Rabobank

Wonderful services here, kindness staffs, an efficient verification , and a wonderful coffee… A respectable bank services to star a business account, so nice!

Ik wil Chantal complimenteren voor haar verleende diensten bij de Rabo vestiging Euterpelaan te Heerlen. Zeer klantvriendelijk, behulpzaam, meedenkend en aktief probleemoplossend. Een verademing om zo'n klantgerichtheid in deze tijd te mogen ervaren. Chapeau!!!

Erg goede en vriendelijke service voor de medewerker die mij zonet heeft geholpen!
Ik ben haar naam vergeten, maar zij verdiend een promotie. Ze was meedenkend en luisterde goed naar mijn vragen, nog beter is dat mijn vraag nu is beantwoord en opgelost.
Nogmaals dank!

Net gebeld, zo vriendelijk, zo professioneel medewerker van Rabo bank Heerlen.Mevrouw Anjo,heeft me echt geholpen.

Goeie service voor de klant

Moest een tijd wachten, druk en maar enkele balies bezet. Maar goed en correct geholpen.

Goed. Servicegericht en vriendelijk.

Info van te vriendelijk personeel ontvangen

Medewerkers aan de telefoon hebben geen kennis van zaken. Om een zakelijk rekeningnummer te openen is echt een Drama!

Als het kon had ik 0 sterren gegeven maar zoals mijn naamgenoot hieronder al aangeeft is storten haast onmogelijk geworden. Fijn klote land wordt dit zo

Intens triest dat je 20 minuten in de wacht staat voor een vraag.

Ik wilde het spaargeld van mijn zoontje samen met hem gaan storten, losse munten. Dit gaat in heerlen bijna nergens meer. Dus ik wilde bij dit Robobank kantoor vragen waar dat wel mogelijk was. De bewaking heeft mij tewoord gestaan, zeer agressief. Samen opstaan en naar de deur toe komen. Ik moest maar op google opzoeken waar ik geld kon storten. Als ik mijn zoontje niet bij mij had gehad dan had ik de politie gebeld omdat ik me bedreigd voelde. Ik heb hier een klacht over ingediend maar uiteraard nooit meer iets van gehoord. Jammer dat alle banken hetzelfde zijn en weggaan toch geen zin heeft. Misschien helpt deze review zodat mensen sowieso niet voor de Rabobank kiezen.

Het is diep triest dat alle banken hun kantoren meer centraliseren. Ik kom uit een kleine stad in Limburg waar de vergrijzing enorm toeslaat en toch besluit Rabobank haar kantoor te sluiten. Service is dus nul, nada, niets. Deze banken vergeten dat ze alleen maar draaien door ons geld.

Sinds dat er een landelijk service nr is en je kunt chatten met een robot vraag ik mij écht af waar de klantenservice van de Rabobank heen gegaan is. Het is gewoon dramatisch!. Lange wachttijden om vervolgens iemand zonder kennis aan de telefoon te krijgen. Voorheen toen je nog een specialist van je locale filiaal aan de lijn kreeg was het perfect!. Rabobank doe er wat aan!

Völlig inkompetent. Sind nicht in der Lage eine Bankrekening einzurichten. Hat 100 m weiter danach bei der ING Bank 15 min gedauert. Kontoeinrichtung für Grenzgänger dauert bei Rabobank angeblich 8 Wochen. Bei Ing Bank 15 min.

Een verschrikkelijke bank. mama 5 maanden geleden overleden alles volgens procedure ingeleverd paspoorten handtekeningen papieren netjes ingeleverd. Resultaat ? na 5 maanden zijn ze nog steeds bankkosten aan het innen met het excuus sorry er is wat mis gegaan. De rabobank mag echt heel blij zijn dat we geen min 5 sterren mogen geven. Mensen mijn advies die daar een rekening hebben lopen snel wegwezen daar. Eigenlijk hoort dit in een progamma van kassa ofzo.

Verhogen steeds het bedrag dat je moet betalen voor je betaal en spaar rekeningen terwijl je steeds meer zelf moet doen.Zeer slechte service.