Mex Rent A Car

Super

Excelente atención y servicio. Es la express color verde amarillo ya que no se nota el anuncio

Bien

Agilidad, seguro, buen precio

Esta genial

DON‘T do it !!!
Avoid this car rental company!
Here is a LIST of reasons why:
It s not at the airport !
No one picks you up !
You will get the car somewhere far away from the airport. So you need a taxi !
They charge you at least 15 $ per day extra to what booking told you - according to some strange but well prepare law printed out on laminated paper - because of some kind of liability insurance. You have to take it because your deposit paid on booking will be gone if you leave the agency.
If that wasn’t already enough, they charge you 20 $ extra once you return the car for the cleaning fee!!! But of course no one would tell you that beforehand but instead just smile at you and mention the contract where it’s all written in afterwards - just in case you might dare to complain.
To sum up… every other car rental company is cheaper and the service surely better.
It’s a total rip off. Please stay away from this company and don’t be their next victim.

Terrible experience picking up my car here. While the address says PTY airport it is a drive from the airport at Crowne Plaza. I had to wait to be driven there and then when I got there various fees were added to my rental price from online that doubled the price of the car. Avoid this car rental place even if it looks like the cheapest option only e.

DON‘T do it !!!
Avoid this agency !
It s not on the airport !
No one picks u up !
You will get the car somewhere far away from the airport. So you need a taxi !
They charge u 15 $ per day more than booking tells u ! You have to take it because your deposit will be gone if you leave the agency.
At the end , they charge u 20 $ cleaning !!!
At the end … every other agency is cheaper in total .
Total rip off

Scam.. got no car, no refund even with the insurance

AVOID THIS COMPANY. I rented a Hyundai at Tocumen airport in Panama. The car was old and many had 73000 km. There was a terrific water damage smell inside the car. The car was covered with bumps and scratches on every single part of the car. The rented the car with 1/4 tank which you have to return 1/4 so a real pain. The car insurance they entice to take is very expensive doubling the rental Price. NEVER AGAIN

Es el peor servicio de renta de auto, te cobran tarifas adicionales (el doble del alquiler del auto) toda una estafa. No tienen oficina en el aeropuerto y debes entregar el auto en la única oficina que tienen en Panamá y no te llevan al aeropuerto, nos dejaron en la calle. La peor experiencia de renta

Intentan timarte. Reserve un coche a través de Discover Cars y contraté un seguro a todo riesgo. El contrato con el operador internacional claramente señalaba que el operador local NO me podría obligar a contratar un seguro con él. Mex me obligaba a contratar con ellos un seguro, a pesar de tener uno ya pagado, y si no, no me daba el coche. Según ellos por una ley que NO EXISTE. Estafa para turistas. HUYE!

aunque en la web te pone que esta todo incluido en el precio. RICARDO, en el mostrador insistió hasta la saciedad que teniamos que pagar 20$ donde con nuestra reserva ya ponia todo pagado y sin coste extra. RICARDO es una persona que no escucha y no lee. Todo eran indecisiones por su parte. PRIMERO que los 20$ de un seguro a terceros, luego, como esto estaba escrito. que era un suplemento panameño obligatorio, que no pone en ningún sitio en la reserva. Subrealista. Para mas inri, dijo que nos hacía la devolución si no queriamos y luego cuando le decimos que ok, que solo a través de online. lo de siempre. heetz avis dollar quizas pagas poquito más,pero no son del nivel impresentable de está. quizas fue culpa de RICARDO, que era un tipo que no atendía a la razón. quien sabe. Nunca mas MEX RENT A CAR o ENJOY TRAVEL que es lo mismo.

Péssimo, ao realizar a reserva informava claramente que existia balcão de atendimento no aeroporto do Panama. Chegando no destino nada do balcão ou de qualquer pessoa que pudesse informar, não encontrei shuttler, nem nada, por quase 1,5 hora procurei o tal balcão de atendimento em todos os cantos na parte de dentro e fora do aeroporto de PTY e nada, no fim, perdi tempo, passei raiva e tive que alugar em outra empresa, no caso a National. No local existe loja e atendimento das grandes como hertz, budget, alamo, Sixt e 2 locais que não me recordo o nome, já a Mex rent a car Não possui balcão, loja, ou qualquer tipo de atendimento, não indico e não reservarei mais em nenhum destino a referida locadora. No fim, pagamos 3 vezes o valor para reservar na hora com outra locadora. NAO RECOMENDO e acho que deviam deixar claro que NÃO POSSUEM LOJA OU BALCÃO DE ATENDIMENTO EM PTY - Tocumen - Cidade do Panamá.
Não consigo entender, como algo tão simples, como a locação de um automóvel, pode gerar uma dor de cabeça tão grande, era só informar que não possuem atendimento no aeroporto ou mesmo entrar em contato previamente com o cliente, uma vez que a reserva tem o contato com numero de celular e email do cliente.

Hice una reserva desde la pagina oficial de ellos y seleccione que en lugar de recogida era Aeropuerto Panama Pacifico BLB (aparece disponible para rentar auto) pero no tienen ninguna oficina en ese Aeropuerto ni enviaron a nadie!

Dejaron reservar y cuando llegando ni había autos daño mi la planea de viaje

Mala atención las personas de muy mal carácter