Fietsspecialist van den Berg

Excellent service. 2 blown inner tubes in 2 days required replacement tyre. Spoke good English which made it a lot easier for someone who speaks little to no Dutch.

So helpful and friendly. Looking for parts for our 1979 Union bike these guys tried so hard to find our parts. Amazing service.

Wij hebben een tijdje een gezin (moeder en 2 kindjes) uit Oekraïne in huis gehad. Ik heb toen van Bob van Fietsspecialist van den Berg geheel gratis een leuke mountainbike voor hun zoon mogen lenen voor zolang het nodig zou zijn. Hij heeft er erg veel plezier van gehad. Top service vanuit Fietsspecialist van den Berg!

Vanochtend met aanlopende remmen stil komen te staan, in de buurt van fietsspecialist van de Berg. Het was er erg druk, maar er werd toch naar gekeken. De oplossing zou wat langer duren. Dus ik dronk ondertussen een bak koffie op het terras, terwijl de gravelbike werd gerepareerd. Een paar goede tips en een gerepareerde fiets, waardoor ik mijn geplande tocht voort kon zetten en niet naar huis hoefde. En dit alles voor 0 euro!! Top service en nogmaals dank!!!!

De reparatie van onze elektrische bakfiets was erg complex, maar ze pakten het zeer gedegen aan. Ondanks dat de reparatie veel tijd kostte, maakten ze er een schappelijke prijs van (voor veel minder uren dan ze daadwerkelijk nodig hadden).
Toen het probleem enkele weken later helaas weer terugkeerde, hebben ze kósteloos de versnellingsnaaf niet slechts gerepareerd - maar volledig vervangen! Dat is pas service.

Wat een service!!!!
Wij mochten een ebike batterij lenen omdat wij er een vergeten waren mee te nemen... stomme fout van ons maar Fietsspecialist van den Berg heeft ons gered!!!!! Super!!!

Tijdens onze vakantie kreeg ik een storing van de accu. Besloten om naar Fietsspecialist van den Berg te gaan. Gelijk werd ik heel correct en behulpzaam geholpen, ze zijn ook erg meedenkend. De accu bleek kapot te zijn. Tot het eind van de vakantie een accu mogen lenen. Topservice.

Relaxte service. Mountainbike ging door een grote tak kapot. Werd fijn opgevangen en kreeg gelijk een nieuwe, die heerlijk reed. Dank!

Afgelopen weekend een aantal mountainbikes gehuurd. Geweldige fietsen, goed onderhouden, als nieuw. En een top service; oa op basis van mijn vraag de pedalen verwisseld. Zeer klantvriendelijk

Dit bedrijf is voor mij een echte 9+ organisatie. Schakelen snel, denken in directe oplossingen, stralen vertrouwen uit, afspraak is afspraak, transparant en kon ik weer veilig mijn pad vervolgen. Deze fietsspecialist maak waarde creatie echt zichtbaar.

Tijdens onze fietsvakantie hadden we een flink probleem aan mijn fiets, gelukkig waren we in de buurt van deze geweldige fietsenmaker. Wìj kregen een kopje koffie terwijl de fiets weer rijklaar gemaakt werd, helemaal TOP!! Kundig gerepareerd!

Geweldig om fietsen te huren. Normale prijs. Goed verhaal ook over elektrische fietsen, vakkundig en rustig uitgelegd. Prima service, mijn telefoonhouder zat nog op de fiets, hebben ze goed opgelost.

Ik woon in Driebergen maar de service en snelheid van deze mensen zorgt ervoor dat ik naar Doorn kom voor alle beurten! Op alles een eerlijk antwoord, er wordt actief meegedacht en de fiets rijdt elke keer weer als nieuw!

Ik heb gister 2 mountainbikes gehuurd. Naast de goede service waren deze 2 mountainbikes in perfecte staat. Gloednieuw zo uit de doos! Ik ging als de brandweer door de bossen van de Utrechtse Heuvelrug!

1 mtb gehuurd voor mijn dochter en ik kreeg er voor mijn zoontje ook zomaar 1 mee, zodat hij niet op zijn eigen fietsje het bos in hoefde! Aardige mensen, top service en technisch goede fietsen!

Klantgericht en professioneel personeel. Paar keer geweest. 1 keer voor tweedehands fiets en een keer voor reparatie van een fiets.
Er wordt meegedacht en eindbedrag van reparatie wordt van tevoren afgesproken... zo weet je wat je te wachten staat. Prima..
Tweedehands fiets kreeg nog volledige check voordat hij mee mocht. Helemaal goed.

Had een MTB met een mankement. Tijdens een 2 daagse MTB vakantie in Doorn kreeg ik pech met 1 van onze fietsen. Ff een bezoek gebracht om 17.00 uur volgende dag om 11.00 uur kon ik mijn fiets alweer halen. Wat een top service nogmaals dank.

Goede service op mtb vakantie spaken los en slag in achterwiel sochtends gebracht en een paar uur later was die weer klaar zodat we de rest van de week weer kunnen mtben

Via een hotel had ik een fiets gehuurd bij Bike Totaal. Door het warme weer was tijdens het fietsen de spatbordhouder van het voorwiel losgeschoten waardoor ik ten val kwam en mijn mobiele telefoon zeer beschadigd was. J. van den Berg was gelukkig heel schappelijk en hebben we dit samen op kunnen lossen. Qua service heb ik daarom een zeer positieve ervaring.

Op vakantie in de regio kregen wij pech met onze splinternieuwe Batavus electrische fiets. Onaangekondigd meldden we ons bij Van den Berg. Binnen 10m was het euvel verholpen. Zonder kosten! Heel fijn zo’n service.