Fietsplus Delft

The people who are not satisfied with the service provoke me to explain the situation with bicycles here in The Netherlands: a flat tire or something that simple are not a reasons to bring a bicycle to a repair shop. Everything else unfolds from this observation.

Friendly employee there, quick response and speed fix. The employee speaks English well as well. It was a small issue with the steer so he didn't charge me.

My back wheel broke down so I bought a new one here. Unfortunately the size was incorrect. I could switch the wheel free of charge and they gave me some useful tips and tricks to mount it. Very kind hearted people! I''m a local :)

Nice people and reasonably priced rental bikes. We've had a lovely day, thanks a lot!

thank you for the advice and support even for small fix!

Very good service!

Top

Fijne fietsenwinkel en werkplaats met zeer vakbekwame mensen. Goed werk maakt werk dus ze hebben het vaak druk en zijn soms een beetje kortaf, maar dat neem ik voor lief als mijn fiets weer tiptop in orde wordt afgeleverd. We hebben hier al onze fietsen + een bakfiets in onderhoud, en altijd tevreden voor een degelijke prijs. De bakfiets is een oud beestje maar ook daarvoor nemen ze de tijd en moeite om er nog het beste van te maken, juist gister nog hebben ze gratis de versnellingen iets afgesteld.

Sleutel afgebroken in het slot, ik kreeg hem er zelf niet uit, maar Fietsplus wel! Best nog even mee bezig geweest, maar geen kosten. Ze hadden me ook een nieuw slot kunnen verkopen. Topservice!

Loop naar binnen voor mijn loszittende zadel en wordt gelijk geholpen door het vriendelijke personeel. Kon na een minuut weer de fiets op. Top service!

Ik word altijd geholpen met mijn fietsbanden hier. Tiptop. Erg aardig. Verder is de shop ruim en schoon.

Ben hierheen gegaan voor verschillende onderdelen die gestolen waren van mijn fiets. Ik ben meteen geholpen en we waren binnen 5 minuten klaar met alle nieuwe onderdelen!

Ik liep langs de winkel met een platte band, zonder ventiel. Ben vriendelijk geholpen en heb een nieuw ventieltje meegekregen.

Ik kreeg op weg van Rijswijk naar Rotterdam voorbij Delft een lekke band. In the middle of nowhere (langs de Vliet). Met de fiets aan de hand teruggelopen naar de eerste de beste fietsenwinkel in Delft. Een lange trip………..
Werd in de eerste zaak niet geholpen. De eerstvolgende fietswinkel was Fietsplus te Delft.
Ik vertelde wat er gebeurd was en de fietsenmaker controleerde eerst of de band wel echt lek was met hoge drukpomp.
Ik hoorde van hem dat er in de binnenband een lek zat. Kreeg meteen vooraf de kosten voor reparatie te horen. Netjes!
Het was woensdag laat in de middag en de fiets zou pas vrijdag klaar zijn. Werd ook op de reparatiebon vermeld. Met wat gesoebat en gesmeek dat ik de fiets snel weer nodig had zou de fietsenmaker proberen ‘m nog op donderdag klaar te krijgen. Het was erg druk. En inderdaad kreeg ik donderdag om 17.00 uur telefoon dat de fiets gemaakt was. Ik kon ‘m vanaf Rijswijk nog net met de tram ophalen.
Ik heb 2 reparateurs gesproken. De eerste die de fiets aannam en de tweede reparateur bij het ophalen. Ze waren beiden aardig, maar wel wat gehaast. To the Point. Zakelijk. Het was inderdaad erg druk.
Prijs was zoals voorheen overeengekomen.
Ik was blij en tevreden. Geen poespas, maar vakkundig werk. Hulde.

Hele aardige en behulpzame mensen, ik werd meteen geholpen toen ik binnenkwam! En je kan hier dus gratis en makkelijk je banden oppompen, zeker een goede service.

Ik werd gelijk geholpen, heel fijn en snel!

een fietsenzaak waar ik graag kom. aardige mensen. Mijn eerste nieuwe EBike hier gekocht, wel had ik meerdere problemen dat zelfde jaar met de fiets. De heren hielpen mij erg snel en kon de fiets dan ook elke keer snel ophalen, gelukkig. ik zoek nu een tweede fiets en deze zaak ga ik dan ook als eerst bekijken.

Snel en kosteloos geholpen toen mijn fiets o derweg stuk ging

Zeer behulpzame medewerkers in deze zaak. Het is gewoon aardig om een fietspomp voor voorbijgangers neer te zetten. Maar toen we een probleem hadden met het ventiel van mijn zoontje’s fiets hebben ze het zonder kosten even opgelost. Zonder afspraak en wij konden weer door. Dit is het soort service waar je iets aan hebt.

Fiets snel en goed gerepareerd. Hoewel ze in eerste instantie iets waren vergeten, kon dat gelijk erna en uiteraard zonder kosten alsnog worden aangepakt. Tevens zeer vriendelijk personeel.