Autogroep Ursem Barten Nissan Mitsubishi

Friendly adviser. Had test drive of mitsubishi eclipse cross. Nice car.

Top service!

Heel fijn geholpen door Joel Vos, prima uitleg en nam hiervoor alle tijd. Mag ook altijd terugkomen als ik nog iets niet begrepen heb. Ben heel blij met mijn nieuwe Mitsubishi.

Fijn contact, ik werd opgehaald met mijn nieuwe autoan door een g zeer vriendelijke verkoper die ook een gezellige prater was zonder opdringerig te zijn. Bij de showroom in Zwaag is alles uitgelegd en kreeg ik de papieren mee na een gezellig kopje koffie. Alles bij elkaar een zeer prettige ervaring.

Wordt altijd prettig geholpen.Staan altijd voor je klaar. Prima service waardoor ik altijd tevreden weer naar huis ga.

Top dealer van Mitsubishi Nissan en Hyundai. Goede en prettige service en eerlijke info. Ik ben hier sinds 20 jaar klant en heb hier altijd goede deals kunnen maken. Dit is mijn 10e Mitsubishi.

Zo blij met onze nieuwe nissan micra. Heel fijn geholpen door Nick Worst. Alles netjes nagekomen zoals afgesproken. We gaan genieten van onze mooie bolide!!
Top service.

Rijdt goed en hij is een hele mooie auto ik ben dik tevreden en mijn buurman was ook tevreden en jij bent keurig alles netjes ingezet in de auto voor de Keurig netjes gedaan heb een 10 gekregen

Prima geholpen door Rudger uitgebreid informatie, duidelijk, en vooral klanten vriendelijk!! Auto binnen paar dagen klaar staat, ben ontzettend blij met me nieuwe auto.

Wat een fantastische garage is dit!!
Onderweg naar sprookjeswonderland raakte onze band lek, we dachten naar Kwikfit te gaan maar deze hadden over 1,5 uur pas tijd want iedereen had pauze. Toen naar deze garage gereden, deze mannen hadden ook pauze maar hebben ons direct geholpen. Wat een topservice, ze hebben onze dag gered!! Top top top mannen, nogmaals bedankt 💐

Vriendelijk ontvangen tijdens het kijken naar een occasion. Duidelijke uitleg gehad en proefrit gemaakt.
Bij het afhalen was alles al voorbereid en hetgeen ik vergeten was werd direct opgelost. Gewoon een fijne ervaring met het aanschaffen van een mooie occasion.

No Nonsens, verstand van zaken, hulpvaardig en pro-actief. Dat zijn wat ons betreft samengevat de kwaliteiten van Ursem-Barten. Uitstekende behartiging door Floris Welkamp, een jonge - to the point - vent, die de glans van een groeibriljant uitstraalt.
Zonder zich op te dringen of te vervallen in fabels of verhalen bleek hij een goed verstaander en een scherpe onderhandelaar. Zijn aanpak was energiek en bekwaam en hij wist ons op meerdere terreinen te imponeren.
Het is onze inschatting dat zijn aanpak representatief is voor het gehele team, want de stemming in de (enigszins verouderde) showroom was tijdens onze bezoeken onverminderd goed en professioneel. Wellicht ligt het aan de ijzersterke merken die ze in Zwaag vertegenwoordigen, aan de goede omzetcijfers of het plotseling prachtige weer, maar toch!
Complimenten, dank en alle goeds uit Hoogwoud ...

Net een andere auto opgehaald bij dit bedrijf. Alles werd nagekeken, grote beurt werd gegeven, men vond dat de bougie's niet netjes waren en hebben deze ook vervangen (hadden ze ook gewoon kunnen laten zitten).
Auto werd ook nog voorzien van 4 nieuwe banden.
Tijdens de rit naar huis voelde ik wat trillingen, rechtsomkeer gedaan en dit doorgegeven: de auto werd direct naar de werkplaats gebracht en het probleem werd verholpen (ondanks de drukte werd dit toch nog even tussendoor gedaan).
Mijn dank aan Menno voor de verkoop en de goede deal, aan Stefan die de auto voor 100% in orde wilde hebben en het probleem van de banden direct liet oppakken en aan Robert voor de goede zorg die hij verleend heeft aan de auto.

01-02-2020
De auto heeft een paar storingen gehad waarvan er eentje iedere keer terug kwam: ondanks het feit dat de garage dit eerst zelf probeerde op te lossen hebben ze later toch de hulp ingeroepen van een specialist namelijk BMW Garage Karreman uit Andijk. Begrijpelijk omdat de auto's tegenwoordig allemaal heel veel elektronika hebben en daar moet je wel de computers voor hebben om het e.e.a. uit te lezen.

In eerste instantie bleek het probleem verholpen te zijn echter kwam deze weer terug. Robert zei toen dat ik de auto pas weer terug zou krijgen als deze voor de 100% in orde zou zijn.

Netjes leenauto's gekregen, eerst een i10 en later een i20, om uiteindelijk mijn gekochte auto weer in bezit te krijgen nadat ze weer onderhoud aan hebben gedaan en mogelijk het probleem voorgoed hebben opgelost. Alles weer netjes onder garantie.

Nogmaals ..... ik ben zeer te spreken over de diensten, vriendelijkheid, vakkundigheid en dergelijke mbt Autobedrijf Peter Ursem uit Zwaag. Ze rommelen ook niet zomaar aan een auto als ze er zelf er niet uitkomen, daar roepen ze toch de specialisten erbij. Dat zegt ook veel over deze vestiging uit Zwaag.
Ook de mensen van de vestiging uit Schagen waren zeer vriendelijk.

Mocht ik ooit weer van auto gaan veranderen is dit de 1ste zaak die ik ga bezoeken.

Fijne en eerlijke autodealer. Ik word hier altijd netjes geholpen en heb niet het idee dat ze reparaties rekenen die niet nodig zijn. Laatst een probleempje gehad met mijn ventilatie wat net buiten de garantie viel, maar daar deden ze niet moeilijk over. Hier snappen ze dat mensen daarom bij je blijven.

Vriendelijke ontvangst, proefrit mogen maken ondanks dat ik de auto niet bij deze dealer ging aanschaffen. Erg coulant, dit had te maken met leasemaatschappij die de auto niet in mijn buurt had om proefrit te maken. Super bedankt!

Uitstekend geholpen door Nick, fijn bedrijf om zaken mee te doen.

Ik heb letterlijk alle dealers van Hyundai in Nederland aangeschreven en Peter Ursem in Zwaag (verkoper Mooij) is het uiteindelijk geworden voor een Kona Electric 2020 Premium.

+Ze hadden de 2e plek qua prijs van alle dealers voor Hyundai in Nederland

Wat er echt bovenuit stak ten opzichte van de rest was:
+De algehele professionaliteit (geen 'verkooptactieken' zoals voorstellen met 'als je nu beslist dan'....)
+Het snelle en inhoudelijke reageren op vragen via de mail (antwoorden op je mail waar je dus wat aan hebt)
+De algehele kennis over EV's (bij veel andere dealers was ik de dealer aan het uitleggen hoe dit alles in elkaar zat en hoe de Kona werkt in plaats van andersom).
+De tijd die genomen wordt voor je tussen het moment van tekenen overeenkomst en het leveren van de auto, de uitlevering zelf (uitgebreid alles uitleggen) en de aftersales. Bij veel andere dealers is de aandacht voorbij zodra je handtekening op de koopovereenkomst staat.

Zijn langs gegaan om een bepaald type auto te bekijken, waarbij de keuze groot was. Alle auto's waren mooi gepoetst en stonden binnen. Aangezien we nog nooit in dit type auto hadden gereden, en dit zéker wel wilden voor aanschaf, wilden we een proefrit maken. Met slecht weer buiten is dit natuurlijk behoorlijk zonde van zo'n mooie poetsbeurt (à ±200,-) Maar als we dit wilden, zouden ze de auto gewoon naar buiten halen, dat is m.i. erg netjes, zéker gezien wij verre van zeker waren om daadwerkelijk te kopen.
Als alternatief werd keurig de (nieuwe) Demo auto voorgereden, waar wij geheel vrijblijvend even fijn mee mochten sturen.
Wij zijn keurig te woord gestaan in Zwaag en dus ook keurig geholpen door Stephan de Leeuw. Ook dat mag gemeld worden.

Dit bedrijf is zeer aan te bevelen, ik kom er al bijna 20 jaar.
Deze mensen zijn altijd vriendelijk en zeer deskundig.
Denken met je mee als je er even niet uit komt.
Goede garage voor mistsubishi, Nissan of hyundai
Zeer ruim en gevarieerd occasionaanbod.

Deskundig en uitmuntende klantenservice. Mijn aankoopkeuring was zeer grondig en ze hebben vervolgens serieus werk gemaakt van mijn verloren onderhoudshistorie. Het is omdat er 40KM tussenzit want anders was dit mijn vaste garage.