Gresie Premium Showroom

Is not a shop, but is a very nice concept store where people can visit and see samples of a large variety of products and then they could order the products.

Great ceramic tiles supplier

povestea mea cu alegerea gresiei si faiantei din noua mea locuinta

Sunt din Brasov si am renuntat la colaboratea cu arhitectii si designerii care trebuiau sa imi termine interioarele casei astfel am deschis netul am gasit 2 firme care pareau ca au modele pe gustul meu.

Am intrat la acest ultim showroom si am gasit cel mai prietenos si linistit loc unde am rezolvat in 2.5 h ceea ce nu am reusit pana atunci.
Sunt incantata ca miam ales singura ceea ce mia placut.

Am fost placut impresionata ca nu au recomandat nimic, nu a stat nimeni langa mine cu dorinta de a vinde, mau lasat singura sa rezonez si sa ma imprietenesc cu modelele care ma vor inconjura pentru multi ani.

Multumesc frumos pentru experienta.

Am ajuns la poarta, am sunat, s-a deschis poarta, am intrat in locatie, nu era nimeni la parter, am vizionat cateva minute, tot nu a venit nimeni, am iesit, poarta blocata, am sunat de la poarta, s-a deschis si am plecat...Pierdere de timp

Raspuns la comentariul proprietarului:
In primul rand, eu am sunat, fiind poarta incuiata, daca personalul de acolo mi-a deschis, e de bun simt sa vina macar sa imi spuna cum sta situatia, ca nu se poate, ca trebuie sa astept, etc. Ceea ce dumneavoastra nu vreti sa va asumati, iar cu siguranta ca intelegeam, dar sa deschida si apoi nimic, e urat.

In al doilea rand, am dat o stea pentru aceasta situatie, nu pentru produsele pe care le aveti sau altceva, bine, dumneavoastra nu meritati nici macar o stea pentru atitudinea agresiva de care dati dovada si mai ales lipsita de orice bun simt si educatie, sa spuneti ca :"nu credem ca puteti dvs evalua nivelul colectiilor expuse.", de parca dumneavoastra aveti habar de competentele, calitatile sau ca ma cunoasteti in vreun fel, nici macar nu ma stiti ca sa spuneti ceva despre mine.

Apoi, vad ca sunteti agresiv si fata de alti clienti care au dat mai putine stele, iar fata de cei care dau 5 stele, aveti o atitudine artificiala.

Este in regula ca va cumparati recenziile ?
Exact dupa ce am dat eu o stea, ati intrat cu contul firmei si ati dat 5 stele, apoi au inceput sa apara niste conturi artificiale care au dat cate 5 stele, se vede foarte bine credeti-ma.

Foarte frumos ceea ce intreprindeti, chiar credeti ca nu se vede ce faceti ? Probabil v-ar fi rusine daca ati avea un nivel plapand de educatie.

Ati avea de castigat daca v-ati schimba atitudinea, nu se arunca frustrarile si nervii pe clienti.

O experienta extrem de proasta. Am fost de doua ori acolo am gasit atât gresie cat si faianta de care voiam pentru una dintre bai dar pentru a doua baie as fi avut nevoie de un sfat (si totodata sa si cumpar) dar a fost imposibil sa intru in legatura cu un consultant. Am tot sunat 3 zile incontinuu dar nu mi a raspuns nimeni.
In cele din urma am facut o programare pe site care mi a fost confirmata, iar Vineri m am prezentat chiar cu 10 min inainte (programarea era la ora 19).Am asteptat am asteptat dar nu a venit nimeni. Am sunat iar de câteva ori dar nu mi a raspuns nimeni si m am decís sa sun si de pe alt numar... In cele din urma mi a raspuns (pe numarul necunoscut nicidecum pe al meu care era si in programare) un om care a inceput sa se scuze la ora 19 (când era programarea) ca a ramas fara curent la masina fix când era in drum spre Showroom. Am insistat de mai multe ori sa ma duc sa il ajut pentru ca tinand cont ca era deja ora 19 m am gândit ca a ramas undeva pe langa adresa (desi pe fundal se auzeau casele de marcat de la supermarket).
Desi am tot insistat sa ajut acesta a tot refuzat oferindu mi alternativa de consultanta prin telefon.... Care bineinteles ca nu m a ajutat pentru ca eu vorbeam de un lucru dansul de cu totul alt lucru.
Una peste alta am cumparat din alta parte, iar aici nu voi mai calca niciodata deoarece nu imi plac oamenii neseriosi.