Home&you

Krásny obchod väčšinou so sezónnym tovarom. Na vianoce som tam kúpila síce drahšie ale nádherné posteľné obliečky , obrus. Pred veľkou nocou to boli veľkonočné utierky, rôzne veľkonočné ozdoby. Rada sem chodím aj keď je tu drahšie ale stále si tu niečo vyberiem. Milý personál, veľa rôzneho tovaru od porcelánu, cez obrusy, utierky, uteráky, zástery, posteľné prádlo, potrieb do kuchyne,kúpeľne. Pani mi ochotne pomohla pri výbere tovaru. Môžem len odporučiť.

Včera sme navštívili túto predajňu, skvelo nám poradili pri výbere vankúšov 👍

Super obchod, este lepsia obsluha, ustretovost a profesionalny pristup, siroky vyber sortimentu

Супер

Krasny obchod - ale ABSOLUTNA NEOCHOTA !
Pracujem v marketingu uz vyse 20 rokov, ale viem, ze biznis tvori z velkej casti faza CARE, t.j. STAROSTLIVOST O ZAKAZNIKA.
Moj pripad - prisla som dnes do obchodu, s tym, ze som mala 20 eurovu poukazku na nakup ako darcek od mojej mamy. Bohuzial, moja chyba, exspirovala mi - presne bohuzial som na nu zabudla, a spolu s ostatnymi zalozenymi podobnymi poukazkami som ju nasla teraz. Podotykam ani nie 2 tyzdne po lehote naplnenia.
3 priotraveni predavaci pri pulte mi rovno bez ochoty v hlase, bez naznaku snahy nieco vyriesit rovno povedali, ze NIE. MAJITEL TO NEMA RAD.
Pocas roka som bola na dlhodobej PN, pretoze som mala nehodu, zrazilo ma auto, bola som na 2 operaciach a riesila som ine "dolezitejsie" veci, rehabky, deti a zivot, ako je shopping dekoracii za 20 euro.
Aj ked som uz v minulosti nechala 100-vky eur v tomto obchode, a tolerovala som drobne kazy, chyby, odlupujuce sa dekory, retiazky z poharov a podobne, pretoze som milovala tento obchod. Nakupovala som tu vela vela darcekov pre rodinu a kamosky, pri kazdej prilezitosti.
ALE dnesnym dnom som si povedala DAKUJEM NIE !
Ked majitel nema rad zakaznikov a starostlivost o nich (a neviem, ci vie o tom, co tvrdia jeho zamestnanci !?), a nie je ani ochota pristupit k nejakemu hoci ciastocnemu rieseniu, ANI JA UZ NEBUDEM MAT RADA TENTO OBCHOD. Pre mna je to jednoduchy vztah.
Ked Pandora, Deichmann dokazu vyjst v ustrety, v mojej minulosti a praxe z prace - obchod - sme VZDY vysli v ustrety "zabudnutym" zakaznikom, preco jeden distributor polskeho materialu nedokaze chapat zakaznika ?
Ani snaha, ani telefonat zamestnanca sefovi.
Mimochodom, ked mam 20e do niecoho vlozit, rada sa pomotkam po obchode a miniem mozno 3x viac, hlavne pocas vianocneho obdobia.
Ale nevadi. Poukazku som roztrhala a 3 milym, uzasnym a ochotnym pracovnikom nechala na pulte.
Odteraz z principu pojdem vzdy ku konkurencii. Vzdy.
Prajem zdravie, obchodneho ducha a dobrych zamestnancov, to je kluc k uspechu. Nie obrat zakaznika o dvacku a nechat si jeho peniaze.
Bodka.

Ceny do neba, prístup k zákazníkovi 0