OTRONIC

Super fast email response from shop owner. Very friendly and customer oriented! They didn't have a part in stock when I ordered, so they offered me a similar, more expensive part at no extra charge. They won me as a customer for life :)

Very nice staff :)

Super!

Ge-wel-dig !

Wát een bedrijf ! Een hele goedkope afstandsbediening besteld, lage verzendkosten, heel snel geleverd.
En binnen hele korte tijd antwoord op mijn vraag hoe ik hem moest aansluiten!

Waar vind je tegenwoordig nog zo'n bedrijf ? Zeker niet op internet normaal gesproken.

En dat ding werkt nog s perfect ook !

Chapeau !

Vandaag een halve dag cursus Arduino gevolgd. Super veel geleerd in een kleine groep (8 personen) met duidelijke en geduldige uitleg en begeleiding.
Niet alleen de webshop is super, ook dit is een aanrader. Als ik meer sterren kon geven deed ik het zeker.

Mijn bestelling was niet bezorg door PostNL, MAAR Otronic heeft een geweldige klantenservice dus ik heb gelukkig mijn bestelling alsnog voor de kerst gehad. BEDANKT!

PS. Heel aardig personeel!

Ik kan niet genoeg benadrukken hoe tevreden ik ben met de service van Otronic! Onlangs had ik een probleem met een product dat ik bij hen had gekocht, maar hun klantenservice heeft me op een manier geholpen die mijn verwachtingen overtrof.

Toen ik melding maakte van het defecte relay module, reageerde het Otronic-team onmiddellijk en behandelde mijn zaak met de grootste zorg. Ze begrepen de situatie en zorgden ervoor dat ik binnen de kortste keren een vervangend product kreeg. De nieuwe relay module werkt perfect en heeft me van een hoop gedoe bespaard.

Ik zal zeker weer bij hen winkelen in de toekomst. Bedankt, Otronic, voor de uitstekende service en kwaliteit die jullie bieden!

Ik ben uitermate tevreden met mijn recente aankoop van LCD displays bij OTRONIC. Vanaf het moment van aankoop tot de nazorg, heeft het team van OTRONIC een onberispelijke service geboden die mijn verwachtingen ver overtrof.

Bij het navigeren door de technische specificaties en de implementatie van de displays stuitte ik op enkele onduidelijkheden. In mijn zoektocht naar antwoorden en begeleiding nam ik contact op met het bedrijf en wat volgde, was niets minder dan uitzonderlijke klantenservice.

Het personeel van OTRONIC stond me niet alleen vriendelijk en geïnteresseerd te woord, maar demonstreerde ook een indrukwekkende vakkundigheid en bereidwilligheid om te assisteren waar mogelijk. Binnen enkele uren na ons telefonisch onderhoud ontving ik een gedetailleerde e-mail die niet alleen antwoord gaf op al mijn vragen, maar me ook stapsgewijs begeleidde bij het oplossen van de issues waarmee ik te maken had.

In een tijdperk waarin uitstekende klantenservice schaars lijkt, zet OTRONIC de standaard met hun toewijding aan klanttevredenheid en technische ondersteuning. Mijn ervaring was zo positief dat het niet anders kan dan dat ik OTRONIC mijn hoogste aanbeveling geef: een welverdiende 5 sterren.

Dank aan het hele OTRONIC team voor het overtreffen van de verwachtingen en het maken van mijn aankoopervaring een buitengewoon positieve!

Gisteren een onderdeel afgehaald bij OTRONIC. Echt top behandeld. Vriendelijk, klantgericht, als extra service een goede toelichting bij het product. Echt zeer tevreden.

Recentelijk hier een product besteld en ontvangen. Helaas voldeed het niet aan de verwachting waarna ik contact op nam.
Zeer snel kreeg ik een reactie en een fijne oplossing.
Heldere, snelle en prettige service!

Gevonden wat ik nodig heb,
En kun je ook zelf ophalen.

Super klantvriendelijk, hele mooie prijzen en vakkennis. Klein bedrijfje met veel potentie!

Soms koop je iets online, en verrast de winkel je zo ongelofelijk positief, dat je een review schrijft. Dat is wat Otronic met mij deed. Ik kocht iets om 16:39 op vrijdag, van 2 euro. Nooit eerder zo snel een bevestiging gekregen. En deze winkel stuurde het vervolgens binnen 15minuten op de post, waardoor ik het artikel gelijk de dag erna binnen had! Voor 2 miezerige euro! Niet te geloven wat een topservice. Met stip de beste aankoopervaring van de afgelopen jaren. Ik hoop dat de eigenaar multimiljonair wordt.

Ik heb het bedrijf bezocht.
De zeer vriendelijke mede-eigenaar was bereid om al mijn vragen te beantwoorden.Uitleg nieuwe producten geen probleem.
Er is mij een mooi product geleverd.
Ook omdat het in de buurt is zal ik hier wel vaker komen.
Afhalen gaat prima.
Bedankt

Na emails aan 3 winkels te hebben gestuurd met dezelfde vraag over een product was Otronic de enige met een heel duidelijk en ook uitgebreid antwoord. Om die reden heb ik daar gelijk meerdere bestellingen geplaatst. Dit ging allemaal perfect en razend snel. De spullen zijn van goede kwaliteit en zeer gunstig geprijsd.

Perfecte service! Ze hadden snelle levering, en toen ik aangaf dat er iets kapot was aangekomen is nog dezelfde dag een nieuw exemplaar verstuurd! Ze hebben ook in het algemeen lage prijzen. Ik raad Otronic zeker aan!

Deze zaak heeft service hoog in het vaandel staan en een snelle levering. Aanrader!

Recentelijk heb ik twee Wemos Pro bordjes besteld die ik flash met ESP Easy. Eentje lukte me niet en ik nam aan dat hij defect was. Dit aan Otronic gemeld en per ommegaande kreeg ik een nieuwe. Deze leek ook niet te werken, weer gemeld en weer een nieuwe.
Uiteindelijk bleek dat mijn flashsoftware niet goed werkte...
Dit gemeld en aangeboden te betalen, maar dat was niet nodig liever een review op Google. Bij deze dus, gelijk een goed voorbeeld hoe een goede webshop werkt!

Beste online webshop ervaring ooit! Had een ESP32 board besteld. Deze kreeg ik niet geflasht. Op zondagavond een mail gestuurd voor hulp en advies. Op maandagochtend heeft Otronic mijn situatie gereproduceerd en hebben zij mij kosteloos een nieuwe geflashte ESP32 board toegestuurd met de firmware die ik er op wilde hebben. Daar krijg ik meer dan een glimlach van!

Goede club met leuke artikelen.

Pakje kwam niet aan, zonder problemen een tweede verzending.

Reageerde goed op de mails.

Zeer aan te raden.

Hij was heel vriendelijk en behulpzaam hoewel mijn verzoek niet bij hem .