Eliza was here

Travelled maybe 6 times within 10 years with this agency..and..it has been always 100% promissed quality/pleasure and fun. Would advise it to anyone who likes quiet and beautiful places, who loves travelling with comfort, who loves great food and perfect service, who choses quality instead of quantity. If i fly for vacations this is the only agency i use. Tried it once, stayed for ever.

Best organisation to travel with, by far. Everything gets taken care of and you always end up in a nice place with a local host(ess) who can tell you everything about the area.

Had a great vacation in Greece. Very friendly hotel owner and got great personal travel advice from the company

Fits my idea of travelling- small scale and charming. I wish they had a bigger variety of destinations

Ik reis al jaren met Eliza en ik heb nog nooit een slechte ervaring gehad. Dit jaar zelfs twee reizen geboekt. Graag wil ik het volgende delen, deze week kreeg ik via het benifits programma van mijn werk de mogelijkheid om een reis te boeken bij Eliza met 7% korting. Actie ging de 22e april in voor de duur van een aantal weken. Beetje balen als je alles al geboekt hebt. Maar ik dacht, ik waag er een mailtje aan. Binnen een dag had ik een berichtje terug waarin zonder enkel probleem alsnog de 7% korting op mijn reizen in mindering werden gebracht.
Nou als dat geen service is weet ik het niet meer.

Nogmaals bedankt Eliza en Feline!

Vanwege een overstroming en een evacuatie in Griekenland, en later een eerdere terugvlucht om medische redenen bij het thuisfront hebben wij veel contact gehad met Eliza was here. In 1 woord: fantastisch.

Vooral Shannon en Emily hebben ons goed, vakkundig en empathisch te woord gestaan en geholpen. Hier blijkt waarom je beter via een reisorganisatie kunt boeken. De vakantie was ruk, maar de hulp was first class.

Nogmaals hartelijk dank voor alle geboden hulp!

Het is soms onvermijdelijk om wat hobbels op de weg te ervaren, maar het echte kenmerk van uitstekende service is hoe die hobbels worden aangepakt. Met Eliza was here heb ik die situatie precies meegemaakt. Hoewel er wat problemen waren aan het begin van de reis, heeft de manier waarop deze werden opgelost, de algemene ervaring verbeterd.

Bij aankomst was er wat verwarring met betrekking tot onze accommodatie - we waren aanvankelijk teleurgesteld. Maar de manier waarop Eliza was here snel in actie kwam, was opmerkelijk.

Hun team begreep onze situatie, reageerde met begrip en verontschuldigingen, en ging snel over tot het oplossen van de problemen. De medewerkers waren behulpzaam, vriendelijk en professioneel, waardoor we ons gewaardeerd en gerespecteerd voelden.

Hoewel de reis niet begon zoals verwacht, heeft Eliza was here onze teleurstelling omgezet in een onvergetelijke positieve ervaring. Dit is niet alleen een bewijs van hun uitstekende klantenservice, maar ook van hun passie om reizigers authentieke en op maat gemaakte ervaringen te bieden.

Het is moeilijk om een perfecte score te geven gezien de aanvankelijke problemen, maar de manier waarop Eliza was here heeft gereageerd, verdient zeker 5 sterren. Ik zou hen aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar unieke reiservaringen en een bedrijf dat echt geeft om zijn klanten.

Eliza was here heeft aangetoond dat ze de tegenslagen kunnen overwinnen en er sterker uit kunnen komen. Dit is een bedrijf dat niet alleen uw vakantie kan organiseren, maar ook om kan gaan met het onverwachte en u een geruststellend gevoel kan geven.

Thomas en Hedwig

Exclusieve vakanties voor mooie prijzen. Autoverhuur supergoed geregeld, verzekering, alles in 1.

Wij zullen zeker vaker boeken via Eliza 👍🏻

Onze verlovingsvakantie verliep intitieel heel stresserend vanwege een hotel dat in de praktijk het tegenovergestelde bleek van wat we hadden verwacht. We checkten meteen uit en gingen voor het weekend alvast naar een noodhotel. Dit werd later ook rechtgezet door Eliza.

De maandag erop herplaatste Eliza was here ons gelukkig naar het prachtige Suites del Mundo, waar we een schitterende tijd hadden. Grote dank aan de jongen die ons in het weekend telefonisch te woord stond en aan Shannon om de oplossing te voorzien de werkdag erop volgend, al is het wel het overwegen waard om een operationele bemanning bij de klantendienst te voorzien tijdens weekends.

We hebben een hele fijne vakantie gehad, alles is vlekkeloos verlopen. Duidelijke communicatie in de app en per mail vooraf.
Zeer goede ervaring met de klantenservice. Onze vlucht was een dag uitgesteld. Heel fijn dat dan je dan gebeld wordt of alles gelukt is en of we een hotel hebben gevonden. Advies over het terug vragen van de kosten bij Transavia. Boeken bij Eliza is voor ons voor herhaling vatbaar.

Goeie reisorganisatie, alles was tiptop geregeld. Hotel was beter dan verwacht, de huurauto met kleine bijbetaling opeens zeeeer luxe, dat wil je op vakantie, toch? 👍

Wat een feest was het om met Eliza op vakantie te gaan! Boeking ging lekker vlot, zelfs de parkeerplek op de airport was geregeld. Geen gedoe met bagage of vlucht. Een mooi kleinschalig verblijf op een heerlijke plek met zon, strand en zwembad en niet te vergeten een nette huurauto. Perfecte ontzorging door Eliza.

Als jij het ook ziet zitten, dan maken we volgende keer graag weer gebruik van jouw aanbod Eliza!

Eerste keer vakantie via Eliza was zo goed bevallen dat we opnieuw een reis geboekt hebben. Het contact, voordat de vakantie gaat beginnen, is zeer goed. Via mail reminders en tips.

Onze eerste ervaring met ''Eliza was here'' was echt subliem! alles was goed geregeld. De volgende vakantie gaan we uiteraard weer hier boeken omdat het hele plaatje geregeld word.

Voor de tweede keer met Eliza was Here op vakantie gegaan.
Eerste vakantie was ik mijn creditcard vergeten voor de autoverhuur. Nadat ik zelf ergens anders een auto had gehuurd op eigen kosten, heeft Eliza Was Here het bedrag voor de oorspronkelijke huur terug weten te krijgen en teruggestort.

De tweede vakantie had ik op dag één schade gereden met de auto. Dit direct netjes gemeld bij de verhurende partij op bestemming. Bij het inleveren van de auto hoefde ik niets te betalen, want er was met SunnyCars gehuurd.

Ik ben super tevreden met Eliza Was Here.

Al diverse super vakantie gehad via Eliza... De laatste op Lefkas...

Professionele en betrouwbare reisorganisatie die het anders doet dan al die massale merken. Veel mooier, exclusiever aanbod. Als je een keer niet in de rij wilt staan bij het All Inclusive buffet aan de Costa del Sol of aan de Turkse kust, dan zou ik dit merk zeker eens overwegen.

Superfijne website, aanbod en communicatie. Weten net wat specialere locaties aan te bieden. We hebben al prachtige plekken ontdekt dankzij Eliza was here!

Hele goede service, alles klopte. Hotel, auto, app met informatie. Zeer te tevreden

Gelijk gereserveerd! Perfect. Fly, drive en huisje met prive zwembad. Prive! Eenvoudig te doen op basis van filters.