BBVA

Very safe always surrounded by police officers

Pese a que no soy clienta de esa oficina me han atendido correctamente. No he tenido que esperar mucho. La gestión ha sido rápida y la persona que me ha atendido, en este caso la cajera, muy amable.

Volvimos a los 2 días a la oficina y quería resaltar, la eficacia de la jefa de oficina, su amabilidad y educación.
Gracias a ella se resolvieron nuestros problemas. Nunca me habian tratado así en esa oficina y sin cita previa. Ella comprendió la urgencia de lo que necesitaba y no dudo en ayudarnos y dejar resulto todo.
Además y no tendría por qué, pero mis hijos pequeños estaban con nosotros en todo el tramite y ella se preocupó tanto del estado de los niños, como del nuestro. La empatía hecha persona, se agradece encontrarte a profesionales de este nivel.

Fueron muy amables y ágiles al abrir mi cuenta

Desde que llegué en 2016 está ha sido la sede a la que acude porque en otras no han sido capaces de resolverme muchos problemas, el día de hoy he te ido que acudir ya no solo porque prefiero el trato personal sino que se me ha sido imposible realizar las gestiones sin un gestor asignado a través de la app y sus nuevas funciones; en mi caso he tenido suerte, me he topado con DNA Irene Nuñez, excelente profesional . En minutos me informó, resolvió parte de mi inconvenientes y me notificó contactaría a quien está con mis gestiones. La verdad que a ella le daría 6 estrellas, personas así facilitan lo tedioso que puede ser estar con gestiones en el banco.

Tengo que reseñar la profesionalidad y dedicación de la gestora Pilar, que ha conseguido que mi visita a la oficina fuera magnífica y me ha solucionado mi problema. Ya no quedan empleadas de banca así. Mil gracias.

Cinco estrellas por la trabajadora que me atendió PILAR. Después de ir a varios BBVA y que me atendieran fatal, ella tuvo la paciencia y la amabilidad de intentar ayudarme. Hace falta más gente como ella!
En general BBVA como banco fatal!!!

Si podría dejar seis estrellas, lo haría. Mi novia y yo nos acabamos de mudar a Madrid de los Estados Unidos y fuimos a BBVA para abrir una cuenta. Nos atendió Laura Isabel y el servicio fue 10/10. Ella pasó más de una hora con nosotros explicando todo. Ella es super amable e inteligente, y la oficina es muy limpia y todos son profesionales.

If I could leave six stars, I would. My girlfriend and I just moved to Madrid from the US and we went to BBVA to open an account. Laura Isabel attended to us and the service was 10/10. She spent more than an hour with us explaining everything. She is super nice and intelligent, and the office is very clean and everyone is professional.

En la sucursal de Calle de las Cortes 11, Begoña, me ha resuelto eficaz y amablemente mi incidencia
Gracias!

La atención genial. El lugar el céntrico y muy seguro.

Una muy buena sucursal,muy bueno el trato personal

No cogen el teléfono ni a tiros

My BofA (ATM card) works here with out any issue.

Cercana a plaza de Cuzco

This office is better than the average. Not as packed as the one in Sol. The personnel are average too not too friendly no to hostile.