Amac Apple Premium Reseller

Service top notch and super fast!
I had to completely reboot my MacBook Pro to its factory settings and something went wrong... Thanks to Amac, I had my Mac back within hours working perfectly again. Better even, they made the deal that “I pay only if my problem is solved”.
The employees are super friendly, patient and helpful. They go beyond just fixing your device; they take the time to understand your problem, to explain what was going on, and they give you tips to help prevent any issues in the future problems. Side note: It’s not always easy to get them on the phone, but it’s because when they are with a customer they give them 100% of their attention , and that’s really really nice. Oh, and doggies that behaves well are allowed in the shop, so that’s always a plus for me 😊
Thanks again for the super service.

Altijd fijn zaken doen bij Amac in Roosendaal. Super service. En wanneer er met een product dan toch een probleempje is, dan wordt het opgelost zoals het hoort. Super gedaan, dank team Roosendaal #Amac.

Heel vriendelijk en vlot geholpen!!!

Super geholpen!! Erg vriendelijk personeel!!

Ondanks dat ik mijn laptop bij mediamarkt te bergen op Zoom heb gekocht. Waar ik erg slecht geholpen ben!

Echt super klantenservice en aardige medewerkers als je daar wilt winkelen dan krijg je de hulp die je wilt

Direct geholpen met connectie problemen van mijn oortjes ! Super service

Goede service gekregen vandaag👍🏼

Vriendelijk personeel en goede hulp

👍👍👍👍👍👍

try harder to serve. you work at a shop! man.

Nieuwe screen protector gekregen, voor de zelfde gevraagd maar blijkbaar een andere gekregen. €35 betaald voor een protector die erg scherp is aan de randen en niet goed aansluit. Met elke swipe voel je het scherpe randje. Terug gegaan voor garantie. Werknemer vond het inderdaad ook erg scherp maar dit lag aan mijn hoesje?! Zijn hoesje overlap te het scherm namelijk. Het was geen garantie dus ben twee winkels verder gegaan voor de juiste. Ik ben €35 kwijt. Jullie een klant.

Jaren Apple producten gekocht en toch redelijk veel. Iphone 14 pro gekocht en applecare. Nu hebben ze Applecare niet goed geregistreerd en moet ik er maar zelf achteraan. Een hoop gedoe en wel dik 1500€ betaald. Vind dit niet ok.

Medewerkers in Rsd overigens prima.

Jammer dat je 1 ster moet geven. Want de service is niet slecht, sterker nog er is helemaal geen service. Mits je betaald willen ze je helpen.
Dat is geen service, dat is zeer klantonvriendelijk. Apple is te beroerd om een korte omschrijving hoe je de boel opstart bij de aankoop te leveren. En mijn vader van 83 kreeg dat niet voor elkaar. Ipad geblokkeerd. Wij geprobeerd, maar Apple heeft natuurlijk andere kabeltjes dan de rest, dus ging niet. Mijn vader maar terug naar de Apple store, en elke handeling kost geld. maar liefst 29 euries om de blokkade eraf te halen!!! En de Ipad daar achterlaten. Maak mij niet wijs dat dat uren werk is. Als hij de boel terugkrijgt moet alsnog dat ding opgestart worden want ook dat kost anders weer 40 euro. Dat zou dus bijna 70 euro zijn om de nieuwe rotte appel te kunnen gebruiken.
Wat een luxe zo'n Apple store!!
Ik moest al niks van dat fruit hebben, maar nu helemaal niet meer!!
Goed bezig mensen, keep up the awsome work!!
Weer een klant minder, bah bah

Zeer slechte service
Had toch wel iets meer verwacht van een Apple product
In december een nieuwe iMac gekocht bij amac Roosendaal vrij kort na aankoop blijft het beeldscherm hangen geeft verticale strepen en kan niet gebruikt worden
Op advies van hun software opnieuw geïnstalleerd omdat dit mogelijk het probleem zou oplossen
Helaas niet de oplossing omdat we op vakantie gingen de computer afgegeven in de winkel Roosendaal foto gemaakt van het beeldscherm wat het probleem is
Er zit 3 jaar garantie op deze mac
Zeggen ze daar al op voorhand als het een software probleem is het niet onder garantie zou vallen omdat ik zelf nieuwe software geïnstalleerd zou hebben notabene op hun advies en software die afkomstig is van Apple zelf beetje Vreemde gang van zaken
Na enkel mail contact blijkt dat het probleem zich bij hun niet heeft voor gedaan krijg ik hem gewoon weer zonder reparatie weer terug en gaan er verder niks mee doen
Heel slecht voor een computer die toch zo 2600 euro kost
Ik zeg zeer slechte service het laatste wat ik daar ooit gekocht heb volgens hun mag ik nog blij zijn dat ik de onderzoek kosten van 79 euro niet hoef te betalen 👎👎

Heel arrogant personeel,onvriendelijk en niet behulpzaam en dat terwijl wij al 3 keer een I pad en 4 keer een I phone bij hen hebben gekocht.Dit was zeker de laatste keer dat ik daar ben binnengeweest.

Zojuist 2x geprobeerd te bellen maar na eindeloze wachttijd wordt ik eindelijk opgenomen en gelijk opgehangen, (hoor heel kort stemmen op de achtergrond) Asociaal