Samsung Experience Store Almada

Atendimento 5 estrelas da funcionária Beatriz, loja Almada Forum, na qual muito atenciosa e disponível em ajudar, parabéns Beatriz continue assim, irá crescer no seu percurso profissional. Muito obrigada!

Agradeço a todos os colaboradores da loja Samsung do Almada Forum, especialmente à colaboradora Sara Miguel, ao Bernardo que me atendeu na 1a vez e ao gerente de loja. Tive um problema no meu equipamento recentemente adquirido nesta loja e quase a passar um mês da sua compra, trocaram por um novo equipamento à minha escolha. Fiquei muito satisfeita pela dedicação de todos, pois fizeram tudo ao seu alcance para me ajudar. Agradeço-vos imenso.
Dina Miranda

serviço excelente e funcionários profissionais!

Boa empresa com preços acessíveis as diferentes públicos.
Melhor experiência em relação qualidade/preço.

Ao contrario da Samsung Colombo que me afirmou estarem "esgotadissimas" as peliculas para o Z-Flip e que o melhor seria ir a Carnaxide "que logo resolveriam na hora a minha solicitação " (e que não o fizeram por não ter efectuado o back-up do telefone nem ter o comprovativo da compra), em Almada foi chegar e esperar 40 minutos pela realização do serviço.
Muito bom!
Em Almada conseguiram manter o cliente ao contrario do Colombo e de Carnaxide de onde saí convicto que nunca mais iria comprar algo Samsung.

Gosto e sempre gostei da loja, já lá comprei produtos ao longo dos anos. Recentemente desloquei-me com o objetivo de comprar outro, mas desta vez - e ao contrário das outras - a pessoa que me atendeu fez-me dar meia volta e sair da loja. Zero simpatia, alguns toques de arrogância. Outras pessoas, no passado, foram 5 estrelas.

Não me "quiseram" vender um A34 pois com desconto só online e a loja com equipamentos disponíveis. Fui a outro lado e comprei na hora .

Antipatia e arrogância da parte do colaborador às perguntas de ordem técnica/operacional acerca do meu S21 Ultra. Estava disponível para comprar um S23 Ultra. Deste modo fiquei disponível para comprar um iPhone 15 pro max. É a vida....

Depois de mais de 30 tentativas de contacto telefónico com a loja...não consegui ser atendido