mBank Pobočka

Personal book ochotný a kvalifikovaný. Spokojnosť.

Ja som so sluzbami pobocky velmi spokojny. I ked treba povedat, ze cela banka je dost poddimenzovana - pocitajte s problemami na uzivatelskom rozhrani IT sluzieb, obcasne vypadky fungovania procesov, ale zase nic dramaticke. Je to dan za to, ze mate ucet zdarma a mnohe sluzby lacne.
Ako druha banka moze byt. Alebo ak nepotrebujete nic sofistikovane, len bezny ucet a normalne operacie + kartu - je to dobra volba.
Pre serioznejsie vyuzivanie uctu doporucujem radsej drahsiu banku.

Som veľmi sklamaná z prístupu k zákazníčke od zamestnanca , neochota a arogancia.

Menšia pobočka

Žiadna hviezda! 2 hodiny čakania len na to aby som si zrušila účet.
Môže za to vedenie.
Martin … v zácviku, ktorý tam bol sám na celú pobočku to zvládol skvelo, no nemal tam byt sám!

Jeden pracovník na celú pobočku a ešte neochotny, po pol hodine čakania mi povedal že si mám zavolať, že má toho veľa

Dnes hodinu čakania v rade okolo 11h. Jeden pracovník je malo na všetkych klientov. Co prišli po mne zákazníci odišli po 10 minútach. Napriek tomu ochotný pán, väčšinou sú tam dvaja pracovníci

Som sklamana bankou! Najprv mi zrušili učet zo všetkymi peniazami bez dovodov, potom som musiela ist z Rk do Žiliny lebo operator na linke nevedel nič povedat, ked prišla bol iba jeden pracovnik ktory venoval žene ktora bola predo mnou v rade hodinu času!!!! A potom ešte ani nevedel prečo mi vobec ten učet vymazali! Najhoršia banka a najhorši servis

často mi neposielajú autorizovanú sms