Caetano Formula | Renault - Almada

Very professional service. Customer service is excellent

Top

Well organized and wide space.

Wonderful staff & service

The service

Good

Nestes cinco anos que faço a revisão do meu Captur sempre fui muito bem atendida e o carro está bem cuidado. Neste dia de hoje que precisei fazer revisão dos pneus agendei e só consegui marcar para o mês seguinte. Não recebi a confirmação do agendamento e no dia o carro foi levado às 8h e as 14h liguei para saber o que precisava ser feito, sendo que só as 16h que recebi a informação da nescessidsfe da troca dos pneus dianteiro. Autorizei e as 18h foi enviado para meu e-mail o valor a ser pago. Faço os pagamentos no aplicativo do banco, mas com alguma demora. Sendo que a partir deste e-mail recebi cinco ligações para agilizar o pagamento e enviar o comprovante pelo e-mail. E ainda me disseram que corria o risco de só entregarem meu carro na segunda-feira. Sendo que não fiz nada de errado. E não compreendo o motivo deste desrespeito. Vou pensar se continuo a utilizar esta empresa.

Fui muito bem atendido e o serviço foi magnífico. Só tenho a dizer bem. Julgo que nunca fui tão bem atendido num stand. E, claro, resolveram o pequeno problema que a minha viatura tinha.
Continuação de bom trabalho! 👌

Foi orrivel pessimo serviço comprei um renault super 5 que tinha um defeito no numero do quadro ou seja quando o carro foi construido na fabrica em 1988 enganaram se na gravação do numero do quadro passados estes anos todos fui tentar resolver um erro feito pela renault e tive que pagar 209 euros para gravarem o n do quadro penso que a culpa de o n do quadro estar enganado nao foi minha mas sim da renault ou dos representantes da marca agradeco imenso a preocupação da parte deste departamento que se preocupa com o cliente mas fico a aguarda resposta da vossa parte e agradecia a devolução dos 209 euros que paguei ob cumprimentos

Atendimento impecável. Muito profissionais na apresentação das várias opções de viaturas novas, bem como das modalidades de pagamento. Recomendo.

Pessoas muito simpáticas e profissionais.Tinha algumas dúvidas, relativamente à viatura que pretendia adquirir.Fiquei totalmente esclarecida.

Tudo em geral 5* muito bem recebida bem atendida muito bom 😊
O que não vai ao meu encontro no meu ver ,porque sinto na pele , só e simplesmente
A FALTA DE COLABORADORES .

Excelente atendimento e rapidez na resolução de problemas e esclarecimento se dúvidas.
Funcionárias super atenciosas e esclarecedoras.
Obrigada pelo atendimento, e pela seleção de profissional.

Atendimento excelente.
Uma pessoa super acessível e muito simpático.
O vendedor Fernando Melro destaca-se pelo seu empenho e brio profissional.
Aconselho vivamente.

A equipe foi incrivelmente simpática e atenciosa, proporcionando um atendimento excepcional. Recomendo totalmente a quem busca um serviço de qualidade e uma abordagem amigável ao adquirir um veículo

A simpatia e honestidade do atendimento pela parte do Sr. Fernando Melro é de um nivel que raramente se encontra no mercado das vendas de automóveis e, sabe perfeitamente explicar ao cliente o que esta a vender. Um Muito obrigado

Excelentes profissionais e muito bem informados. Foi uma ótima experiência. Muito satisfeita

Atendimento espetacular, fui atendida com muito profissionalismo e simpatia, pelo Sr Fernando Melro. Muito bom profissional

Funcionário atencioso atendimento espetacular.
Muito profissionais correu tudo lindamente..
Até breve
Obrigado

Atendimento espetacular, fui atendida com muito profissionalismo e simpatia, correu tudo incrível e voltarei com certeza