JDU Installatiebedrijf

Ik snap niet waar al die negatieve reviews vandaan komen. Vanochtend gebeld i.v.m. een storing van mijn cv ketel, smiddags stonden ze al voor de deur. Analyse was super snel gesteld en had zelfs al het juiste vervangende onderdeel mee in de bus. Het vervangende onderdeel voldeed niet aan de eisen van de installateur (maakte net iets teveel lawaai) en is daarna als een speer naar de zaak gereden om weer een nieuwe te halen. En alles met een glimlach. Wij zijn enorm goed geholpen en ik raad JDU daarom ook aan iedereen aan.

Hier moet u zijn voor alles wat met verwarming en installatie te maken hebt. Kijk op hun site.!!!

Keurig bedrijf, goede omgangsvormen en snelle behandeling van storingsmeldingen

Professioneel en vakkundig

I took the maintenance service from JDU recently for my cv ketel.
My cv ketel was working fine , I just wanted a regular inspection.
After the maintenance work the pressure of my cv ketel started dropping and by the evening it reached nearly zero. The technician just wanted to sell a new cv ketel and unnecessarily created a panic situation at our home, by ruining our existing one. I complained about it on the same day , but did not get any accountable answer from them. They are highly unprofessional and not a value driven company.

de chauffeur van het bedrijf parkeerde op het voetgangerspad voor mijn huis en zag dat ik met een kind in een rolstoel reed, hij verplaatste de auto niet maar sprong eruit en gaf mij de schuld dat ik zijn zijde met de tafel had aangeraakt (er zijn geen vlekken op de auto) hij was onbeleefd en onbeschoft, hij zei dat niemand op de klacht zal reageren. Ik ben nog nooit zo primitief gedrag tegengekomen. gedachteloze jongeman

Jdu hanteert" variabele "prijzen. Voor het afdoppen van een radiator van 20 cm kreeg ik een offerte van €250- €400 ex btw. Bij de buurman was het gedaan voor € 150 inclusief btw. Dus een ander installatie bedrijf gezocht. Prijs was €50 ex BTW. Maak zelf je conclusie.....

Wat een slechte klantenservice heel klantonvriendelijk en niet professioneel ene Renee gesproken die volgens mij ook met veel tegenzin naar werk gaat, wat een chagrijn. Ten eerste geen bevestiging van de afspraak gekregen, Ten tweede zeggen ze 1 dag van te voren de afspraak af, om vervolgens weer twee weken later aan de beurt te zijn.
Monteur heeft me net mis gelopen (normaliter krijg je wel een update als de monteur er aankomt) hij heeft me 1 keer gebeld en heb daarna gelijk teruggebeld maar werd wederom niet vriendelijk geholpen. En dreigen allemaal kosten in rekening te brengen. Dit bedrijf raad ik zeker af, zou hier geen rode cent aan uitgeven.

Ongelooflijk waardeloos bedrijf. Al maanden (!!) aan het wachten op een offerte, meerdere keren achteraan gebeld en werd er toegezegd dat de dag erna de offerte écht in de mailbox zou zitten. Nog steeds níks van ze vernomen. Gekozen voor wél een goed en betrouwbaar bedrijf.
Wij zullen met jullie geen contact meer opnemen voor een andere klus!👍

Na controle, een afspraak gemaakt voor reparatie aan cv. Moest een week later want het kon niet eerder, dus 1 week zonder warme douch. 1,5 uur na dat ze zouden komen nog steeds geen reparateur. Dus even op gebeld blijk reparateur te zijn uit gelopen en geen tijd meer voor ons te hebben. Dus of we een andere afspraak wilden maken.
- slecht communicatie
- afspraak is afspraak

Een week zonder douch is nog te doen als je weet dat het gouw gemaakt is. Nu een ander gebeld die morgen gelijk kan

zeer onprofessioneel bedrijf, en onvriendelijke telefoniste. De monteur van dit bedrijf geeft aan dat er een geringe gaslek is geconstateerd, vervolgens zou hij een rapport opmaken om een plan van aanpak hierin te beschrijven om deze naar de eigenaar van het pand te sturen. In rapport staat geen gaslek geconstateerd! Terwijl de monteur en stedin dit beide wel hebben aangegeven. Telefoniste gevraagd om dit uit te zoeken, geeft aan dat wat in het rapport staat de conclusie is en bleef dit herhalen. Dit is spelen met mensen levens!

JDU Installatiebedrijf te Krimpen aan de Lek;
ZEER SLECHTE SERVICE : na niet goed uitgevoerde 1e service/controle in een nog niet door ons bewoond huis. Monteur 2 x geweest voor dezelfde installatie en was vergeten sommige elementen te controleren. Klant ( ik ) moet hierdoor 2x arbeid/reistijd/autokosten?? betalen ?? :-( Vreemde gang van zaken doen naar mijn mening. Medewerkster van dit bedrijf is niet van plan om tot compensatie te komen voor deze kosten. Wat ik werkelijk te zot voor woorden vind.
Nooit geen zaken meer met dit bedrijf en ik zal dit bedrijf ook zeker NIET aanbevelen bij andere mensen. Ik ga dit laten opvolgen bij de consumentenbond en radar.
ZEER KOUDE DOUCHE verdienen zij.