Aldenhuijsen Slaapadviescentrum Rotterdam

Ik wil graag mijn ervaring delen over de uitstekende service die ik heb ontvangen van slaapadviseur Remco bij Aldenhuijsen. Vanaf het moment dat we de showroom binnenliepen, voelde ik me gerustgesteld door zijn deskundige advies en geduldige benadering.

Mijn tante slaapt nu al een tijdje op haar nieuwe bed en de verandering in haar slaapkwaliteit is opmerkelijk. Ze wordt uitgerust wakker en heeft minder last van haar rug, wat ons allemaal een groot plezier doet. Het is ook een geruststellende gedachte dat het Aldenhuijsen bed in de toekomst altijd nog uit te breiden is, mocht dit nodig zijn!

Mijn partner en ik slapen sinds enkele weken op een Aldenhuijsen bed. Vanaf het moment dat we geholpen zijn door Remco in de showroom konden we niet wachten totdat het bed geleverd zou worden omdat we bewuster waren geworden over ons oude bed. Sinds we in ons nieuwe bed slapen is het bed opmaken een stuk eenvoudiger en worden we uitgerust wakker. Erg fijn om op zaterdag vrijblijvend de showroom binnen te kunnen lopen!

Super geholpen door Remco. Echt een hele fijne verkoper.

Prima service!

Nu wij beiden aardig op leeftijd zijn gekomen, wilde ik mijn vrouw niet meer laten bukken en reiken om de bedden op te maken, ook al wil ze dat persé zelf doen.
In de zaak staat een ruim aantal mogelijkheden tentoongesteld. Die bedden zijn alle verrijdbaar (o.a. om op te maken zonder bukken en eronder te kunnen stofzuigen), in hoogte verstelbaar en in alle (zit)houdingen te verstellen, en ze zijn met enorm veel accessoires aan te passen aan wat er gewenst is. Ook later, als je ouder of ziekelijk wordt, kun je die aanpassingen alsnog krijgen. Daar is over nagedacht.
Dit alles aangeprezen door een uiterst prettige verkoper die de tijd voor je neemt, en waar we met plezier aan terugdenken.
Na een ruime vergelijking qua mogelijkheden en prijzen, zijn we toch met een ander in zee gegaan.

Zeer uitgebreide en prettige informatie gekregen Veel opgestoken.

Goed genoeg

Koop hier geen spullen. Je wordt in de winkel keurig en fijn geholpen. Maar daarna is het een drama. Komen geen enkele afspraak na! Iedereen buiten het bedrijf krijgt de schuld toegeschoven. Hebben een bed gekocht op 19 juli. Zou iets langer duren omdat het vakantieperiode was. Begrijpelijk. Medio oktober nog geen bed. Gebeld, ik moest geduld hebben. Oké dan maar weer even wachten. 14 dagen later nogmaals gebeld. Eindelijk begin november werd het bed bezorgd. Helaas niet compleet. Klein detail, op de bezorgbon stond dat het bed 19 september bij de bezorger was. Vreemd!!! ??? Maar we zijn er nog niet, achterbord wordt eindelijk begin januari bezorgd. Helaas missen ze weer onderdelen. Dus nu op 9 maart 2020 is ons bed niet compleet. Net weer een mail gehad, nu was het iemand op de klantenservice die weer niet juist had gehandeld. Je zou toch denken dat er onderhand door de José Schmitz wel eens een telefoontje onze kant op komt. Ons advies:KOOP HIER GEEN BED!!!!!!!

Wat een ontzettend slechte service geeft dit bedrijf (en de monteurs).
Bij de eerste levering blijkt dat de onderdelen van 2 verschillende bedden zijn. Verschillend van vorm en van kleur.
Na 2 maanden komen monteurs dit herstellen maar dan blijkt er een onderdeel (voetbord) beschadigd te zijn en na herstel past het bed niet meer in elkaar. Ook is na 2 maanden het matras al kapot.
Na een ingebreke stelling wordt beloofd dat alles z.s.m. hersteld zal worden. Na veel heen en weer gebel waarin de klantenservice de schuld geeft aan collega's en monteurs wordt uiteindelijk weer 12 weken later het bed hersteld/vervangen.
2 oude mensen van ver in de 80 worden door dit bedrijf zo slecht behandeld dat het een half jaar na de eerste levering pas allemaal in orde is.
Maar als je dan vraagt om genoegdoening, excuses of een telefoontje van de directie....... vergeet het maar.
Als je daar dan over mailt komt er geen reactie. Als je belt..... ligt het bij de jurist. Waarschijnlijk moeten we daar ook weer een half jaar op wachten.
Mijn advies: koop niet bij Aldenhuijsen.

Waardeloos bedrijf!
Totaal geen empathie,annuleren is een ramp bij overlijden,getouw trek over en weer en je wint het never!
Uiteindelijk is het bed geleverd( je moet wel)
Voor niemand want voor wie het bedoeld was leeft al 8 maanden niet meer.
Zolang heeft het geduurd en uiteindelijk trek je aan het kortste eind.
Koop dus niet bij dit bedrijf!

Op de website staan openingstijden die niet overeenkomen met de werkelijkheid. Na een half uur fietsen vindt je een dichte deur en een donkere zaak. Jammer!

Waardeloze service, waardeloze incomplete levering, nog geen duidelijkheid wanneer het opgelost gaat worden. Wacht inmiddels 5 weken