Ngân Hàng Ngoại Thương Việt Nam (Vietcombank) - PGD Số 3

Good

Nhiệt tình chu đáo

PGD Giải quyết khá nhanh, nhân viên chuẩn chuyên nghiệp, cây ATM hay bị hư. Tác phong chuẩn từ đội ngũ bảo vệ đến nhân viên. Sẽ làm việc nhiều hơn

Tư vấn và giúp đỡ rất nhiệt tình. Em xin cám ơn ạ

Chất luọng phục vụ tuyệt vời

Dịch vụ tận tình

Nhân viên làm việc xử lý quá lâu

Vietcom bank currency clerk short changed me by 1300000 Dong on a £100 UK currency exchange I walked away with 1550000 Dong instead of the 2830000 Dong that it should have been. There should be a video camera monitoring staff who deal with cash. I think he may be putting the difference in his pocket. You can’t even trust an established bank in Vietnam. Disgusting! Although I should have known better.
This is True
John Ryan

The clerk on the currency exchange desk short changed me. He gave me 1550000 Dong instead of 2830000 Dong for £100 sterling, there should be a video camera on staff who deal with cash exchange. I don’t believe it is the Banks fault, I think he’s putting it in his pocket. He must be earning big money.
It’s is True
John Ryan

Nhân viên bảo vệ thiếu chuyên nghiệp.
Khách hàng vào bảo vệ hỏi " ê đi đâu"
Nhân viên giao dịch chuyên nghiệp.

Nạp tiền vô tài khoản mình mà khác chi nhánh khi thì tính phí đếm tiền, còn ko thì 1 tiếng đồng hồ vẫn chưa thấy tiền đâu. Chưa thấy cái pgd nào tệ như chỗ này 😡😡

Giao dịch gần tới giờ đóng cửa nên KH khá đông. Nhưng nhân viên ngân hàng làm cực nhanh, đang trong trạng thái vui vẻ. Ra về thì xe máy trước bank hơi kín. Nhờ bảo vệ dắt xe ra đường giúp, nhưng ANH ta lại bảo ngồi lên chạy ra luôn đi em. Ủa…chạy bằng đường chim bay à. Thái độ ko hề giúp KH, bảo vệ để phụ giúp KH dắt xe hay chỉ tay hướng dẫn KH tự dắt. KH đâu ngu ngơ mà đợi bảo vệ hướng dẫn. Cuối cùng tôi vẫn là người tự bơi lội trong đống xe kín mít lối đi. Hôm nay rằm mà cứ bắt tạo nghiệp.
Yêu cầu chấn chỉnh lại nhân sự.
Thank you!

Nhân viên tệ

Nhân viẻn làm việc không có tâm, vô trách nhiệm

nhân viên tệ

Nhân viên mất dạy