Fútbol Factory Madrid Centro

Wonderfully friendly. Helpful and great customer service. Raul was great. Would recommend to all

Great authentic products. Some sale items too. Overall it’s the cheapest priced authentic store

Always good to get back to this amazing store. You got everything you want from adidas. The store is well designed and the stuff is very nice and kind. Next trip we will sure pay a visit. Again.

Lots of shirts to choose from. Real Madrid, Nigeria, Inter Milan, Bayern, Spain

The people working there are awesome

Amazing

Excelente lugar, ambiente increíble, los chicos que atienden no un 100%… un 1000% unos tíos incomparables, vine a Madrid hace 5 años y me recibieron como en casa, he vuelto ahora y me reciben igual, precios, atención y cordialidad increíble. Sigan adelante. Saludos desde Guatemala

Excelente servicio al cliente, gracias Migue y el equipo de trabajo por sus atenciones. Regresamos en cada oportunidad de nuestras vacaciones y el trato es espectacular. Gracias por esta buena experiencia.

Trato excepcional de Mario, tanto el día de la compra de las camisetas (3 de Enero) como hoy, que hemos ido a imprimir números y nombre. Con 3 hijos “futboleros”, es mi tienda de referencia, aunque viva a 17 kms. del Centro. Gracias por tratarnos tan bien, por desgracia hoy en día no es lo habitual.

Llevo tiempo viniendo desde Tenerife a esta tienda así como he realizado pedidos online y siempre satisfecha. Empleados amables y resolutivos. En particular, Nacho, quien además de asesorarme en cuanto a unas compras que hice, su amabilidad es un aliciente a querer volver.
Mención especial también a Pedro, de logística, quien resolvió una incidencia en un pedido online efectiva y rápidamente.
Gracias por todo, ¡hasta la próxima!

Excelente tienda y el servicio es suuuper excelente. Migue y su equipo es super atento y servicial. Muchas GRACIAS recomendado 100%.

Cojonuda la gente de Fútbol Factory de la Calle Mayor! Gracias, Nacho!
Me compré unas botas en el Black Friday.. más tarde no estaba seguro porque, a pesar de ser un pesao y estar más de media hora en la tienda, me di cuenta que me estaban grandes. Mi número era un 43 y no lo tenían, así q me llevé un 44 pensando que me estaban bien, pero no. Volví unos días más tarde y me las cambiaron por otras con las que, también después, no estaba del todo a gusto, también me sobraba un poco delante y es que no tenían la media talla inferior para poder comparar.
De nuevo, unos días después, fui ya agobiado porque pensaba que no me dejarían cambiarlas, pero me atendió Nacho y fue lo mejor que me pudo pasar. Me vio agobiado y dejó la caja para acompañarme donde estaban las botas y estuvo conmigo todo el tiempo, sacándome todas las botas que fueran necesarias. Gracias a él, supe lo que me sucede, que tengo el empeine muy ancho y las botas estrechas que ahora se hacen, las que son de mi número me quedan pequeñas y tengo que ir a un número más alto, resultando que luego acabas pegándole al suelo cuando vas a darle a un balón, sobre todo cuando juegas en una superficie desgastada o dura.
Al final, me sacó unas Puma de empeine ancho y creo que me van genial.. ;) Como sobraba un importe tras la devolución, compré un balón para mis sobrinos y Nacho lo envolvió para regalo con un mensaje para ellos. Genial!
Gracias, Nacho y Adriana, y gracias a todo el personal de la tienda! jaja.. parece una tontería pero me tenía amargado el ir tantas veces y no encontrar lo que buscaba ;)
Por cierto, Winiku es Felipe ;)
Un abrazo grande.

Excelente atención de Nacho.
Siempre dispuestos a ayudar al cliente y hacerlos sentir como en casa.
A seguir así.

El vendedor Luis nos a tratado muy bien pacientemente y nos ha enseñado muchas opciones, Gran variedad de zapatillas de fútbol y camisas de equipos gracias por la atención.

Nacho a été le meilleur de tous: attentif, aimable et extrêmement professionnel. Merci pour tout !

Me he comprado varias camisetas allí y la calidad es espectacular, tienen las auténticas que llevan los jugadores y eso pocas tiendas lo tienen, 100% recomendable y personal muy atento y servicial.

Excelente tienda y la atención del personal, los recomiendo muchísimo son muy amables!

Super simpáticos, muy atentos y buen servicio

Nacho atención de 10 fui a cambiar una camiseta de mi hijo pq la tenía repetida.
Me ayudó y escuchó se ve que le gusta su trabajo, debería haber más dependientes así.

Acabo de realizar una compra y tanto Félix como su compañero me han atendido de maravilla y con mejor precio que otras tiendas de la zona. Sin duda, recomiendo que os deis una vuelta si necesitáis un camiseta oficial!!!!!!!!!!!