Viettel Post

Like

Chất lượng dịch vụ tốt 👍🏻

Rất nhanh và tiện

Dịch vụ tốt

Bạn nữ này làm việc nhiệt tình, chuyên nghiệp

Bưu cục Thanh Xuân Trung
Hotline 19008095

Thái độ phục vụ kém, khó chịu với khách hàng. Khách không biết nhưng cũng không bảo gì, không đưa mã vận đơn hay gì cho khách

Tra map, gg các sdt đều ko liên lạc được. Ko hiểu làm ăn kiểu gì

Phải bỏ tiền ra mà chất lượng dịch vụ quá tệ. Thái độ nhân viên thì cáu gắt, thờ ơ. Hỏi một câu thì nhân viên gõ máy tính không thèm nhìn lên luôn, phải 1 lúc lâu sau mới trả lời mà trả lời rất khó chịu

Hàng báo đã giao thành công nhưng không không bao giờ nhận được hàng liền, phải gọi cho bưu tá hoặc đến tận nơi lấy mới nhận được hàng. Nhiều khi quên không gọi cái là mất hàng luôn.

Nếu có 0 sao thì đây là chỗ xứng đáng nhất để nhận đánh giá như vậy!
Nhân viên thái độ theo kiểu mình không phải là nhân viên mà chỉ là người trông hộ cái quầy đó thôi vậy. Trả lời thì từng nhát và cáu gắt. Cợt nhả, nói chuyện với nhau khi còn đang làm cho khách.
Kể từ khi chuyển sang phải lên đơn trên app thì lại càng có lắm vấn đề. Khu vực quầy chưa bao giờ giống một cái chỗ tiếp khách cả. Hàng chờ chuyển đi luôn bị xếp đầy khắp nơi. Khách đến thì đứng, nhân viên thì ngồi thoải mái. Đúng với đánh giá 0 sao từ chất lượng con người đến vật chất!
Nếu bên chăm sóc hình ảnh Viettel Post, hoặc có còn tồn tại bộ phận chăm sóc khách hàng đọc được nhận xét này. Thì làm ơn hãy thay đổi!

Nhân viên thái độ với khách hàng, ăn nói với khách hàng không có chủ ngữ, vị ngữ. Phòng, bàn làm việc bẩn, lộn xộn, thể hiện lề lối làm việc cẩu thả, thiếu chuyên nghiệp. Thủ tục lằng nhằng bắt khách hàng tải app, app thì bị lỗi không tải được, số điện thoại Trưởng bưu cục và Giám đốc Chi nhánh đều là số giả. Dịch vụ rất tệ. Nên cho nhân viên nữ làm việc lúc 13h39 phút 3/3/2022 nghỉ việc.

chán nhận tiền cod mà bảo kí hợp đồng r ko chuyển tiền luôn

21h đóng cửa mà 7h45p mình tới đã thấy đóng cửa rồi. Mất bao công lặn lội ngược đường rata ko hài lòng

Thái độ nhân viên phục vụ quá chán . Chỉ có 1 mẹ thiên hạ ngồi quầy phục vụ . Hỏi 1 chút mà như chọc tức người ta vậy