Tandartspraktijk J. Groeneveld

Deze praktijk is een verademing ten opzichte van veel andere tandartspraktijken in Nieuw-Vennep. Het is een eenpitter, dus je weet zeker dat je altijd behandeld wordt door José Groeneveld zelf. Bij andere tandartspraktijken in Nieuw-Vennep was het verloop best groot. En omdat ik zeer gevoelig tandvlees heb, wat erg pijnlijk kan zijn bij het verwijderen van tandsteen, kon ik bijna iedere keer weer opnieuw het verhaal doen. Niet iedere tandarts nam dit voldoende serieus, met erg pijnlijke consulten tot gevolg. De behandeling bij José is - zonder verdoving ook - geheel pijnloos, hij gaat zeer voorzichtig te werk. Ook zijn assistent en receptionist zijn erg bekwaam en erg vriendelijk. Kortom: een absolute aanrader

Super fijne tandarts! Begripvol en aardig. Altijd lief voor de kinderen. Ook erg fijne tandarts assistentes.

Top tandarts.. heel vriendelijk, ook als je bang bent... heel blij mee. Maken tijd voor je. Snelle hulp als je pijn hebt. Aanrader.

Wij zijn voor eerst naar deze tandarts geweest en we zijn super blij. Heel vriendelijk en heel attent.

Vakkundig tandarts. Snelle hulp bij nood en staan altijd voor je klaar.

Altijd met een lach weer weg na behandeling!👊🏻

Ik houd er niet van om slechte reviews te plaatsen, maar ik zie het als mijn plicht om mijn ervaring met anderen te delen en hen hopelijk te beschermen voor malafide praktijken.

Ik was netje op tijd voor mijn afspraak, maar het team besloot een koffiepauze te nemen tijdens mijn afspraak, wat ik heel respectloos vond. Maar goed, de behandelingen zijn meestal goed hier, dus ik zag het door de vingers.

Vervolgens onderging ik een periodieke controle, waarbij een kleine hoeveelheid tandsteen werd verwijderd. In totaal heb ik minder dan 5 minuten in de tandartsstoel gezeten, en de daadwerkelijke verwijdering van tandsteen duurde maximaal 1 minuut.

Echter, tot mijn verbazing merkte ik op dat op de factuur 2x5 minuten gebitsreiniging (code M03) in rekening is gebracht, wat niet overeenkomt met de daadwerkelijke tijd die aan de behandeling is besteed.

Thuis aangekomen heb ik contact opgenomen met de praktijk. De heer J. Groeneveld gaf toe dat de omschrijving op de factuur inderdaad niet correct was, maar hij stelde dat zijn tarieven in verhouding staan tot de vermelding van 2x5 minuten, ondanks dat de behandeling minder dan 1 minuut in beslag nam.

Hij gaf verder aan dat de overheid voorschrijft dat tandartsen tijdeenheden moeten hanteren, maar dat hij niet van plan is om op die manier te factureren. Volgens hem heeft hij de vrijheid om zelf te bepalen hoe zijn tarieven zich verhouden tot de door de overheid vastgestelde tarieven. Dus als hij van mening is dat hij 10 minuten in rekening mag brengen voor 1 minuut werk, dan acht hij dat gerechtvaardigd. Dit strookt naar mijn mening niet met ethische praktijken.

Dit is overigens de tweede keer van in totaal drie bezoeken aan deze tandarts waarbij een hoger bedrag in rekening wordt gebracht dan daadwerkelijk is uitgevoerd. De eerste keer heb ik er ook achteraan moeten gaan en een restitutie ontvangen voor een verdoving die ik nooit heb gekregen. Ook had hij 5 vullingen gerekend en meen ik dat dit er toen 4 waren..

Ik heb nu sterk de indruk dat deze praktijk, mede vanwege de vreemde argumenten van J. Groeneveld, patiënten mogelijk onjuist behandelt en te veel in rekening brengt. Toen ik mijn zorgen hiervoor kenbaar maakte, gaf J. Groeneveld aan dat hij mij niet meer wil behandelen.

Hij zei dat hij het vooral voor zichzelf 'vervelend' vindt dat hij niet kan factureren zoals hij wil, dus zonder tijdseenheden. Maar leek geen begrip te hebben voor het feit dat mijn vertrouwen is ondermijnd.

Waardeloze tandarts. Tandarts Jose Groeneveld heeft geen respect voor zijn patiënten. De wachttijden zijn enorm. Zijn manier van communiceren verdient een negatieve beoordeling. Potentiële klanten, wees gewaarschuwd voor deze praktijk.