Verfspullen.nl

Bij Verfspullen.nl 2.5 liter Wijzonol SDT Ultra witte grondverf gekocht.

Er bleek 2.3 liter geleverd te zijn, maar hier is een sticker overheen geplakt door verspullen.nl.

Hierop heb ik gemaild en dit was hun reactie:

"Helaas hadden wij vorige week een personeelstekort op de backoffice vanwege de herfstvakantie waardoor we vragen niet direct konden beantwoorden.

Mijn excuus dus voor de vertraging.

Ik snap uw reactie dat het net lijkt dat u te weinig verf heeft ontvangen en dat wij daar een sticker overheen hebben geplakt.

Gezien wij deze klacht vaker kregen van de Wijzonol producten, hebben wij in het verleden contact opgenomen met Wijzonol hoe we dit kunnen oplossen.

Daarom vullen wij tegenwoordig de 100% wit af met extra 100% witte mengpasta zodat u toch de juiste hoeveelheid ontvangt.

Gezien de extra mengpasta ook 100% wit is, zal er ook geen kleurverschil in zitten en blijft het 100% wit."

Ik heb hierop laten weten dat dit niet netjes is en dat ze me hierover vooraf hadden moeten informeren, en dat ik de verf (met verzegeling in tact retour wil sturen).

Hier heb ik echter nooit antwoord op gehad. Ze verkopen de bus verf op hun website nog steeds als 2.5 liter.

Pas dus op, oplichting!