Công Ty Du Lịch TopTour

Nhà mình 5 người đi tour Singapore cùng Toptour rất vui. Thích nhất Buffet lẩu Nhật Singapore. Khách sạn đúng chuẩn 4 sao như 5 sao ở Việt Nam. Bạn HDV Phúc rất nhiệt tình. Dự kiến đi Nhật trong tháng 4.

Em mới đi tour 3 nước - singapore malaysia indonesia về , cảm thấy cực thích cách làm việc của công ty này, từ nhân viên tư vấn tour nhiệt tình, dặn dò đủ thứ trước khi đi, còn hướng dẫn viên thì tận tâm, chăm sóc từng khác rất chu đáo, ăn uống, ngủ nghỉ đều dịch vụ cao cấp, chất lượng. Lần sau sẽ ủng hộ công ty TopTour tiếp.

nhiều tour du lịch giá cả hấp dẫn

Tôi mới có trải nghiệm tour Úc về. Chuyện đang ra ko có gì phải nói nhưng tôi muốn viết trải nghiệm của mình để các bạn đi tour lưu ý trc khi đặt tour.
Tôi thoả thuận khi hết tour sẽ ở lại công việc một tuần, khi đó bạn tư vấn đồng ý và soạn hđ, tôi thấy điều khoản ko có ngày tách đoàn đã yêu cầu bạn tư vấn bổ sung, ko có yêu cầu ràng buộc tiền cọc mà chỉ có yêu cầu nếu ko về đúng hạn phạt tiền 150tr, bỏ trốn thì 300tr.
Tôi đã đống đủ tiền hoàn thành visa ko vuóng mắc gì.( trong hđ Cty có quyền kiện)
Ngày khởi hành liên tục dời lại vì ko đủ người, tôi phải đổi vé bay nội địa( vì tour khỏi hành tại HCM, trong khi tôi ở Hn)
Cuối cùng khi tôi nói nếu ko đủ đoàn và ngày chính xác thì ko đi nữa. Trc hôm bay 2 ngày Cty yêu cầu phải cọc 150tr trong khi ko dc báo trc để chuẩn bị.
Tôi đã nói chuyện với bạn tv cho mình là khi thỏa thuận để đặt tour ko có điều khoản đó, bạn xác nhận.
Quản lý Cty giới thiệu là trưởng phòng có nói chuyện với tôi, thái độ rất khó chịu nói nếu muốn thì đi đúng ngày về ko cần cọc.
Tôi đã đưa ra bản hđ nhưng quản lý vẫn ko nghe, yêu cầu phải theo Cty.
Vì cận ngày tiền nộp hết rồi buộc phải đi và ko muốn ảnh hưởng đến bạn tư vấn viên nên tôi vẫn phải cọc.
Giờ tôi đã quay trở về nhận đủ tiền cọc nên muốn viết vài dòng để các bạn nên chú ý khi đặt tour của Top tour.
Đánh giá tư vấn viên rất OK, HDV cũng tốt tận tình, chỉ là Cty có người quản lý kém, thái độ phục vụ ko tốt( bạn đi cùng đã tới tận công ty làm ầm lên khi Cty ko làm đúng hđ, họ ko đóng cọc luôn. Khi đi cùng tôi mới biết)
Trải nghiệm ko có gì tệ chỉ thực sự thất vọng với quản lý Cty.( mình sẽ đặt tour Úc và mỹ cho tvv nếu bạn qua Cty khác làm)
Ace có mua tour thì nên tìm Cty khác uy tín hơn Top tour, tránh phiền hà khi mình bị dồn vào thế đã rồi.