Hyundai HMB CAOA Consolação

Best placd to bught your new car

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"Ótimo atendimento"
"Rápido"
"E profissionais de qualidade"
"Não ficam empurrando nada além do necessário"

As experiências positivas devem ser exaltadas, especialmente aquelas quando as pessoas ajudam sem necessariamente esperar retorno. Explico: tive um problema de pagamento qdo fiz a revisão do meu Creta nessa loja da Hyundai da rua da Consolação. Me cobraram indevidamente os juros do parcelamento da revisão. Liguei várias vezes e não resolviam o problema. Um final de dia, passando na frente da loja, resolvi entrar e já quase não havia ninguém na loja, quando a Gisele, executiva de vendas, me atendeu, entendeu o meu problema e me deu todo o suporte desde que passei na loja, no dia 27-dez-22 até a solução da pendência no dia 27-jan-23. O detalhe importante é que a Gisele nada tem a ver com o problema pois ela é da área de vendas. Parabéns Gisele pela atitude, pela atenção e pela dedicação. Sempre que eu puder você será a profissional de vendas Hyundai que eu indicarei. Continue assim!!!

Atualização: hoje, dia 24/08/2023, tive uma excelente experiência nessa mesma loja no setor de serviços, quando fui levar meu carro para a revisão. Fui atendido pelo Sr Denilson. Ao contrário de muitos consultores que ficam empurrando serviços de forma desagradável, ele foi profissional, respeitoso, sério e muito atencioso além de muito educado. Minha impressão negativa da loja mudou e agora estou recomendando-a para revisão. Nesses casos peçam para falar com o Sr Denilson. Serão super bem atendidos!!👍👏

Local, amplo limpo e organizado, não fechei negócio, mas fui bem atendida.

A consultora que me atendeu (Daniele) foi cordial e educada da entrega à devolução do carro. Nota 10.

Sempre muito boa, só esses dias fiquei estressado,por conta da peça do meu carro que demorou pra chegar, mas nada contra ninguém daí, sempre impecáveis no atendimento.... Muito obrigado sempre, Antonio Carlos Blanes

Muito bem atendida pela equipe Hyundai da consolação!

Aqui vai um textão reflexivo 🤔
Subindo a serra de volta para São Paulo capital nossa nave fez um barulho dentro do túnel e apareceu no painel que estava fervendo, saímos do túnel e procuramos um acostamento seguro, e fomos tentar acionar o seguro, foi tenso mais de 3:30h até que o seguro nos socorre-se, nesse tempo passaram guinchos autônomos e destes um anjo que falou não leva em qualquer lugar leva na concessionária, pois como estão longe de casa e não tem um mecânico de confiança por aqui não é bom arriscar, nisso ele olhou e disse que o problema era que havia caído 1 parafuso da bomba d’água e por isso esquentou e vazou toda a água, bom o seguro queria que passássemos um endereço de mecânica e não conhecíamos nenhum, somos do Paraná, então procuramos na internet o endereço da Hyundai hmb Caoa Consolação que seria a mais próxima de onde estávamos, e fomos p ela, chegamos por volta das 13:30 e fomos muito bem recebidos, fizeram os primeiros passos e fomos almoçar e fazer algumas coisas na 25 de março que já era o plano da volta da viagem, nesse meio tempo imaginamos que iríamos deixar um rim de cada 😬, voltamos lá na concessionária para ver a situação da bichinha kkkkk e os excelentes profissionais foram honestos de mais, era apenas 1 parafuso mesmo, o mesmo do qual o rapaz havia falado antes, eles trocaram, abasteceram o reservatório do radiador e ainda lubrificou, pois o rapaz disse que estava um pouco ressecado, eu e meu esposo não tivemos nem reação ao saber o valor, 😱, nada esse foi o valor, e ainda levamos uma lição “honestidade e gentileza se paga com honestidade e gentileza” isso foi o que o Rosenildo nos disse, após a gente paralisar em saber que poderíamos voltar p casa com o carro consertado. Moral da história: nem sempre a concessionária arranca seu rim 🤣, poderíamos ter levado em uma mecânica qualquer só p vir embora e ter alguém que pudesse agir de má fé e sim ter tirado nosso rim kkkk, e o mais importante de tudo a honestidade vinda deste e dos outros funcionários Kelli e Regiane, e o senhor que fica na entrada, não pegamos o nome dele, que nos atenderam muito bem.

Atendimento bom.
Compramos no dia
seguinte.
Esperei o carro zero sob encomenda uns 20 dias, na hora nem vi riscos.
No dia seguinte vi vários riscos, reclamei, levei o carro, praticamente saiu quase tudo no novo polimento que fizeram.
Pós venda bom.
O rapaz que fez polimento, lavagem e vitrificação, Lucas, muito prestativo.

Revisei meu veículo nesta concessionária. Fui muito bem atendido pelo Thiago, que foi pontual e atencioso. O serviço é impecável, fizeram até mesmo ajustes por mim solicitamos e que não estavam no rol tabelado. Recomendo.

Atendimento muito muito bom, uma negociação boa e transparente.
Recomendo bastante pois me surpreendeu desde a compra até o momento da entrega

Estrutura muito bem organizada. Agendei serviço e fui pontualmente atendido. Serviço bem executado. Pessoal bem atencioso.

Excelente atendimento, principalmente do vendedor Eron, super prestativo, atencioso e paciente....foi através desse excelente atendimento que acabei comprando meu carro.

Super indico ir até lá e procurar o vendedor Eron.

A moça que trabalha na recepção, muito atenciosa e gentil forneceu todas informações necessárias para que eu achei no momento.

As experiências positivas vão desde a primeira visita até a entrega do veículo. A área de vendas não deixa dúvidas sobre o que você está comprando e o que está levando. O momento da entrega é mágico. Vários aspectos lúdicos fazem o cliente se sentir especial ao receber o seu veículo novo.

Hoje fiz o Recall do meu Hyundai Azera, é um veículo de uso da minha família do qual temos muito carinho, gostamos muito dele. Notei que há um processo rigoroso de controle da Pandemia do Covid-19 na Concessionária, estão seguindo com critério as recomendações dos órgãos de saúde, fui muito bem atendido desde o contato via WhatsApp com a atendente Fabiana Alves e presencialmente tive um atendimento de excelência pelo consultor Marcelo Sales, o serviço foi realizado de maneira rápida, e explicado após a realização, seguiram meus pedidos e dúvidas. Agradeço pelo atendimento de excelência e parabéns à toda equipe pelo respeito ao ser humano nesse momento de pandemia com o controle rigoroso na Concessionária Hyundai CAOA Consolação! Abraços e até a revisão!

Deixei meu Creta lá há alguns dias para a revisão programada dos 40.000 km e fui muito bem atendido. O veículo ficou pronto no dia seguinte e entregue no horário combinado. Parabéns ao consultor técnico Ronaldo, muito atencioso e prestativo!

Excelente atendimento