Caixa Geral de Depósitos

Para mim, não tenho razão de queixa, no atendimento, é o meu banco preferido.

Agência bancária da CGD. Muito ampla, nas também sempre muito cheia. É normal esperar-se.

Horrible service, you wait forever and once yo want to close your account the say you have to pay 5 euros cause they don’t know when the notice will be send. And the audacity to tell me why you want yo close your account?
Runnn bro run

Mau demais para ser verdade o tempo que se espera, sem sequer haver senhas para esperar o atendimento, clientes à nora. Falta de respeito para com quem lhes paga o ordenado. Fujam deste banco

Filas intermináveis de pessoas de idade para receberem a reforma... 50 minutos na fila para fazer um depósito, sempre só com uma caixa aberta, uma vergonha.

Péssimo, péssimo, péssimo serviço.
Nunca atendem o telefone. Se se telefona para o apoio técnico, transferem a chamada, poe musica até o cliente se fartar e desligar ou a chamada cai.
Taxas altissimas e o pior serviço a cliente que já tive o azar de experienciar.
É que mata aos poucos...e lentamente.

Actualização: Atenderam-me ao fim de 3 horas de espera. Disseram-me que o extravio do meu cartão estava a ser tratado e iria receber um novo. Hoje telefonei pra saber da situação...disseram-me que o pedido do cartão nem tinha sido feito. Epá...INACEITÁVEL! Expliquei tudo de novo. Actualizei dados e papeis e o raio que os parta...e em teoria está a ser resolvido mas dado que não acredito já em ninguem da caixa, tenho de andar a telefonar pra saber das coisas (não posso ir à caixa porque não tenho horário de trabalho pra isso, infelizmente). Isto é um reflexo, apenas da tortura de telefonemas que fiz ( e à qual vos vou poupar). Se da próxima me disserem que não está resolvido, fecho a conta e acabam-se a mama e as chatices. CGD: fujam dela...de preferência pra Marte! Não querem saber de clientes nem têm profissionalismo algum. É o deixa andar.

Friso que já vou no meu 17º telefonema, entre chamadas desligadas na minha cara, até rede cair, até musica pirosa da qual me farto e desligo, etc etc.

Geen stoel geen water geen wc’s Alles loopt hier traag bij de bank wacht bijna Drie uur en jij krijgt geen hulp Geen nummer Niks

um grandessíssimo malcriado no atendimento, pensei que estava a falar com um banqueiro , e não um bancário( empregado de balcão) , parece que quem lhe paga o ordenado não sou eu que tenho lá o meu dinheiro. Corram com ele.

2 horas a espera para assinar um papel !10 pessoas dentro apenas 1 a trabalhar, vergonhoso!

Vergonhoso o atendimento da caixa geral de depósitos da quinta do Moniz. O caixa não tem educação nem respeito para com os clientes. UMA AUTENTICA VERGONHA