Partnership Huisartsenpraktijk Loosdrecht

Prima huisarts. Alleen waarom hebben ze allemaal ter gelijke tijd pauze?

Fijne huisarts. Dr. van Randwijk neemt de tijd en houdt contact tijdens een ziekteperiode. Via de app een afspraak inplannen, herhaalrecepten aanvragen of een vraag stellen werkt goed.

Prettige huisartsen, nemen de tijd. Hierdoor soms wel wat lange wachttijd in wachtkamer maar dat wisselt…vandaag liep alles gewoon op tijd. Het blijft mensen-/maatwerk!

Tot nu toe alleen maar buitengewoon positieve ervaringen. Betrokken assistentes, die meedenken en betrokken vriendelijke artsen die de tijd voor je nemen.

Een aanrader in Loosdrecht 👍

Bereikbaarheid is belabberd. Assistentes hebben een uur pauze. Hoezo kan men in een huisartsenpraktijk niet om de beurt lunchen, zoals ieder bedrijf doet waar bereikbaarheid belangrijk is? Zelfs het spoednummer werd niet opgenomen. Dus uitgeweken naar 112 waar ze gelukkig geen lunchpauze hadden.

5x terugbelverzoek en niets gehoord. Na het delen van bereikbaarheids-issue wordt gewoon gezegd dat het niet zo is. Bijzonder.

Waren het alleen maar klachten over de assistentes en de bereikbaarheid, was dat maar waar. De medische kennis van deze artsen is ver beneden peil, en nee je kunt als huisarts niet alles weten. Maar een beetje interesse en nieuwsgierigheid in mens en ziektebeeld kan zeker tot een beter resultaat leiden. Helaas mijn dochter is een dik jaar van haar leven kwijt door de onkunde en desinteresse van deze artsen. Een verkeerde reactie op een verhoging van haar medicatie leidde tot een hel. Dagelijks stuipen, trillingen, koorts af en aan, verwardheid, neusbloedingen, vreemde bloedvlekken onder haar huid, overgeven, hele dagen slapen, en dus niet meer kunnen werken, en haar sociale leven stond op nul. Tja het was allemaal psychisch constateerde de arts, ja natuurlijk...inclusief de bloedneuzen en bloedingen onder haar huid.
Gelukkig is ze na een tip van iemand, die als professional meer kennis heeft over deze medicatie, heel snel gaan afbouwen en nu na een half jaar is zij goddank weer bijna helemaal de oude, op wat rest schade na. En de arts.... zij zou contact met haar opnemen om met haar te praten.....maar dat heeft ze tot op heden niet gedaan.....

Laten je gewoon zitten. Er zou een spoedafspraak gemaakt worden voor een bepaalde poli. Vervolgens krijgen wij een mail dat er binnen 5 werkdagen contact opgenomen zou worden om een afspraak te maken. We werden door het ziekenhuis gebeld na 2 werkdagen met de mededeling dat mijn man pas over 2 weken langs kan komen voor een consult, terwijl duidelijk is dat hij met spoed een afspraak nodig heeft. Nu blijkt dat de huisartsenpraktijk geen spoedafspraak maar een normale afspraak heeft laten inplannen terwijl dat niet is afgesproken. Mijn man heeft pijn, kan niks. AFIJN, vandaag heb ik 2x huisartsenpraktijk gebeld en die gaf aan dat de dokter vandaag zou bellen om te vragen hoe en wat en om ons verhaal aan te horen. Het is inmiddels 19.29 uur en we zijn nog niet gebeld. Dus: eerst ipv beloofde spoedafspraak een normale afspraak laten inplannen, (oftewel mijn man zit nog weken te kramperen van de pijn) en vervolgens als je wil weten hoe het zit en wat nu...met zoveel pijn, helemaal niet terugbellen. Stijlloos hoe er met patienten wordt omgegaan. Ga een officiele klacht indienen.

Waardeloos. Je belt de praktijk en vervolgens wordt de verbinding automatisch verbroken omdat de assistentes met iets ander bezig zijn. En dit is niet de 1e keer. Altijd wachten wachten wachten bij mijn huisarts

Nooit te bereiken. Je moet vechten voor je zorg hier. Er worden heel veel fouten gemaakt waarvoor ze te trots zijn dit toe te geven. Mocht je echt wat hebben ben je ten dode opgeschreven. Doe jezelf een plezier en rij wat verder naar een andere praktijk.

Te treurig voor woorden. Onbereikbaar per telefoon. Bellen je niet terug. Onbeschofte assistentes. Vragen 'waar denk je zelf aan' als je met een klacht komt. Doen dus vervolgens alleen hetgeen waar je zelf aan gedacht hebt en je problemen zijn dus niet gehoord en niet opgelost. Je wordt niet fatsoenlijk nagekeken en al helemaal niet geholpen. Wat een aanfluiting. Als je gezondheid en professionaliteit van je huisarts je lief is kan je beter ergens anders heen gaan!

Je bent tien minuten laat en wordt je niet geholpen. Maar je moet wel 30 min wachten in de wachtkamer om geholpen te kunnen worden.
Belachelijk dit!

Wil je een afspraak maken, dan krijg je te horen de assistentes hebben op dit moment andere werkzaamheden!!
Belachelijk!!

Heel slecht bereikbaar, service zou veel beter moeten zijn