ISENVI

Ik had een wokpan in de sale besteld maar bij aankomst bleek het handvat los te zitten door een breukje bij de schroef, misschien transportschade? Na aandraaien van de schroef zat hij toch weer behoorlijk vast maar heb het toch even laten weten in een mail, niet zozeer om meteen een nieuwe pan te willen. Toch kreeg ik zonder probleem direct een nieuw exemplaar toegestuurd die 2 dagen later werd bezorgd. Niets dan chapeau, dit noem ik service!
En daarnaast doet de pan uitstekend zijn werk en is bovenal een gezonde keus. Geen Teflon anti-aanbaklaag of andere giftige troep.

Afgelopen week onze eerste set pannen aangeschaft van Isenvi; de Soenilset. Perfecte service en snelle levering; alles netjes verpakt! Nu sinds 2 dagen de pannen vol in gebruik; en natuurlijk even vergeleken met onze oude set. Ik kan niet anders zeggen dan dat ze ontzettend snel op temperatuur zijn, turbo koken, kortom; het gerecht is zo klaar. Een absolute aanrader! Wij vinden het heel erg fijn. Gebruiken de set in gezin van 6 en hebben voldoende aan het aantal pannen waar de set uit bestaat, wellicht dat we in de toekomst nog de braadpan extra aanschaffen.
Kortom, als je een goede set zoekt van Isenvi? Kies voor Soenil.

Fijne klantenservice. Mailen snel terug als je vragen hebt en zijn zeer klantvriendelijk. Mooie producten

Ik heb nu bijna een jaar een 4-delige pannenset van Murray, 3 kookpannen en een steelpannetje. Ik koos voor deze set omdat er aan anti-aanbaklaag in zit. Ik moet zeggen: de pannen bevallen mij prima! Ik gebruik wel alleen zwarte kunststof lepels etc. in de pan, daarmee blijft de anti-aanbaklaag onbeschadigd.
Het enige minpunt is dat de pannen niet in de vaatwasser kunnen ( de deksels wel). De vaatwasser tast de buitenlaag aan waardoor de mooie grijze buitenkant dof wordt. Daarom geen 5 sterren. Desalniettemin zou ik deze set absoluut weer kopen!

Vanwege overgaan van gas naar inductie nieuwe pannen aangeschaft van Isenvi. Zeer tevreden, zijn snel op temperatuur, zien er netjes uit en weinig olie/boter nodig. Via de klantenservice een vraag gesteld over een beschadiging aan de pan (door eigen onhandigheid) en uiteindelijk leidde de vraag naar het krijgen van een nieuwe pan, klantvriendelijkheid op en top! Zeer tevreden over de pannen en de klantenservice.

Pannen bakken mega snel aan en de antraciet folie om het handvat laat ook snel los. Probleem ontstond al binnen 3 maanden na aanschaf, dus gemeld bij klantenservice. Die reageerde snel en kwam met een aanvankelijk goede oplossing: nieuwe pannen. Maar ook die begonnen binnen drie maanden dezelfde problemen te vertonen. Uit een pannenset van circa 8 pannen zijn er nu 5 kapot.

Kortom; klantenservice goed, design goed, kwaliteit pannen slecht.

Wij hebben de ISENVI pannenset nu bijna een jaar in gebruik, dus ik heb ze geruime tijd kunnen testen.
Dit resulteerde erin dat ik vrijwel elke dag teleurgesteld werd in de extreem lage kwaliteit van deze pannen.
Ze werken niet goed op onze inductieplaat, die ook gloednieuw is.
Het duurt een eeuwigheid voordat het water kookt, als dat uiteindelijk überhaupt lukt.

Ook is de antiaanbaklaag zeer slecht. Eten bakt aan, omdat er op sommige plekken gewoon helemaal geen of een hele slechte antiaanbaklaag zit.

Af en toe wil je de pannen uit gemak in de vaatwasser doen, maar met deze moet je dat zeker NIET doen. Dit is namelijk LEVENSGEVAARLIJK. In de steel zit een gaatje, waar het water in kan lopen als hij in de vaatwasser zit. Als de pan vervolgens op de kookplaat staat, komt er ineens kokend heet water uit de steel, dit heeft bij ons al voor brandwonden gezorgd.

Eindoordeel: Wil je dagelijks gefrustreerd en geïrriteerd worden tijdens het koken, dan is deze set uitermate geschikt! Anders: Koop je pannen bij de Ikea, die zijn tenminste van een veel betere kwaliteit.

Werkt niet op inductie, retourproces problematisch