Betten Ritter GmbH

I deliver packages here, almost an a weekly basis, opens at 9:30 and I always come to early, but the shop keepers are friendly and always open the door for me if they are present.

Nice bed accessories

Wir können Betten Ritter nur weiterempfehlen. Wir haben vorab einen online Termin ausgemacht und wurden persönlich von Ihnen angerufen,um das genaue Anliegen zu besprechen. Heute waren wir im Geschäft und können nur sagen top Beratung,freundliches Personal und top Produkte. Es ist eine Reise jedenfall Wert, um den Einzelhandel zu unterstützen.

Wir wurden gut beraten und haben die perfekte Matratze für unsere Bedürfnisse gefunden. Die Lieferung erfolgte innerhalb weniger Tage. Hier lohnt es sich definitiv den Einzelhandel vor Ort zu unterstützen!

Wir sind sehr zufrieden mit dem Service bei Betten Ritter, denn, trotz einiger Probleme, fiel letztendlich alles, dank des netten Kundendienstes, positiv aus. Zunächst gab es einige Schwierigkeiten mit der Lieferung, aber der Kundendienst reagierte umgehend und löste die Probleme zur vollen Zufriedenheit. Der Sessel ist von guter Qualität und wir freuen uns nun über unser neues Einrichtungsstück. Danke an das aufmerksame Kundendienstteam, das die Situation professionell gemeistert hat!

Wir haben telefonisch einen Termin vereinbart und bekamen ein ausführliche und ausgezeichnete Beratung von Herrn Kiefer. Bei Betten Ritter gibt es eine große Auswahl, alle Bettsysteme wurden gezeigt und konnten ausprobiert werden. Wir haben uns letztendlich für ein hochwertiges Bett von Sommnus entschieden und sind 100% zufrieden damit. Die Lieferung erfolgte durch den eigenen Transportservice von Betten Ritter, das hat alles 1A geklappt. Der Preis war auch in Ordnung, Betten Ritter kann ich sehr empfehlen.

Ich habe meine Ware für eine fairen Preis bekommen. Es ist alles unproblematisch abgewickelt worden,obwohl ich
nicht Vorort war. Ich habe alles per Telefon geordert. Nach Zahlungseingang, wurde die Ware schnell versendet.
Gerne wieder. Vielen Dank
Grüße aus Frankfurt am Main

Ich war auf der Suche nach einem Aufsellsessel für meinen pflegebedürftigen Vater. Leider war kein Sanitätshaus in meiner näheren Umgebung in der Lage für meinen Vater einen passenden Sessel zu besorgen. Nach gründlicher Recherche im Internet wurde ich auf die Firma Betten Ritter in Durlach aufmerksam. Ein Anruf in der Firma, ein zuverlässiger Rückruf und schon haben wir einen passenden Sessel gefunden und gleich bestellt.
Vielen herzlichen Dank für die kompetente Beratung und zuverlässige Lieferung.

Meine Frau und Ich waren zur Beratung (Matratze und Lattenrost) bei Betten Ritter. Den Termin dafür haben Wir eine Woche zuvor Online reserviert. Im Fachgeschäft wurden Wir sehr kompetent und freundlich durch Herrn Nowotny beraten. Wir hab uns wohlgefühlt und können dieses Bettenfachgeschäft nur weiterempfehlen. Gekauft haben wir zwei Matratzen und zwei Lattenroste. Vielen Dank nochmals an Herrn Nowotny für die Beratung.

Ich brauchte für mein Bett einen neuen Lattenrostt. Ich habe meinen alten schon vor über 10 Jahren gekauft. Ich bin bei jedem Kauf und jeder Bitte mir einen Rat zu geben, bestens beraten worden. Ich denke,dass das auch weiter so bleibt!

Wir haben uns ein Bett von der Firma Auping hier gekauft. Da es leider in Österreich kein Unternehmen gab der das vertreibt habe ich beim Betten Ritter gefragt. Schon kurze Zeit meldete sich Herr Kiefer bei mir und hat uns ganz toll beraten. Er hat sich sehr bemüht und sich um alles gekümmert. Unser Bett kam unbeschadet und sehr gut verpackt in Österreich an. Wir sind sehr zufrieden angefangene von der Betreuung bis zur Lieferung hat alles super geklappt. Wir würden immer wieder gerne hier bestellen.

Sehr kundenfreundlich! Aus der Ferne per Telefon und Onlineshop bestellt. Zuverlässige Kundenkommunikation per Mail und auch telefonisch. Immer sehr freundlich und persönlich. Wie schön, dass es das so noch gibt 👌
Empfehlenswert 💯 Danke!

So einen guten Kundendienst habe ich selten wenn auch sogar noch nie erlebt.
Bei mir ging es um eine Online Bestellung die ein bischen Wartezeit hatte und dann aber leider auch zurück musste.

Richtig nettes Kontakt und die Antworten auf die Emails schnell und verständnisvoll.
Am Ende haben wir eine passende Lösung gefunden.

Ihr seid in diesem Laden gut aufgehoben!

Wir haben vor ca. 5 Jahren ein Bett mit passenden Rahmen, Matratzen und Nackenstützkissen von Dormabell gekauft. Da wir beide Rückenprobleme haben, stand dieses Thema im Fokus. Der damalige Mitarbeiter nahm unser Anliegen ernst und hat uns sehr gut beraten.
Anlieferung und Aufbau waren ebenso problemlos.
Letztes Jahr mussten wir einige kleine Rahmenteile reklamieren, da sie total porös und rissig waren. Herr N. half uns sehr schnell, trotz Corona - Einschränkungen wurden die Ersatzteile zügig und auf Kulanz geliefert. Vor ein paar Tagen stellte ich das gleiche Problem beim anderen Bettrahmen fest und teilte der Firma Betten Ritter unser Problem mit. Unser Lieblingsmitarbeiter Herr N. meldete sich umgehend bei uns und teilte mit, dass er die Ersatzteile bereits bestellt habe. Danke an der Stelle für den tollen Service!

Meine Frau und ich haben uns vor drei Monaten ein Bett mit elektrischem Lattenrost und Matratzen gekauft. Trotz Corona haben wir schnell einen Beratungstermin bekommen und wurden im Ladengeschäft sehr gut beraten, u.a. konnten wir unterschiedliche Matratzen probeliegen und uns von den Vorzügen eines elektrischen Lattenrostes überzeugen. Die Beratung war ruhig und kompetent - auf unsere Anliegen ist der Verkäufer gut eingegangen und wir haben am gleichen Tag das Bett gekauft. Den Liefertermin mussten wir unsererseits verschieben - auch das hat telefonisch gut funktioniert, das Bett wurde dann zu unserem Wunschtermin geliefert und aufgebaut. Wir haben den Kauf nicht bereut und können Betten Ritter sehr empfehlen

Das komplette Betten Ritter Team überzeugt durch seine fachkundige, kompetente und überaus freundlichen Service zu jeder Zeit. Service steht bei Betten Ritter ganz oben. Ich kaufe seit vielen Jahren Einrichtungsgegenstände bei Betten Ritter und bin noch nie enttäuscht worden. Auch online sind die Produkte vom Betten Ritter inzwischen erhältlich. Ich entscheide mich immer wieder für Betten Ritter

Sehr gute Beratung und angenehmer Service. Wertvolle Hinweise und Tipps die eine große Hilfe für eine qualifizierte Kaufentscheidung sind. Verlässlichkeit und ein gutes Preisniveau im Vergleich zum Wettbewerb rund das insgesamt positive Profil ab. Der Kontakt zum gesamten Team vom Verkauf, Disposition und Aufstell-Team ist sehr angenehm. Man ist stets bemüht die zugesagten Termine einzuhalten bei Veränderungen erfolgt umgehend eine Nachricht.

Wir wurden bei dem Kauf unseres neuen Betts (+ Zubehör) sehr gut und lange beraten. Auf unser Budget wurde bei der Beratung voll und ganz eingegangen. Insgesamt sehr freundlicher und unkomplizierter Kontakt und Service (z.B. Mitnahme der alten Matratzen, Umtausch von Kissen...). Und das Wichtigste: Wir schlafen jetzt wunderbar! :-)

Unsere Erkenntnis bereits kurz nach dem Kauf der neuen Matratzen: warum waren wir nicht früher auf das Bettenhaus Ritter gestoßen. Sehr kompetente und in keinster Weise aufdringliche Beratung, das ist einfach mehr als in einem "Spezialgeschäft" ohne vernünftige Beratung eine Matratze nach der anderen auszuprobieren und dann doch die falsche zu erwerben. Wir mussten zwar etwas auf die Lieferung warten, aber alles, einschließlich der Entsorgung der alten Matratzen ist einwandfrei abgelaufen.

Wir haben uns vorab auf der Internetseite von Betten Ritter die verschiedenen Modelle für Boxspringbetten angeschaut. Vor Ort haben wir uns dann beraten lassen, um auch sicher zu gehen, das passende Bett für uns zu finden. Die Auswahl an verschiedenen Ausführungen ist groß, das Bett wurde nach unseren Wünschen gefertigt. Kein Bett von der Stange, das war uns wichtig. Wir waren begeistert, von der Fachkenntnis des Verkäufers. Wir fühlten uns sehr gut beraten. Er war uns gegenüber sehr freundlich und nett und ging auf unsere Wünsche ein. Letzte Woche wurde das Bett geliefert und zusammengebaut. Wir sind sehr dankbar, dass wir auf den Tipp des Verkäufers bezüglich des Härtegrades der Matratzen gehört hatten. Ich habe die letzten Nächte wie "auf Wolken" endlich mal wieder durchschlafen können. Wir können Betten Ritter mit ruhigen Gewissen weiter empfehlen.