Fio banka

Dobrý deň

Rad by som chcel prejaviť veľkú spokojnosť a vďaku pri vybavovaní hypotekárneho úveru o ktorý som žiadal telefonicky. Mam u vás 2 hyp. úvery a pri oboch mi bolo poskytnutý komplexný servis a poradenstvo od hyp. špecialistu p.Ing. Kataríny Dobiasovej ktorá mi ochotne vždy poradila, pomohla a vybavila co som potreboval. Aj na základe p. Dobiasovej som sa rozhodol vašu banku využívať ako moju hlavnú a končím po cca 15 rokoch s bankou Unicredit ktorá mi nebola ochotná pomôcť ani navrhnúť iné lepšie riešenie mojej požiadavky o hypotéky.
S vašou bankou konkrétne p. Dobiasovou som veľmi spokojný a určite budem vašu banku doporučovať každému či už len pre zriadenie účtu alebo vybavení hypotéky.
Ešte raz ďakujem a toto je moja prvá kladná recenzia na banku.
Valocký

Menšia banka, malá pobočka, účet zadarmo (2017), platobná karta zadarmo tiež. Horší prístup autom, keďže je v centre mesta, avšak v blízkosti dostatok platených parkovísk. Nevhodné pre tých čo chcú ísť autom až ku vchodu. Obsluha rýchla

Pobočka prešla rekonštrukciou a pracovníci sa snažia primerane čo v najkratšom čase vybaviť klienta.

Dobre, rychle a kvalitne sluzby

Prijemne prostredie, mily a ustretovy personal.

ok

Ucty otvorene za 8 minut, cakanie ziadne, nepovedali sme si viac ako 10 viet, iba minimalne info, milo sa netvarili, ale vykecavat a usmievat sa chodim na kavu, nie do banky :)

Vsetko prebehlo v pohode a rychlo. Na pobocku som prisiel v piatok o 9.30. Necakal som dlhsie ako jednu minutu kym sa uvolnilo okienko. Pracovnik sa tvaril sice ze ide o tazky stereotyp ale nebol neochotny..Celkovo spokojnost.

S bankou som spokojny. Prijate transakcie mam pripisane hned na druhy den. Skoda len to ze pobocka je mala a pri navale ludi si clovek pocka.

Dobrá dostupnosť

Можливо сам банк і не є поганим. Але нажаль оцінити його переваги так і не вийшло тай уже немає жодного бажання. Проте всі недоліки зразу ж проявилися. Так, там є дуже ввічливі працівниці і видно що їм їх праця дуже подобається. Але нажаль мене обслуговував працівник (мужчина), який дозволяє собі хамськи поводитися з клієнтами (при відкритті рахунку навіть не взяв повний комплект документів і звісно рахунок мені відкрили в іншому відділенні, тому що той мужик це робити не збирався), говорив недоречні жарти (при поповнені рахунку замість того щоб сказати які документи йому для цього потрібно надати, почав говорити що раз я йому нічо не надала, то мої кошти закине собі на рахунок). Як на мене за таке зразу повинні звільняти з роботи. Якщо йому так не подобається його праця, то можливо потрібно знайти собі іншу роботу. Ну і ще було досить багато нюансів, але їх писати досить довго. Звісно, далі мене обслуговували дуже коректно і максимально швидко. Але нажаль погане враження це не виправить. Дуже хотілося поставити найгіршу оцінку, але інші співробітники старалися виправити ситуацію і тому трішки перекрили ті негативні моменти. Хоч не можу сказати що рекомендувала б цей банк своїм знайомим, нажаль

Klasická banka, personál je příjemný, většinou ale delší čekací doba.

slecny/panie su vzdy mile a ochotne, ked potrebujeme riesit nejaku otazku ci problem, ale kedze velmi casto vyuzivame pokladnu, tak sa stretavame prevazne s panom/ zamestnancom na pokladni a preto davam len dve hviezdicky, pretoze nevie ani pozdravit/odzdravit, ma arogantny pristup a tvari sa tak, ze vzdy mame pocit, ze ho obtazujeme. verime, ze co najskor zabezpeci banka vkladomat a nebudeme ho uz musiet vidat.

Moja skusenost je otrasna, pani, ktora bola na zastupe bola nervozna, pretoze sa jej kopili klienti, zvysovala na nas hlas, nechapala zakladne poziadavky klientov pred nami...Jej kolega sa odobral do priestorov vzadu,vychutnat si 40 minutovu obednu prestavku a po navrate s nami komunikoval usecne a vela nam toho nevysvetlil.
Odchadzame vybaveni a nemilo pobaveni...

Služby na slabšej úrovni, banku síce otvárajú o 8:00, no pokladničné hodiny sú až o 9:00. Avšak ani to nedodržiavajú, a stane sa že musia zákazníci čakať na otvorenie pokladne aj do 9:10, lebo kolega sa nestihol dostaviť.