De Online Vloerenstudio

We hebben goede ervaringen met Jan. Goed advies en snelle levering. We hebben 3 staaltjes ontvangen en konden kort voor het leggen van onze vloer de kleur nog wijzigen, dit was geen enkel probleem. De vloer is op korte termijn en netjes gelegd. De spullen die over waren werden retour genomen. Prima service!

Ik ben via internet in contact gekomen met de online Vloerenstudio. Vanaf het eerste mail contact kreeg ik meteen een goed gevoel van dit bedrijf. Jan Berkhout denkt echt met je mee en geeft zeer goed advies. Je mag drie staaltjes gratis aanvragen om zo een indruk te krijgen van de vloer. Echt ideaal! Ook komen ze gratis bij je thuis inmeten en je advies geven hoe de vloer het beste gelegd kan worden, welke ondervloer je het beste kunt nemen etc etc. Afgelopen weekend hebben ze in twee dagen tijd de vloer bij mij gelegd! Echt vakwerk leveren ze en het waren ook nog eens hele aardige monteurs. Ze werken heel netjes en secuur en ruimen alles op! Kortom de online vloerenstudio kan ik echt iedereen aanraden. Bekijk de website en overtuig jezelf. Jan Berkhout bedankt voor de fantastische service die jij hebt gegeven. Jullie mogen in de toekomst wederom weer bij mij een vloer komen leggen!

Via internet de Online Vloeren Studio gevonden.
Alles verliep perfect vanaf het eerste telefoontje.

De heren die de vloer legden deden goed hun werk. Mijn vloer had heel veel werk ivm de rare hoeken , maar hier deden ze niet moeilijk over .
Hadden hierdoor veel werk en bleven totdat de klus geklaard was, zoals ik al zei , ze hebben niet geklaagd hierover, Compliment.
Ik had ook spullen over. Even bellen/mailen en restant kon retour, dit is netjes afgehandeld.
Ik zou dit bedrijf aan iedereen willen aanraden , die op zoek is naar betrouwbaarheid , netjes , vriendelijk , persoonlijk enz

Hele mooie vloer besteld!Echt superblij mee 😁 heel fijn mailcontact en alles werd keurig compleet aangeleverd. Er is geen bouwmarkt aan te pas gekomen. Zelfs de montage kit voor de plinten zaten erbij! Super.

Alweer meer dan een maand geleden dat de nieuwe vloer was gelegd. Na alle hectiek van een alles behalve vlotte verhuizing, is achteraf gezien de vloer waar ik het meest tevreden over ben! Prijs- en kwaliteitsverhouding is top, goed advies en ook professioneel gelegd.

We zijn heel erg blij met het eindresultaat! Jan Berkhout denkt echt mee. Onze vakantiewoning is hierdoor klaar voor de verhuur.

Super service voor een scherpe prijs!!

Ik heb door de Online Vloerenstudio nieuwe plinten en een droogloopmat laten plaatsen.

Eerst word ik niet op de hoogte gebracht door de leverancier over een tijdsvenster en ben niet van te voren gebeld (Zoals afgesproken). Daarna hebben wij het hele huis op zijn kop moeten zetten en van alles moeten regelen voor de klusdag, die vervolgens niet genoteerd was in de agenda van de legger waardoor wij een dag langer in ons huis op zijn kop moesten zitten (en opnieuw dingen moeten regelen). Dan kregen we van de legger nog de vraag waar de hoekprofielen zijn. Volgens Jan zouden de oude plinten gebruikt worden (wat dus niet bij de legger bekend was). Dat is ook uiteindelijk gebeurd, maar lang verhaal kort, wij hebben nog even lijm moeten halen bij de multimate en als klap op de vuurpijl 4 onnet heden en 1 kleine beschadiging aangebracht.

Jan zijn reactie op dit verhaal hierboven was: 'Bedankt voor de feedback. Met vriendelijke groet....'.

Ook zeer merkwaardig was dat pas na de betaling het verzoek kwam om zelf langs de wanden de oude plakplinten te verwijderen. Als dit van te voren gemeld was hadden we hiermee kunnen leven, maar dan voor een minder bedrag op de factuur aangezien wij juist de vloerenstudio benaderde om het uit handen te geven.

Het eindresultaat is op de 4 puntjes na wel netjes en strak. De legger van de plinten en mat kan ik zeer aanbevelen. Hij is zeer vriendelijk, werkt efficient en denkt oplossingsgericht. (Mocht je dit lezen, laat me weten waar ik voor jou een positieve recensie kan achterlaten).

Dus als je na het lezen van deze review het alsnog wil laten doen door Jan (wat wij nooit meer zullen doen), betaal pas achteraf zodat je de zaken in eigenen handen kan houden.

Dit bedrijf reageert totaal niet op klachten. Ze leggen een vloer, als deze dan vervolgens krom trekt wordt er beweerd dat dit onze schuld is, dat wij een vochtprobleem hebben. De halve vloer is op advies van de legger nog geëgaliseerd. Als een vloer nog vochtig zou zijn tijdens het leggen, dan leg je niet toch.. lijkt me vrij duidelijk. Als je nu met een klacht komt beweerd meneer Jan dat dit je eigen probleem is en zegt vervolgens ook dat mijn hele garantie is vervallen.
Nooit maar dan ook nooit iets kopen bij dit baggerbedrijf. Ook de legger die maakt afspraken en komt ze vervolgens niet na.

Dit bedrijf komt zijn afspraken niet goed na. Ik had ze ingeschakeld voor het leggen van laminaat in de woonkamer. Op de dag dat ze het zouden leggen zijn ze gekomen maar hadden niet al het beloofde materiaal bij, zodat de klus niet af konden maken.
Nu twee weken later zit ik nog steeds te wachten omdat de afspraken tot DRIE keer toe gewoon niet nagekomen zijn. Telkens kwam er gewoon niemand opdagen en werd ik ook niet gebeld, waardoor ik elke keer vergeefs thuis blijf.