Worten (Palmela)

Excelente apoio ao cliente. Fui assistido pela funcionária Inês, acerca de um problema com uma promoção e o atendimento foi rápido e simpático.

Excelente apoio ao cliente. Resolveram a minha questão com rapidez e eficiência. Um especial agradecimento à funcionária Margarida Bandeira.

Agradeço o atendimento exemplar e extremamente útil da Worten Palmela, que, na pessoa da funcionária Margarida executou uma encomenda feita por mim pela via whatsapp, com pagamento através de cartões Dá, que de outra forma não conseguiria concretizar adquirindo produtos do MarketPlace da Worten Online.

Obrigado Margarida.

Resposta a um contacto por email com profissionalismo e resolução prontamente da situação. Parabéns á Margarida Bandeira que realmente foi comunicativa e esclarecedora para tudo ter um resultado positivo e imediato. São colaboradores como este que devem ser verdadeiramente valorizados e reconhecidos em grupos comerciais como a Sonae.

Hoje a Worten resolveu de forma exemplar um problema de preço-de-prateleira que estava incorreto na APP Worten. Além de efetuar a devolução do valor que eu tinha pago em excesso ainda teve a simpatia de me incluir numa campanha mais vantajosa.
Este tipo de Apoio ao Cliente só confirma que é preferível comprar na Worten mesmo que excepcionalmente se encontre mais barato noutra loja. Parabéns Worten e a toda a equipa

Atendimento incrível. Tive um problema durante o pagamento de uma encomenda e tive toda ajuda e esclarecimentos necessários. Prontamente me resolveram o problema e deram toda a ajuda possível durante um dos dias mais atarefados do ano. Muito obrigado

A Margarida foi excelente ao auxiliar-me na aquisição de um produto. Atenciosa, eficiente, rápida, boa comunicadora. Um bem haja.

Precisei fazer uma compra urgente a poucos dias do Natal e a senhora Margarida que me atendeu foi muito prestável. Bom serviço de apoio ao cliente

Excelente apoio ao cliente.
Atenciosos e eficazes.
Situação foi resolvida muito rapidamente.
Aconselho vivamente na compra de produtos neste estabelecimento
Obrigado

Adorei a atenção dispensada pela Sra.Margarida Bandeira e na brevidade de resposta que deu ao meu pedido.
Nunca fui a worten em questão pois sou de Braga mas se trata bem os de longe através do atendimento online,certamente tambem o fará presencialmente com toda a certeza.
Recomendo

Considero que o site da Worten não é explicito no que diz respeito às ofertas que promove. No entanto, graças ao profissionalismo e empenho da colaboradora M. (não deixo o nome, por questões de privacidade) da Worten de Palmela, a situação foi resolvida rápida e eficazmente. Obrigado.

A colaboradora Margarida Bandeira foi uma excelente profissional. Respondeu com uma brevidade incrível e conseguiu solucionar um problema de uma forma incrível!

Apoio ao cliente 5* no próprio dia fizeram o esclarecimento e agilizaram a compra. Foco no cliente, foi impressionante. Um obrigado em particular à Margarida Bandeira (sem dúvida quem facilitou a compra) e à Carla Rodrigues. Se comprei os 2 artigos, foi porque haviam 2 pessoas a corrigir um lapso num site.

Não conheço a loja fisicamente, mas tive agora uma compra online com a loja de Palmela, mais concretamente envolvendo uma colaboradora, Margarida Bandeira, que teve comigo um acompanhamento e profissionalismos invulgares. Sem me deslocar à loja consegui adquirir um produto e recebe lo na minha morada em 48hrs. No dia seguinte em que o recebo, o produto baixa 90€ pois entra em campanha IVA 0%. Novamente enrro em contacto por whatsapp, e em menos de 2 hrs tenho o valor da diferenca devolvido sem me ter de deslocar à loja. Nunca tinha sido atendido assim. Tudo Super pratico e super eficiente. Parabéns Worten Palmela! Obrigado Margarida Bandeira! Valorizem este tipo de colaboradores e retenham-nos pois fazem muuuita falta na relacao com o cliente .

Excelente atendimento 100% remoto, muito profissionalismo e eficiência por parte da colaboradora Margarida Bandeira. Excelente trabalho.

Tive um problema com a discrepância de preços entre as lojas e o on-line e resolveram em menos de 24 horas

Muito Obrigada à Worten de Palmela pela grande ajuda que me deram. Foi muito rápida e eficiente!

Excelente serviço e funcionários simpáticos.

Sou um cliente Worten há muitos anos. Adquiro muitos produtos online, mas por vezes quando estão esgotados, existem unidades de exposição, ao melhor preço. Foi aqui que encontrei uma máquina de secar roupa, ao melhor preço, pois era a última unidade. Apesar de ser de Montijo, desloquei-me a este espaço em Palmela e o atendimento foi 5 estrelas!

Bom estacionamento. Simpatia no atendimento.