PHÒNG KHÁM ĐA KHOA QUỐC TẾ THUẬN AN

To, đẹp

Ok. 5 sao

kết quả chính xác, chăm sóc tận tình

OK, rất hài lòng.

Cơ sở vật chất , trang thiết bị tốt nhưng chất lượng khám chữa bệnh của các bs tại đây cần xem lại. Có bác sĩ thì trẻ quá , nhìn như sinh viên mới ra trường. Tôi đi khám tai mũi họng vì đau họng : kết quả nội soi ghi Amydal ko to , Amydal là gì ? Có phải viết nhầm Amidan thành Amydal ko ? Mà Amidan tôi cắt từ nhỏ rồi mà !? Đơn thuốc trị viêm họng có BHYT mà chỉ có mỗi thuốc Esomeprarol ( điều trị trào ngược dạ dày...) , Ko có nổi mấy viêm ngậm sát khuẩn họng rẻ tiền . Đơn thuốc điều trị phải mua ngoài danh mục thuốc BHYT. Phòng khám hãy vì bệnh nhân , đừng đặt lợi nhuận thương mại lên hàng đầu , làm sao để bệnh nhân hài lòng và lần sau lại tiếp tục đến khám chữa bệnh nên nhớ bệnh nhân là yếu tố quan trọng duy trì hoạt động của phòng khám. Đừng để đánh mất bệnh nhân , họ là cơm áo gạo tiền của các y bác sỹ đó.

Khám sơ sài qua loa không hỏi han đầu đuôi bệnh nhân như nào nhìn cái xong. Không cần kiểm tra máy móc hay gì hết chỉ cần nhìn r đoán bệnh khác gì đi mua thuốc ngoài quán

- [ ] Gần đây vài ngày mình bị đau cổ nên đi khám. Vào phòng khám nội gặp bác sĩ Đoàn Văn Trung, mình cũng nói thêm thông tin với bs là 2 năm trc mình có khám ở tai mũi họng trung ương.
Lúc đó họ kết luận không có gì do gần đây đau lại nên mình đi khám. Mình cũng đã chỉ vị trị đau mà bs vẫn hỏi đau hạch gì dưới hàm hay hạch gì nữa thì mình bảo đây cháu đau ở đây không phải chuyên môn cháu cũng không biết gọi là gì. Còn đợt khám ở hà nội 2 năm trước do lâu quá cháu cũng không nhớ. Vậy là bs bảo vậy thì cứ ghi là hạch cổ. siêu âm xong mình mang kết quả gặp lại bs để kết luận lúc này bs đang xem điện thoại. Trong suốt quá trình mình chờ bs kết luận thì bác vừa xem điện thoại vừa trả lời mình. Có khi hỏi 2-3 câu không trả lời. Mình là người bệnh rất lo cho sức khoẻ mới phải đi khám nhưng bs thì đáp lại một cách rất thờ ơ.
Cuối cùng mình hỏi quá nhiều thì bác quay ra hỏi thế khám trên hà nội thì họ bảo sao, mình cũng nói lại như trên là nói mình đã khám rất lâu 2 năm rồi và họ bảo bình thường, xong bs bảo nếu giờ nó tự khỏi rồi thì cũng không sao. mình bảo cháu khám ở đây thì dựa theo siêu âm ở đây bác kết luận chứ bác hỏi ngày trước thì lâu quá rồi, bác quay ra to tiếng bảo bây giờ mới nói là khám 2 năm rồi. Cái hạch này là hạch phản ứng anh hiểu vấn đề không, nếu vậy thì cho anh đi soi họng. Đến đây mình mới nghĩ nếu như mình không nói ra mấy câu vừa rồi thì liệu bs có tự cho mình đi soi hay không? Tại sao ban đầu nói bt mà sau mình nói khám ở hn lâu quá rồi mới cho đi soi? Phải chăng bs tin tưởng bs ở HN hơn chính mình? Mình cũng đi khám bệnh nhiêu nơi BV Trung ương và BV vinmec đều đã đi, mình muốn đặt một câu hỏi cho người đứng đầu ở đây: BS đã tận tâm quan tâm đặt vị trí mình vào vtri người bệnh? BS đã đủ chuyên môn và đạo đức? Bệnh viện có có xứng đáng với cái tên quốc tế? Vì lo cho sức khoẻ chúng tôi nhiều người không ngại phải chi tiền. Mấy bs hãy bớt kiểu hách dịch, hãy lịch sự có tâm có đức lên, nói chuyện với người bệnh vừa là khách phải biết nhẹ nhàng ân cần. Hãy học tập vinmec về thái độ đối xử, hi vọng sau này không ai gặp phải tình huống như tôi.