますのでお忘れなく！写真のようなキティのストロー付！一つ今回不満だったのは中学生？のような修学旅行生が泊まっていたこと。まさかこの手のホテルにいると思わないで静かに過ごせると思っていたので2日ほど騒がしかったのは残念でした！政子の部屋は1番入り口に近いのと廊下側が頭なのでうるさいのでオススメできません。17枚目以降が2022年の政子部屋の写真です。
以下は昨年の情報です５月の終わりに仕事のため4泊しました。ビジネスホテルよりもお安い価格で新しくスタイリッシュな今時無人ホテルです。民泊みたいな怖さはなく、フロントがないサービスアパートみたいな感じです。最初のチェックインが初めてだと戸惑いますが、電話ですべて対応してくれるので、安心です。ワタシはモダンタイプに泊まりましたが綺麗で本当に快適。アメニティも充実しています。wifiや枕元の充電スロットも電源とUSB両方2人分使えたり今のライフスタイルに合わせた部屋の作りで旅行中でもストレスなく過ごせます。
屋上が開放されていて、朝日や鶴岡八幡宮が見えます。ただトンビがいて怖いです。一つ要望があるとすれば、どこかのフロアに電子レンジがあればよいのと、コーヒースプーン（マグでカップスープを食べる）などを置いてほしいです。緊急事態宣言中で、近隣のレストランが時短で閉まっていて、お弁当を持ち帰り食べる時温めたくなりますからね。案外コンビニも遠いので冷めちゃいます。4泊したものからの要望でした😊

非接触で裏路地みたいなところからチェックインするのがとても子供心そそりました。お部屋もとても綺麗で大通りが見えるお部屋でした。唯一残念だったのが敷き布団で床が畳とかではないのでフローリング直寝みたいで少し体が痛かったです。後お部屋の井戸見たいのが怖かったです。

鎌倉駅からゆっくり歩いて6-7分、鶴岡八幡宮の目の前にあるホテル。チェックインは無人でできるセルフシステム。タッチパネルの受付を操作するとオペレーターにつながり、キーボックスから鍵を取り出して、本人確認（といっても予約者の名前を名乗るだけですが）と鍵の部屋番号を確認するシステム。
まだ新しいホテルのようで室内の調度、什器が新しく、樹の匂いが
アメニティのセレクトが良く、シャンプー・コンディショナーはネイチャータッチのボタニカエッセンスが置かれています。
髭剃りも貝印の三枚刃だったり、泡立ネット（バスボールといようです）も用意されていたりと必要最低限ながらアメニティの品質には一定のこだわりが見えました。
3階の部屋に宿泊したのですが窓が開かず、、、空気清浄機は置かれていたと思いますが、換気ができないので喉が弱い人は注意が必要かも。
観光・ビジネスで鎌倉来られる方はもちろん、深夜まで用事がある方や早朝から市内の寺社巡りをしたいビジターを強力にサポートしてくれるホテルだと思います。

立地、清潔感、料金などなどとっても問題なし
泊まった部屋は窓がないので外の様子は見えないですが問題なし
鎌倉観光には絶好ですね

303号室は絶対に泊まるべき。八幡宮が真正面に見える最高のロケーション。タブレットによるチェックインは少々手間取った、指が太い人はタッチペンが必要いやオペレーターに電話繋いじゃったほうが早いかも

八幡様の目の前で便利です。広さもそこそこあり清潔です。

鶴岡八幡宮が見える部屋でとても素敵でした

セルフチェックインの無人ホテル
今の時代にぴったりです。問い合わせは人によって親切度が結構違います…。

部屋の掃除も行き届いていて、ゆっくりくつろげました！

ただウェルカムドリンクが下のサンリオカフェで貰いにくかったです。

あとは特に不満はないです！！
テレビも大きくてオリンピックが楽しく見れました！
また行きたいです！

チェックインの仕方が判らず難儀しましたが､それ以外は良いと思います。ウェルカムドリンクもしっかり頂きました。場所が良いので屋上で寛がせて頂きました。鶴岡八幡宮が目の前です。また機会があれば利用させて頂きます。

オンラインチェックインなので誰にも会わずに利用できます。家族3人で利用させて貰いましたが通常ソファがある場所にベッドを設置して3人部屋にしているようでした。5泊したのですが水のペットボトルやタオル、歯ブラシ等は毎日部屋の前に新品を用意してドアの前に置いておいてくれます。今回は利用しませんでしたが、毎日のルームクリーニングも内側のドアに用意されているマグネットプレートをドアに貼っておけばやってくれるようです。鶴岡八幡宮に徒歩1分ほどで行ける立地はとても良いと思います。以前は1階にドトールコーヒーの店舗があったようですが現在はSANRIO CAFEに替わっています。