BBVA 大陸銀行

La atención es amable y rápida, Siempre depende de la hora y el día en que se vaya, ingresas con los protocolos de seguridad

Buena atención y hay mucha seguridad.

Buen trato de la señorita q me atendió en plataforma

El banco estaba lleno, los cajeros automáticos también, pero el cajero de depósito estaba libre, no había nadie indicando que se podía usar dicho cajero, yo lo usé porque conocía su funcionamiento, pero hubiese sido bueno que alguien asesorase a los clientes para reducir las colas tanto dentro como fuera del banco. LA visita la hice en día de semana.

Un banco exclusivo

No son empáticos ... siempre que voy a pedir sencillo no tienen y no se toman la molestia de ayudar ..en Miraflores tiene una caja para sencillo y siempre tratan de ayudar ...un banco no tener billetes de diez ..solo 50 soles ..es ridículo ....mal servicio no son amables. Espero no imaginar que es por la zona...

Muy buena atención

No hay buena atención ni conocimiento sobre servicios o procesos base ni se recibe la ayuda de sus compañeros. En este caso se quería pedir reposición de tarjeta, pero no se tenía conocimiento y demoró 40 minutos hacer el proceso.

De los 3 cajeros que hay 1 inoperativo y solo 1 es para retiro de dólares, en el cual no contaba con billetes el cual me acerque a ventanilla a retirar pues la exoneración es correspondiente. Pésima atención de la srta.que supuestamente ayuda a los clientes. Me pregunto qué operación realizaré. Le comenté lo sucedido y quizo.corroborar en el cajero y me dijo q si no había en el cajero que estaba fuera del.banco tengo q ir a otros cajeros de los alrededores. Pq el banco tenía "prohibido" realizar operaciónes que el cajero debe realizar. Fui a buscar cajeros cercanos y llamé a la oficina de BBVA Capon después de comentar todo lo sucedido me pidió q regresara pues quizás entendí mal a la srta. ANGHELINA. MORI 5.59PM ME ATENDIERON!

la atención de los asesores ubicados en ventanilla es muy lenta solo atienden 3 ventanillas y demoran mucho,aparte de eso se forma colas inmensas afuera de la agencia todo los días.

Cajeros automáticos al aire libre no muy seguro